Thật sự là ngân hàng bây giờ "chơi lớn" quá trời luôn á! VPBank chill chill mời G-Dragon về, UOB thì flex với Taylor Swift, nhưng cùng chung một vibe: dùng văn hóa – giải trí để "thả thính" thương hiệu, chứ không còn ngồi im nói về sản phẩm tài chính khô khan nữa đâu.
Mới đây thôi, VPBank làm cả cộng đồng "chao đảo" khi xác nhận G-Dragon – leader huyền thoại của Big Bang – sẽ xuất hiện tại Mỹ Đình trong sự kiện Đại nhạc hội VPBank K-Star Spark in Vietnam 2025. Vừa thả info thôi là mạng xã hội bùng nổ với hàng chục nghìn lượt thảo luận liền.
Nhìn Google Trend mà choáng luôn, từ khóa "VPBank" và "G-Dragon" lên top đỉnh nhất trong vòng 1 năm qua á! YouNet – công ty chuyên phân tích data mạng xã hội thống kê, chưa đầy 24 tiếng đồng hồ mà nền tảng Social Trend ghi nhận hơn 146.200 lượt thảo luận về sự kiện này rồi.
Mà đỉnh nhất là phần lớn discussion đến từ Gen Z và Millennials trưởng thành – đúng target mà các ngân hàng đang "săn lùng" qua dịch vụ số và sản phẩm tài chính cá nhân đó nha.
Chuyện ngân hàng kết hợp với sao giải trí để tổ chức concert như VPBank cũng không phải trend mới tinh. Tuy nhiên, hiệu ứng mà những sự kiện này tạo ra khiến công chúng nhìn ngân hàng theo một cách hoàn toàn khác – như kiểu "đối thoại" với khách hàng theo style mới mẻ hơn hẳn ấy.
Trước VPBank, UOB đã "ăn điểm" cực mạnh với chiến lược tương tự rồi. Hồi Taylor Swift announce ba đêm diễn tại Singapore vào tháng 3/2024, UOB – đối tác ngân hàng duy nhất có quyền bán vé sớm – lập tức chứng kiến lượng mở tài khoản mới tăng 45% trong tuần công bố, so với đầu tháng (theo Bloomberg).
Mà sốc nhất là tại Việt Nam và Singapore, lượng đăng ký thẻ ghi nợ UOB tăng tới 130% luôn! Phần lớn là để hưởng ưu đãi mua vé trước 48 giờ so với mọi người. UOB cho biết, hơn một nửa người mở thẻ là chị em phụ nữ, và nhóm tuổi 30-40 chiếm hơn 1/3 đó.
Không chỉ tăng số lượng thẻ, UOB còn tạo ra cả hành vi tiêu dùng theo luôn. Lượt search "UOB" và "Taylor Swift" trên Google toàn cầu lên đỉnh ngay ngày công bố lịch diễn, người dùng khắp Đông Nam Á – đặc biệt Việt Nam, Thái Lan và Malaysia – tham gia thảo luận sôi nổi, hỏi cách đăng ký thẻ và share kinh nghiệm trên mạng xã hội. Nhiều người còn phải nhờ bạn bè có thẻ mua hộ vé nữa kìa!
Trả lời báo chí lúc đó, đại diện UOB cho rằng việc đồng hành với các sự kiện giải trí giúp nhà băng thúc đẩy hoạt động chi tiêu của khách hàng mạnh mẽ. Với concert Taylor Swift tại Singapore, khoảng 40% tổng doanh thu bán vé tại ASEAN được thực hiện bởi khách hàng UOB với giá trị đạt trên 30 triệu đô Singapore nha!
Bên cạnh đó, đại diện nhà băng cũng nhìn nhận dựa trên data thị trường, có thể thấy tốc độ tăng trưởng của lĩnh vực này đạt mức hai con số. Không chỉ chi tiêu cho giải trí, phân khúc này còn dẫn đến chi tiêu cho các lĩnh vực khác trong kinh doanh bán lẻ của ngân hàng như mua sắm, ăn uống và du lịch.
"Đồng nghĩa, giải trí sẽ tạo ra sự cộng hưởng, phát triển cho các lĩnh vực khác", đại diện nhà băng nói.
Thực tế, hiệu ứng lan tỏa còn mở rộng sang cả du lịch, đặt khách sạn và vé máy bay đến Singapore. Theo Agoda, trong các đêm concert, lượng tìm kiếm chỗ ở tăng gấp 7-8 lần so với ngày thường, cho thấy chiến dịch ngân hàng gắn với giải trí không chỉ dừng ở marketing, mà còn kích hoạt cả chuỗi hành vi tiêu dùng thực tế.
Trước đây, ngành ngân hàng vốn được xem là khô khan, với sản phẩm và thông điệp khó chạm cảm xúc. Nhưng các chiến dịch gắn với âm nhạc, nghệ sĩ hay xu hướng văn hóa đang mở ra một hướng đi khác: "tài chính cũng có thể truyền cảm hứng, nếu đúng cách và đúng đối tượng".
Việc mời ngôi sao quốc tế về Việt Nam không đơn thuần là hành động "gây chú ý" đâu nhé. Đó là bước đi nhằm tái định vị thương hiệu trong mắt công chúng, đặc biệt trong bối cảnh ngân hàng ngày càng cạnh tranh không chỉ bằng sản phẩm, mà bằng trải nghiệm luôn.
Nguồn: soha.vn
Mới đây thôi, VPBank làm cả cộng đồng "chao đảo" khi xác nhận G-Dragon – leader huyền thoại của Big Bang – sẽ xuất hiện tại Mỹ Đình trong sự kiện Đại nhạc hội VPBank K-Star Spark in Vietnam 2025. Vừa thả info thôi là mạng xã hội bùng nổ với hàng chục nghìn lượt thảo luận liền.
Nhìn Google Trend mà choáng luôn, từ khóa "VPBank" và "G-Dragon" lên top đỉnh nhất trong vòng 1 năm qua á! YouNet – công ty chuyên phân tích data mạng xã hội thống kê, chưa đầy 24 tiếng đồng hồ mà nền tảng Social Trend ghi nhận hơn 146.200 lượt thảo luận về sự kiện này rồi.
Mà đỉnh nhất là phần lớn discussion đến từ Gen Z và Millennials trưởng thành – đúng target mà các ngân hàng đang "săn lùng" qua dịch vụ số và sản phẩm tài chính cá nhân đó nha.
Chuyện ngân hàng kết hợp với sao giải trí để tổ chức concert như VPBank cũng không phải trend mới tinh. Tuy nhiên, hiệu ứng mà những sự kiện này tạo ra khiến công chúng nhìn ngân hàng theo một cách hoàn toàn khác – như kiểu "đối thoại" với khách hàng theo style mới mẻ hơn hẳn ấy.
Trước VPBank, UOB đã "ăn điểm" cực mạnh với chiến lược tương tự rồi. Hồi Taylor Swift announce ba đêm diễn tại Singapore vào tháng 3/2024, UOB – đối tác ngân hàng duy nhất có quyền bán vé sớm – lập tức chứng kiến lượng mở tài khoản mới tăng 45% trong tuần công bố, so với đầu tháng (theo Bloomberg).
Mà sốc nhất là tại Việt Nam và Singapore, lượng đăng ký thẻ ghi nợ UOB tăng tới 130% luôn! Phần lớn là để hưởng ưu đãi mua vé trước 48 giờ so với mọi người. UOB cho biết, hơn một nửa người mở thẻ là chị em phụ nữ, và nhóm tuổi 30-40 chiếm hơn 1/3 đó.
Không chỉ tăng số lượng thẻ, UOB còn tạo ra cả hành vi tiêu dùng theo luôn. Lượt search "UOB" và "Taylor Swift" trên Google toàn cầu lên đỉnh ngay ngày công bố lịch diễn, người dùng khắp Đông Nam Á – đặc biệt Việt Nam, Thái Lan và Malaysia – tham gia thảo luận sôi nổi, hỏi cách đăng ký thẻ và share kinh nghiệm trên mạng xã hội. Nhiều người còn phải nhờ bạn bè có thẻ mua hộ vé nữa kìa!
Trả lời báo chí lúc đó, đại diện UOB cho rằng việc đồng hành với các sự kiện giải trí giúp nhà băng thúc đẩy hoạt động chi tiêu của khách hàng mạnh mẽ. Với concert Taylor Swift tại Singapore, khoảng 40% tổng doanh thu bán vé tại ASEAN được thực hiện bởi khách hàng UOB với giá trị đạt trên 30 triệu đô Singapore nha!
Bên cạnh đó, đại diện nhà băng cũng nhìn nhận dựa trên data thị trường, có thể thấy tốc độ tăng trưởng của lĩnh vực này đạt mức hai con số. Không chỉ chi tiêu cho giải trí, phân khúc này còn dẫn đến chi tiêu cho các lĩnh vực khác trong kinh doanh bán lẻ của ngân hàng như mua sắm, ăn uống và du lịch.
"Đồng nghĩa, giải trí sẽ tạo ra sự cộng hưởng, phát triển cho các lĩnh vực khác", đại diện nhà băng nói.
Thực tế, hiệu ứng lan tỏa còn mở rộng sang cả du lịch, đặt khách sạn và vé máy bay đến Singapore. Theo Agoda, trong các đêm concert, lượng tìm kiếm chỗ ở tăng gấp 7-8 lần so với ngày thường, cho thấy chiến dịch ngân hàng gắn với giải trí không chỉ dừng ở marketing, mà còn kích hoạt cả chuỗi hành vi tiêu dùng thực tế.
Trước đây, ngành ngân hàng vốn được xem là khô khan, với sản phẩm và thông điệp khó chạm cảm xúc. Nhưng các chiến dịch gắn với âm nhạc, nghệ sĩ hay xu hướng văn hóa đang mở ra một hướng đi khác: "tài chính cũng có thể truyền cảm hứng, nếu đúng cách và đúng đối tượng".
Việc mời ngôi sao quốc tế về Việt Nam không đơn thuần là hành động "gây chú ý" đâu nhé. Đó là bước đi nhằm tái định vị thương hiệu trong mắt công chúng, đặc biệt trong bối cảnh ngân hàng ngày càng cạnh tranh không chỉ bằng sản phẩm, mà bằng trải nghiệm luôn.
Nguồn: soha.vn