FanCute2k7
New member
Ngân hàng bây giờ chơi trội thật sự, không còn là chuyện "gửi tiền hưởng lãi" nữa đâu! 
VPBank và UOB tuy đi hai con đường khác nhau – một bên rủ rê idol K-pop, một bên thì bắt tay ngôi sao quốc tế – nhưng đều đang chứng minh một điều: ngân hàng giờ dùng trải nghiệm văn hóa để build brand chứ không còn chỉ quảng cáo sản phẩm tài chính khô khan nữa rồi.
Mới đây thôi, VPBank làm cả cộng đồng mạng dậy sóng khi xác nhận G-Dragon – cái tên huyền thoại của nhóm Big Bang – sẽ đổ bộ sân vận động Mỹ Đình trong Đại nhạc hội K-Star Spark in Vietnam 2025. Ngay khi thông tin được thả, chiến dịch này nhận về hàng chục nghìn lượt thảo luận trên mạng xã hội. Dân tình xôn xao hết cỡ luôn!
Theo thống kê trên Google Trend, lượt thảo luận cho từ khóa "VPBank" và "G-Dragon" lên cao nhất trong 1 năm vừa qua đấy. YouNet – công ty chuyên phân tích dữ liệu mạng xã hội – thống kê cho biết chưa đầy 24 tiếng đồng hồ, nền tảng Social Trend của họ đã ghi nhận hơn 146.200 lượt thảo luận liên quan đến sự kiện của VPBank. Số liệu này không phải đùa đâu nhé!
Điểm hay là phần lớn đến từ nhóm khách hàng thế hệ Millennials và Gen Z trưởng thành – chính xác là target mà các ngân hàng đang muốn "thả thính" thông qua dịch vụ số và các sản phẩm tài chính cá nhân.
Chuyện ngân hàng kết hợp với nghệ sĩ giải trí để tổ chức concert như VPBank thực ra không phải là trend mới hoàn toàn. Tuy nhiên, những hiệu ứng mà các sự kiện này tạo ra đang cho công chúng một góc nhìn hoàn toàn khác về cách ngân hàng "trò chuyện" với khách hàng của mình.
Trước VPBank, UOB đã rất thành công khi làm theo cách tương tự rồi. Khi Taylor Swift công bố ba đêm diễn tại Singapore vào tháng 3/2024, UOB – đối tác ngân hàng duy nhất có quyền mở bán vé sớm – đã ghi nhận lượng mở mới tài khoản tăng 45% trong tuần công bố, so với đầu tháng, theo số liệu của Bloomberg. Khủng chưa!
Đáng chú ý hơn, tại Việt Nam và Singapore, lượng đăng ký mới thẻ ghi nợ UOB tăng tới 130% – phần lớn để tận dụng ưu đãi mua vé trước 48 giờ so với công chúng. UOB cho biết hơn một nửa người mở thẻ là chị em phụ nữ, và nhóm tuổi từ 30–40 chiếm trên một phần ba.
Không chỉ tăng về đăng ký thẻ, UOB còn tạo ra cả một chuỗi hành vi tiêu dùng đi kèm nữa đó. Lượt tìm kiếm "UOB" và "Taylor Swift" trên Google toàn cầu đạt đỉnh vào ngày công bố lịch diễn. Người dùng khắp Đông Nam Á – đặc biệt tại Việt Nam, Thái Lan và Malaysia – tham gia thảo luận, hỏi cách đăng ký thẻ và chia sẻ kinh nghiệm trên mạng xã hội. Nhiều người thậm chí còn lùng bạn bè là chủ thẻ để nhờ mua hộ vé cơ. Đỉnh của sự cuồng!
Trả lời báo chí lúc đó, đại diện của UOB cho rằng việc đồng hành cùng các sự kiện giải trí cho phép nhà băng thúc đẩy hoạt động chi tiêu của khách hàng. Với concert của Taylor Swift tại Singapore, khoảng 40% tổng doanh thu bán vé tại ASEAN được thực hiện bởi khách hàng UOB với giá trị đạt trên 30 triệu đô Singapore. Con số này quá khủng!
Bên cạnh đó, đại diện nhà băng nhìn nhận dựa trên dữ liệu thị trường, có thể thấy tốc độ tăng trưởng của lĩnh vực này đạt mức hai con số. Ngoài chi tiêu cho giải trí, phân khúc này có thể dẫn đến chi tiêu cho các lĩnh vực khác trong hoạt động kinh doanh bán lẻ của ngân hàng như mua sắm, ăn uống và du lịch.
"Đồng nghĩa, giải trí sẽ tạo ra sự cộng hưởng, phát triển cho các lĩnh vực khác", đại diện nhà băng nói.
Thực tế, hiệu ứng lan tỏa còn mở rộng sang lĩnh vực du lịch, đặt khách sạn và vé máy bay đến Singapore luôn. Theo Agoda, trong các đêm concert, lượng tìm kiếm chỗ ở tăng gấp 7–8 lần so với ngày thường, cho thấy chiến dịch ngân hàng gắn với giải trí không chỉ dừng ở marketing, mà còn kích hoạt cả chuỗi hành vi tiêu dùng thực tế. Kiểu domino effect ấy mà!
Trước đây, ngành ngân hàng vốn được xem là khô khan, với sản phẩm và thông điệp khó chạm cảm xúc. Nhưng các chiến dịch gắn với âm nhạc, nghệ sĩ hay xu hướng văn hóa đang mở ra một hướng đi khác: "tài chính cũng có thể truyền cảm hứng, nếu đúng cách và đúng đối tượng".
Việc mời ngôi sao quốc tế về Việt Nam không đơn thuần là hành động "gây chú ý" nữa đâu nhé. Đó là bước đi nhằm tái định vị thương hiệu trong mắt công chúng, đặc biệt trong bối cảnh ngân hàng ngày càng cạnh tranh không chỉ bằng sản phẩm, mà bằng trải nghiệm. Vibe check passed!
Trong bối cảnh sản phẩm tài chính ngày càng tương đồng nhau, các ngân hàng cần tìm một "ngôn ngữ mới" để kết nối. Những chiến dịch gắn với G-Dragon hay Taylor Swift là ví dụ điển hình: thương hiệu tài chính có thể hiện diện trong những khoảnh khắc người dùng quan tâm, từ đó thiết lập mối quan hệ không chỉ về tài chính, mà còn về cảm xúc và sự đồng điệu. Nói chung là ngân hàng giờ cũng biết cách chơi trò cảm xúc rồi các bạn ạ!
Nguồn: kenh14.vn
VPBank và UOB tuy đi hai con đường khác nhau – một bên rủ rê idol K-pop, một bên thì bắt tay ngôi sao quốc tế – nhưng đều đang chứng minh một điều: ngân hàng giờ dùng trải nghiệm văn hóa để build brand chứ không còn chỉ quảng cáo sản phẩm tài chính khô khan nữa rồi.
Mới đây thôi, VPBank làm cả cộng đồng mạng dậy sóng khi xác nhận G-Dragon – cái tên huyền thoại của nhóm Big Bang – sẽ đổ bộ sân vận động Mỹ Đình trong Đại nhạc hội K-Star Spark in Vietnam 2025. Ngay khi thông tin được thả, chiến dịch này nhận về hàng chục nghìn lượt thảo luận trên mạng xã hội. Dân tình xôn xao hết cỡ luôn!
Theo thống kê trên Google Trend, lượt thảo luận cho từ khóa "VPBank" và "G-Dragon" lên cao nhất trong 1 năm vừa qua đấy. YouNet – công ty chuyên phân tích dữ liệu mạng xã hội – thống kê cho biết chưa đầy 24 tiếng đồng hồ, nền tảng Social Trend của họ đã ghi nhận hơn 146.200 lượt thảo luận liên quan đến sự kiện của VPBank. Số liệu này không phải đùa đâu nhé!
Điểm hay là phần lớn đến từ nhóm khách hàng thế hệ Millennials và Gen Z trưởng thành – chính xác là target mà các ngân hàng đang muốn "thả thính" thông qua dịch vụ số và các sản phẩm tài chính cá nhân.
Chuyện ngân hàng kết hợp với nghệ sĩ giải trí để tổ chức concert như VPBank thực ra không phải là trend mới hoàn toàn. Tuy nhiên, những hiệu ứng mà các sự kiện này tạo ra đang cho công chúng một góc nhìn hoàn toàn khác về cách ngân hàng "trò chuyện" với khách hàng của mình.
Trước VPBank, UOB đã rất thành công khi làm theo cách tương tự rồi. Khi Taylor Swift công bố ba đêm diễn tại Singapore vào tháng 3/2024, UOB – đối tác ngân hàng duy nhất có quyền mở bán vé sớm – đã ghi nhận lượng mở mới tài khoản tăng 45% trong tuần công bố, so với đầu tháng, theo số liệu của Bloomberg. Khủng chưa!
Đáng chú ý hơn, tại Việt Nam và Singapore, lượng đăng ký mới thẻ ghi nợ UOB tăng tới 130% – phần lớn để tận dụng ưu đãi mua vé trước 48 giờ so với công chúng. UOB cho biết hơn một nửa người mở thẻ là chị em phụ nữ, và nhóm tuổi từ 30–40 chiếm trên một phần ba.
Không chỉ tăng về đăng ký thẻ, UOB còn tạo ra cả một chuỗi hành vi tiêu dùng đi kèm nữa đó. Lượt tìm kiếm "UOB" và "Taylor Swift" trên Google toàn cầu đạt đỉnh vào ngày công bố lịch diễn. Người dùng khắp Đông Nam Á – đặc biệt tại Việt Nam, Thái Lan và Malaysia – tham gia thảo luận, hỏi cách đăng ký thẻ và chia sẻ kinh nghiệm trên mạng xã hội. Nhiều người thậm chí còn lùng bạn bè là chủ thẻ để nhờ mua hộ vé cơ. Đỉnh của sự cuồng!
Trả lời báo chí lúc đó, đại diện của UOB cho rằng việc đồng hành cùng các sự kiện giải trí cho phép nhà băng thúc đẩy hoạt động chi tiêu của khách hàng. Với concert của Taylor Swift tại Singapore, khoảng 40% tổng doanh thu bán vé tại ASEAN được thực hiện bởi khách hàng UOB với giá trị đạt trên 30 triệu đô Singapore. Con số này quá khủng!
Bên cạnh đó, đại diện nhà băng nhìn nhận dựa trên dữ liệu thị trường, có thể thấy tốc độ tăng trưởng của lĩnh vực này đạt mức hai con số. Ngoài chi tiêu cho giải trí, phân khúc này có thể dẫn đến chi tiêu cho các lĩnh vực khác trong hoạt động kinh doanh bán lẻ của ngân hàng như mua sắm, ăn uống và du lịch.
"Đồng nghĩa, giải trí sẽ tạo ra sự cộng hưởng, phát triển cho các lĩnh vực khác", đại diện nhà băng nói.
Thực tế, hiệu ứng lan tỏa còn mở rộng sang lĩnh vực du lịch, đặt khách sạn và vé máy bay đến Singapore luôn. Theo Agoda, trong các đêm concert, lượng tìm kiếm chỗ ở tăng gấp 7–8 lần so với ngày thường, cho thấy chiến dịch ngân hàng gắn với giải trí không chỉ dừng ở marketing, mà còn kích hoạt cả chuỗi hành vi tiêu dùng thực tế. Kiểu domino effect ấy mà!
Trước đây, ngành ngân hàng vốn được xem là khô khan, với sản phẩm và thông điệp khó chạm cảm xúc. Nhưng các chiến dịch gắn với âm nhạc, nghệ sĩ hay xu hướng văn hóa đang mở ra một hướng đi khác: "tài chính cũng có thể truyền cảm hứng, nếu đúng cách và đúng đối tượng".
Việc mời ngôi sao quốc tế về Việt Nam không đơn thuần là hành động "gây chú ý" nữa đâu nhé. Đó là bước đi nhằm tái định vị thương hiệu trong mắt công chúng, đặc biệt trong bối cảnh ngân hàng ngày càng cạnh tranh không chỉ bằng sản phẩm, mà bằng trải nghiệm. Vibe check passed!
Trong bối cảnh sản phẩm tài chính ngày càng tương đồng nhau, các ngân hàng cần tìm một "ngôn ngữ mới" để kết nối. Những chiến dịch gắn với G-Dragon hay Taylor Swift là ví dụ điển hình: thương hiệu tài chính có thể hiện diện trong những khoảnh khắc người dùng quan tâm, từ đó thiết lập mối quan hệ không chỉ về tài chính, mà còn về cảm xúc và sự đồng điệu. Nói chung là ngân hàng giờ cũng biết cách chơi trò cảm xúc rồi các bạn ạ!
Nguồn: kenh14.vn