Không chỉ mỗi Zalo đâu nha, hội app nhắn tin đình đám như WhatsApp, Messenger hay Telegram cũng có điều khoản "ngầu lòi" với phạm vi thu thập và xử lý dữ liệu rộng vô đối luôn á!
Chuyện các app nhắn tin liên tục update điều khoản dịch vụ giờ đang thành trend toàn cầu rồi các bạn ơi. Với việc pháp luật, bảo mật và khai thác dữ liệu ngày càng phức tạp, các nền tảng chat phải mở rộng điều khoản, kéo theo không ít drama từ phía người dùng. Case Zalo ở Việt Nam chỉ là một trong những ví dụ dễ thấy thôi, chứ không phải "độc nhất vô nhị" đâu nhen!
Trên thế giới, nhiều nền tảng nhắn tin hot hit cũng đang áp dụng mô hình điều khoản tương tự, với các điểm chung như bắt người dùng phải đồng ý điều khoản mới nếu muốn tiếp tục xài, thu thập data ở nhiều lớp và cho phép chia sẻ thông tin trong hệ sinh thái dịch vụ.
WhatsApp - app nhắn tin thuộc ông lớn Meta - thường được nhắc đến với tính năng mã hóa đầu cuối cho nội dung chat. Tuy nhiên, điều khoản của nền tảng này vẫn cho phép thu thập cả núi dữ liệu phi nội dung như số điện thoại, thông tin thiết bị, địa chỉ IP và dữ liệu tương tác. Một phần data có thể được chia sẻ nội bộ trong hệ sinh thái Meta để phục vụ vận hành, bảo mật và cải thiện dịch vụ, cách làm khá giống với mô hình hệ sinh thái của Zalo đấy!
Facebook Messenger cũng hoạt động theo logic tương tự, thậm chí còn "hardcore" hơn khi gắn chặt với tài khoản mạng xã hội Facebook. Điều khoản của Messenger cho phép nền tảng xử lý dữ liệu người dùng trên nhiều lớp, từ hành vi sử dụng đến các tương tác xã hội. Việc update điều khoản và yêu cầu người dùng chấp nhận để tiếp tục xài là cơ chế quen thuộc, phản ánh xu hướng chung của các dịch vụ nhắn tin quy mô lớn.
Viber - nền tảng thuộc tập đoàn Rakuten (Nhật Bản) - lại gây chú ý ở các điều khoản liên quan đến nội dung người dùng. Với những nội dung được chia sẻ công khai trong cộng đồng hoặc kênh, người dùng phải cấp cho nền tảng quyền sử dụng nhất định để hiển thị, phân phối và vận hành dịch vụ. Bên cạnh đó, Viber cũng giữ quyền sửa đổi điều khoản theo thời gian, tương tự cách nhiều nền tảng, trong đó có Zalo, đang áp dụng.
Telegram thường được xem là ứng dụng "thoáng" hơn về quyền riêng tư, nhưng điều khoản dịch vụ vẫn cho phép lưu trữ dữ liệu trên hệ thống máy chủ đám mây, trừ các cuộc trò chuyện sử dụng chế độ bảo mật đặc biệt. Telegram cũng có quyền hạn chế hoặc khóa tài khoản nếu người dùng vi phạm chính sách, cho thấy nền tảng này không nằm ngoài khung pháp lý chung của ngành.
Một ví dụ khác tại châu Á là LINE - ứng dụng chat phát triển theo hướng hệ sinh thái. Điều khoản của LINE được chia theo nhiều lớp dịch vụ, yêu cầu người dùng tự chịu trách nhiệm sao lưu dữ liệu và cho phép nền tảng sử dụng nội dung trong phạm vi cần thiết để vận hành.
Nguồn: genk.vn
Chuyện các app nhắn tin liên tục update điều khoản dịch vụ giờ đang thành trend toàn cầu rồi các bạn ơi. Với việc pháp luật, bảo mật và khai thác dữ liệu ngày càng phức tạp, các nền tảng chat phải mở rộng điều khoản, kéo theo không ít drama từ phía người dùng. Case Zalo ở Việt Nam chỉ là một trong những ví dụ dễ thấy thôi, chứ không phải "độc nhất vô nhị" đâu nhen!
Trên thế giới, nhiều nền tảng nhắn tin hot hit cũng đang áp dụng mô hình điều khoản tương tự, với các điểm chung như bắt người dùng phải đồng ý điều khoản mới nếu muốn tiếp tục xài, thu thập data ở nhiều lớp và cho phép chia sẻ thông tin trong hệ sinh thái dịch vụ.
WhatsApp - app nhắn tin thuộc ông lớn Meta - thường được nhắc đến với tính năng mã hóa đầu cuối cho nội dung chat. Tuy nhiên, điều khoản của nền tảng này vẫn cho phép thu thập cả núi dữ liệu phi nội dung như số điện thoại, thông tin thiết bị, địa chỉ IP và dữ liệu tương tác. Một phần data có thể được chia sẻ nội bộ trong hệ sinh thái Meta để phục vụ vận hành, bảo mật và cải thiện dịch vụ, cách làm khá giống với mô hình hệ sinh thái của Zalo đấy!
Facebook Messenger cũng hoạt động theo logic tương tự, thậm chí còn "hardcore" hơn khi gắn chặt với tài khoản mạng xã hội Facebook. Điều khoản của Messenger cho phép nền tảng xử lý dữ liệu người dùng trên nhiều lớp, từ hành vi sử dụng đến các tương tác xã hội. Việc update điều khoản và yêu cầu người dùng chấp nhận để tiếp tục xài là cơ chế quen thuộc, phản ánh xu hướng chung của các dịch vụ nhắn tin quy mô lớn.
Viber - nền tảng thuộc tập đoàn Rakuten (Nhật Bản) - lại gây chú ý ở các điều khoản liên quan đến nội dung người dùng. Với những nội dung được chia sẻ công khai trong cộng đồng hoặc kênh, người dùng phải cấp cho nền tảng quyền sử dụng nhất định để hiển thị, phân phối và vận hành dịch vụ. Bên cạnh đó, Viber cũng giữ quyền sửa đổi điều khoản theo thời gian, tương tự cách nhiều nền tảng, trong đó có Zalo, đang áp dụng.
Telegram thường được xem là ứng dụng "thoáng" hơn về quyền riêng tư, nhưng điều khoản dịch vụ vẫn cho phép lưu trữ dữ liệu trên hệ thống máy chủ đám mây, trừ các cuộc trò chuyện sử dụng chế độ bảo mật đặc biệt. Telegram cũng có quyền hạn chế hoặc khóa tài khoản nếu người dùng vi phạm chính sách, cho thấy nền tảng này không nằm ngoài khung pháp lý chung của ngành.
Một ví dụ khác tại châu Á là LINE - ứng dụng chat phát triển theo hướng hệ sinh thái. Điều khoản của LINE được chia theo nhiều lớp dịch vụ, yêu cầu người dùng tự chịu trách nhiệm sao lưu dữ liệu và cho phép nền tảng sử dụng nội dung trong phạm vi cần thiết để vận hành.
Nguồn: genk.vn