DauSweet7059
New member
"Hành vi tát vào mặt người khác, đặc biệt là tát vào mặt phụ nữ khi không có căn cứ là hành vi côn đồ, coi thường danh dự, nhân phẩm, sức khỏe người khác", ông Lê Văn Thiệp nói thẳng luôn.
Theo update mới nhất từ Cục Hàng không Việt Nam, anh khách hàng Mai Thanh Bình - người đã tát tiếp viên Vietnam Airlines sưng má chỉ vì không tìm thấy chiếc iPhone 6 Plus trong chuyến bay từ Hà Nội vào Sài Gòn hôm 13/8 vừa rồi - đã bị cấm bay thẳng tay 6 tháng
Luật sư Phạm Văn Phất - Trưởng Văn phòng Luật sư An Phất Phạm cho biết, ngoài việc xử lý theo quy định của ngành hàng không, hành khách có hành động tát tiếp viên còn có thể bị xử lý theo Bộ luật Hình sự về tội cố ý gây thương tích hoặc xem xét xử lý hành vi xúc phạm nhân phẩm, danh dự người khác nữa đó.
"Ít nhất phải yêu cầu ông Bình công khai xin lỗi chị T. Nếu xác định được thiệt hại về danh dự, tinh thần, pháp luật cũng có quy định rất cụ thể để xử phạt thêm ông Bình bằng tiền", luật sư Phất chia sẻ.
Còn luật sư Lê Văn Thiệp - Văn phòng Luật sư Toàn Cầu - Đoàn Luật sư TP Hà Nội khẳng định đây là hành vi có tính chất côn đồ rõ ràng bởi tiếp viên không có nghĩa vụ bảo quản tài sản hay các thiết bị cầm tay mà hành khách mang theo.
"Theo quan điểm cá nhân tôi thì hành vi tát vào mặt người khác, đặc biệt là tát vào mặt phụ nữ khi không có căn cứ là hành vi côn đồ, coi thường danh dự, nhân phẩm, sức khỏe của người khác cần bị nghiêm trị theo quy định của pháp luật", ông nói rõ.
**Tiếp viên lên tiếng: "Không ai đánh đổi cả sự nghiệp chỉ vì một chiếc điện thoại"**
Là một tiếp viên hàng không, chị Thùy Anh share với báo giới rằng chị cảm thấy vô cùng bức xúc khi nghe tin này. Chị cũng không khỏi shocked khi một khách hàng VIP lại có thể có hành vi thô lỗ đến vậy
"Sau khi nghe lời giải thích từ phía nam hành khách này tôi có cảm giác như chính mình bị xúc phạm vậy. Tiếp viên phục vụ khoang hạng thương gia đều là những người có bề dày kinh nghiệm, cùng với khả năng giao tiếp và ứng xử rất chuẩn mực, có trách nhiệm trong công việc.
Hơn nữa, không một tiếp viên hàng không nào đánh đổi cả sự nghiệp chỉ vì một chiếc điện thoại cả.
Trong trường hợp này, chị tiếp viên bị tát hoàn toàn có thể khởi kiện vị hành khách vì tội hành hung, vu khống và xúc phạm nhân phẩm người khác".
Ngoài ra, hành vi không tắt điện thoại di động hoặc không đưa điện thoại di động về chế độ máy bay trong chuyến bay của hành khách này cũng là một vi phạm, hiện tại chưa bị xử lý.
**Ngồi hạng thương gia nhưng cư xử "bình dân"?**
Về hành động được cho là thiếu chuẩn mực, không phù hợp với người ngồi hạng thương gia của ông Bình, chị Thùy Anh bộc bạch: "Có những trường hợp khách ngồi ở khoang thương gia nhưng về cách cư xử thì chỉ dừng lại ở mức bình dân. Họ càng cố tỏ ra mình ở đẳng cấp khác thì lại càng khiến họ trở nên lố bịch...
Bất kỳ khách hàng nào cũng đều có quyền nói lên suy nghĩ của mình khi sử dụng dịch vụ, nhưng làm ơn hãy thể hiện đúng mình là người có văn hóa. Những vị khách đi khoang hạng sang mà cư xử hạ thấp người khác cũng không thể khiến bạn cao lên được", chị nhấn mạnh.
Nguồn: soha.vn