Terms and rules
ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
Cập nhật lần cuối: 07/07/2026
Website: asiagenz.com
1. Đối tượng và phạm vi áp dụng
1.1. Điều khoản sử dụng ("Điều khoản") này điều chỉnh việc truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng và các dịch vụ do AsiagenZ ("Chúng tôi") cung cấp tại địa chỉ asiagenz.com.
1.2. Điều khoản này áp dụng cho tất cả cá nhân, tổ chức truy cập, đăng ký, sử dụng hoặc tương tác với các sản phẩm, dịch vụ của AsiagenZ ("Người dùng").
1.3. Bằng việc truy cập và sử dụng website, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định tại đây. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
2. Giải thích từ ngữ
2.1. "AsiagenZ" hoặc "Chúng tôi": là đơn vị sở hữu và vận hành website asiagenz.com, bao gồm tất cả sản phẩm, dịch vụ và ứng dụng liên quan.
2.2. "Người dùng" hoặc "Bạn": là cá nhân hoặc tổ chức tiếp cận, tìm hiểu, đăng ký, sử dụng hoặc có liên quan trong quy trình hoạt động, cung cấp các sản phẩm, dịch vụ của AsiagenZ.
2.3. "Dịch vụ": bao gồm tất cả sản phẩm, tính năng, nội dung, ứng dụng và tiện ích được cung cấp trên hoặc thông qua asiagenz.com.
2.4. "Nội dung": bao gồm nhưng không giới hạn văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, đồ họa, phần mềm, mã nguồn, giao diện và mọi tài liệu khác được hiển thị trên website.
2.5. "Nội dung Người dùng": là bất kỳ thông tin, dữ liệu, văn bản, hình ảnh, video hoặc tài liệu nào mà Người dùng đăng tải, gửi hoặc chia sẻ thông qua dịch vụ.
2.6. "Bên thứ ba": là tổ chức, cá nhân khác ngoài AsiagenZ và Người dùng.
3. Điều kiện sử dụng dịch vụ
3.1. Người dùng phải từ đủ 16 tuổi trở lên để đăng ký tài khoản. Người dùng từ 13 đến dưới 16 tuổi cần có sự đồng ý bằng văn bản của cha, mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
3.2. Người dùng cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
3.3. Mỗi Người dùng chỉ được sở hữu một (01) tài khoản, trừ trường hợp được AsiagenZ cho phép bằng văn bản.
3.4. Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin tài khoản, mật khẩu và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
3.5. Người dùng phải thông báo ngay cho AsiagenZ khi phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản.
4. Quyền sở hữu trí tuệ
4.1. Toàn bộ Nội dung trên website bao gồm nhưng không giới hạn: văn bản, hình ảnh, logo, nhãn hiệu, thiết kế giao diện, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu, âm thanh, video đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của AsiagenZ hoặc các bên cấp phép hợp pháp, được bảo hộ theo pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên.
4.2. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, tái tạo, phân phối, truyền tải, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai, biểu diễn công khai, xuất bản, cấp phép lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ Nội dung nào mà không có sự cho phép trước bằng văn bản từ AsiagenZ.
4.3. Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại, tuân thủ các Điều khoản này.
5. Nội dung Người dùng
5.1. Người dùng giữ quyền sở hữu trí tuệ đối với Nội dung Người dùng do mình tạo ra. Tuy nhiên, khi đăng tải nội dung lên website, Người dùng cấp cho AsiagenZ quyền sử dụng không độc quyền, miễn phí bản quyền, có thể chuyển nhượng, trên phạm vi toàn cầu để sử dụng, sao chép, sửa đổi, phân phối, hiển thị và thực hiện Nội dung Người dùng liên quan đến việc vận hành và cung cấp dịch vụ.
5.2. Người dùng cam đoan và bảo đảm rằng:
- (a) Mình có đầy đủ quyền, năng lực pháp lý để đăng tải Nội dung Người dùng;
- (b) Nội dung Người dùng không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc bất kỳ quyền nào của bên thứ ba;
- (c) Nội dung Người dùng không chứa thông tin sai lệch, gây nhầm lẫn, phỉ báng hoặc bất hợp pháp.
5.3. AsiagenZ có quyền (nhưng không có nghĩa vụ) xem xét, giám sát, chỉnh sửa hoặc xóa bất kỳ Nội dung Người dùng nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước.
6. Hành vi bị cấm
Khi sử dụng dịch vụ, Người dùng KHÔNG được thực hiện các hành vi sau:
6.1. Vi phạm pháp luật:
- (a) Sử dụng dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào hoặc vi phạm pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam;
- (b) Tuyên truyền chống phá Nhà nước, xuyên tạc chính sách, pháp luật;
- (c) Kích động bạo lực, tội ác, tệ nạn xã hội;
- (d) Phân biệt đối xử về giới tính, chủng tộc, tôn giáo, dân tộc.
6.2. Xâm phạm quyền của người khác:
- (a) Đăng tải nội dung xúc phạm, phỉ báng, bôi nhọ danh dự, nhân phẩm, uy tín của tổ chức, cá nhân;
- (b) Đăng tải nội dung khiêu dâm, đồi trụy, bạo lực hoặc trái với thuần phong mỹ tục;
- (c) Thu thập, sử dụng, phát tán thông tin cá nhân của người khác mà không có sự đồng ý;
- (d) Mạo danh cá nhân, tổ chức hoặc tạo ấn tượng sai lệch về mối quan hệ với bất kỳ ai.
6.3. Gây hại cho hệ thống:
- (a) Can thiệp, phá hoại, gây gián đoạn hoạt động của website hoặc máy chủ;
- (b) Sử dụng virus, mã độc, phần mềm gián điệp hoặc bất kỳ công nghệ có hại nào;
- (c) Sử dụng bot, crawler, scraper hoặc công cụ tự động để truy cập, thu thập dữ liệu mà không được phép;
- (d) Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, tài khoản người dùng khác hoặc mạng máy tính liên kết;
- (e) Thực hiện tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) hoặc các hình thức tấn công mạng khác.
6.4. Lạm dụng dịch vụ:
- (a) Sử dụng dịch vụ để gửi thư rác (spam), quảng cáo không được phép;
- (b) Bán, chuyển nhượng, cho thuê tài khoản mà không có sự đồng ý của AsiagenZ;
- (c) Lợi dụng lỗi hệ thống, khai thác lỗ hổng bảo mật;
- (d) Sử dụng dịch vụ để cạnh tranh không lành mạnh với AsiagenZ.
7. Quyền và nghĩa vụ của AsiagenZ
7.1. Quyền của AsiagenZ:
- (a) Thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ phần nào của dịch vụ vào bất kỳ lúc nào;
- (b) Từ chối, hạn chế hoặc chấm dứt quyền truy cập của Người dùng nếu phát hiện vi phạm;
- (c) Hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu theo quy định pháp luật;
- (d) Sửa đổi, bổ sung Điều khoản này theo từng thời kỳ.
7.2. Nghĩa vụ của AsiagenZ:
- (a) Cung cấp dịch vụ theo đúng cam kết và điều khoản đã công bố;
- (b) Bảo mật thông tin cá nhân của Người dùng theo Chính sách Bảo mật;
- (c) Thông báo cho Người dùng về các thay đổi quan trọng liên quan đến dịch vụ;
- (d) Hỗ trợ Người dùng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng.
8. Quyền và nghĩa vụ của Người dùng
8.1. Quyền của Người dùng:
- (a) Sử dụng dịch vụ theo đúng chức năng, mục đích của website;
- (b) Được bảo mật thông tin cá nhân theo quy định;
- (c) Đề xuất, góp ý, khiếu nại về chất lượng dịch vụ;
- (d) Được thông báo về các thay đổi liên quan đến quyền lợi của mình.
8.2. Nghĩa vụ của Người dùng:
- (a) Tuân thủ pháp luật Việt Nam và các Điều khoản này;
- (b) Cung cấp thông tin chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời;
- (c) Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động dưới tài khoản của mình;
- (d) Không thực hiện các hành vi bị cấm quy định tại Điều 6;
- (e) Tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ và quyền lợi hợp pháp của AsiagenZ và bên thứ ba;
- (f) Phối hợp với AsiagenZ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
9. Thanh toán và Hoàn tiền
9.1. Các dịch vụ có thu phí sẽ được thông báo rõ ràng về giá cả, phương thức thanh toán và điều kiện trước khi Người dùng thực hiện giao dịch.
9.2. Người dùng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ, đúng hạn các khoản phí phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
9.3. Chính sách hoàn tiền:
- (a) Yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 07 (bảy) ngày kể từ ngày thanh toán;
- (b) AsiagenZ sẽ xem xét và phản hồi yêu cầu hoàn tiền trong vòng 15 (mười lăm) ngày làm việc;
- (c) Việc hoàn tiền sẽ được thực hiện theo phương thức thanh toán ban đầu, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác.
9.4. AsiagenZ có quyền thay đổi giá dịch vụ với thông báo trước ít nhất 30 (ba mươi) ngày.
10. Giới hạn trách nhiệm
10.1. Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). AsiagenZ không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính chính xác, đầy đủ, phù hợp cho mục đích cụ thể hoặc không vi phạm.
10.2. AsiagenZ không chịu trách nhiệm về:
- (a) Bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính hậu quả hoặc trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ;
- (b) Mất mát dữ liệu, lợi nhuận, doanh thu hoặc cơ hội kinh doanh;
- (c) Hành vi của bên thứ ba trên hoặc thông qua dịch vụ;
- (d) Nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ của các website bên thứ ba được liên kết;
- (e) Sự gián đoạn, lỗi kỹ thuật, virus hoặc các yếu tố có hại khác nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý.
10.3. Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của AsiagenZ đối với Người dùng không vượt quá số tiền Người dùng đã thanh toán cho AsiagenZ trong 12 (mười hai) tháng trước thời điểm phát sinh sự kiện gây thiệt hại.
11. Bồi thường
Người dùng đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho AsiagenZ, các giám đốc, nhân viên, đối tác và đại lý không bị thiệt hại từ bất kỳ khiếu nại, yêu cầu, tổn thất, trách nhiệm pháp lý và chi phí (bao gồm phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến:
- (a) Việc Người dùng vi phạm Điều khoản này;
- (b) Nội dung Người dùng đăng tải;
- (c) Việc Người dùng vi phạm quyền của bên thứ ba;
- (d) Việc Người dùng vi phạm pháp luật hiện hành.
12. Tạm ngưng và Chấm dứt
12.1. AsiagenZ có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản và quyền truy cập của Người dùng ngay lập tức, có hoặc không có thông báo trước, nếu:
- (a) Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản này;
- (b) AsiagenZ có cơ sở hợp lý để tin rằng hành vi của Người dùng có thể gây thiệt hại cho AsiagenZ, Người dùng khác hoặc bên thứ ba;
- (c) Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
- (d) Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo quy định của AsiagenZ.
12.2. Người dùng có thể chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chức năng trên website.
12.3. Sau khi chấm dứt, các quyền được cấp cho Người dùng theo Điều khoản này sẽ chấm dứt ngay lập tức. Các điều khoản về sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm, bồi thường và giải quyết tranh chấp vẫn tiếp tục có hiệu lực.
13. Liên kết đến website bên thứ ba
13.1. Website có thể chứa liên kết đến các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba. AsiagenZ không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các bên thứ ba.
13.2. Việc AsiagenZ cung cấp liên kết không đồng nghĩa với việc xác nhận, bảo đảm hoặc chịu trách nhiệm về bên thứ ba đó.
13.3. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập và sử dụng dịch vụ của bên thứ ba.
14. Thay đổi Điều khoản
14.1. AsiagenZ có quyền sửa đổi, bổ sung Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ được thông báo tới Người dùng thông qua website, email hoặc các kênh giao tiếp khác trước khi có hiệu lực.
14.2. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận các điều khoản mới.
14.3. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản.
15. Luật áp dụng và Giải quyết tranh chấp
15.1. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
15.2. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo trình tự:
- (a) Thương lượng: Các bên chủ động thương lượng, hòa giải trên tinh thần thiện chí trong vòng 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp;
- (b) Tòa án: Trường hợp thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật.
16. Điều khoản chung
16.1. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.
16.2. Việc AsiagenZ không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào không được coi là từ bỏ quyền đó.
16.3. Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Người dùng và AsiagenZ liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, thay thế mọi thỏa thuận trước đó.
17. Thông tin liên hệ
Mọi câu hỏi, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:
- Đơn vị: AsiagenZ
- Website: https://asiagenz.com
- Địa chỉ: 493/89 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 13, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Email: contact@asiagenz.com
Bằng việc sử dụng website asiagenz.com, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản sử dụng này.