Giờ nhắc đến du lịch nghỉ dưỡng sang xịn mịn ở Việt Nam là nghĩ ngay đến Vinpearl rồi phải không nào? Thương hiệu này đã làm gì để "chiếm spotlight" thế nhỉ? Cùng mình khui chiến lược marketing siêu xịn của Vinpearl xem họ "flex" như thế nào nhé!
Vinpearl là ai mà hot thế?
Nói ngắn gọn thôi, Vinpearl là cái tên số 1 trong làng du lịch - nghỉ dưỡng - giải trí tại Việt Nam hiện giờ. Với "backing" từ Vingroup, chiến lược marketing của Vinपearl đã giúp thương hiệu này bành trướng khắp nơi với chuỗi resort, khách sạn, spa 5 sao, trung tâm hội nghị xịn xò, khu ẩm thực đỉnh cao và cả sân golf nữa chứ!
Sau 18 năm cày cuốc không ngừng nghỉ, Vinpearl giờ có mặt tại 17 tỉnh thành với 45 cơ sở, hơn 18.500 phòng khách sạn và biệt thự. Và nghe đồn họ còn định "chinh phục" thị trường thế giới nữa đó!
Bóctem chiến lược marketing "bá đạo" của Vinpearl
1. Đa dạng sản phẩm - có gì cũng có luôn!
Vinpearl chơi chiêu đa dạng hóa cực mạnh, mục tiêu là biến mọi địa điểm của họ thành điểm đến đẳng cấp thế giới, góp phần "flex" du lịch Việt Nam lên tầm cao mới.
Họ có gì? Để mình list cho:
• Khách sạn nghỉ dưỡng: Vinpearl Resort, Vinpearl Luxury, Vinpearl Discovery, Vinpearl City Hotels, VinOasis, Vinpearl Condotel, VinaHolidays (nhiều vãi chưởng luôn! )
• Tổ chức hội họp - sự kiện: Almaz và Vinpearl Convention Center
• Vui chơi giải trí: VinWonders, Vinpearl Safari, Vinpearl Golf
Trong đó, mảng vui chơi giải trí được Vinpearl coi là "át chủ bài" để phát triển nhanh và mạnh. Thương hiệu Vinpearl Land đã được rebrand thành VinWonders với quy mô khủng, sánh vai được với Hongkong, Singapore hay Nhật Bản luôn đó!
Còn mảng khách sạn thì sao? Vinpearl mời cả các ông lớn quản lý khách sạn quốc tế về "support", kết hợp hệ sinh thái "all in one" siêu độc đáo để tạo ra trải nghiệm đa dạng cho du khách. Bạn muốn phong cách bản địa hay chuẩn quốc tế? Vinpearl đều có!
Nhờ danh mục sản phẩm phong phú thế này, Vinpearl đáp ứng được mọi nhu cầu khi đi nghỉ dưỡng - xứng đáng 10 điểm!
2. Chiến lược giá - cao nhưng xứng đáng!
Vinpearl chơi chiêu giá cao làm chính, nhưng cũng linh hoạt với giá trọn gói nha.
2.1. Định giá cao - vì chất lượng phải trả giá
Với những sản phẩm độc quyền như Sân băng, Thủy cung, Vinpearl áp dụng mức giá cao ngay từ đầu. Lý do? Đơn giản thôi:
• Đầu tư cơ sở vật chất "khủng" ️
• Chi phí mặt bằng, truyền thông, quảng bá không hề rẻ
• Chất lượng 5 sao thì phải có giá 5 sao chứ!
Vinpearl muốn khách hàng nghĩ rằng: "Đắt hơn tí nhưng xịn hơn nhiều!" Và chiến lược này work vì đối tượng khách hàng của họ không quá "nhạy giá" và thị trường này cũng ít đối thủ cạnh tranh.
2.2. Giá trọn gói - combo ngon bổ rẻ
Thay vì bán lẻ từng dịch vụ, Vinpearl gói gọn thành combo với giá hời hơn nhiều so với mua riêng lẻ.
Ví dụ: Tại công viên nước Vinpearl Land, người lớn chỉ trả 215,000 VNĐ vào ngày thường là vui chơi all-in + ăn uống luôn. Rẻ hơn mua riêng lẻ nhiều đó!
3. Hệ thống phân phối - có mặt khắp mọi nơi! ️
Sau 18 năm, Vinpearl đang sở hữu 45 cơ sở tại 17 tỉnh thành, 3 công viên chủ đề, 2 khu vui chơi giải trí, 4 sân golf, 2 công viên bảo tồn động vật... Khủng chưa?
Năm 2020, Vinpearl tuyên bố "go international", hợp tác với các hãng hàng không nội địa để tung ra gói du lịch trọn gói cao cấp. Mục tiêu là kéo thêm cả đoàn du khách trong và ngoài nước đến Vinpearl và Việt Nam nói chung.
Công ty còn mở văn phòng đại diện tại các nước như Nga, Nhật Bản, Úc, Hàn Quốc và Trung Quốc để quảng bá sản phẩm. Tham vọng "phủ sóng" toàn cầu là đây!
Với chiến lược phân phối đúng đắn, Vinpearl luôn là cái tên được nhắc đến đầu tiên khi chọn nơi nghỉ dưỡng ở các địa điểm du lịch hot!
4. Xúc tiến hỗn hợp - chơi lớn chơi đẹp!
4.1. Chiến dịch "My Vinpearl Moment" - viral cực mạnh
Một trong những hoạt động xúc tiến đỉnh cao của Vinpearl là chiến dịch "My Vinpearl Moment – Trọn khoảnh khắc cùng Vinpearl". Sau đại dịch COVID-19, Vinpearl tung chiến dịch này với thông điệp "Mỗi hành trình là mỗi thước phim ghi lại những kỉ niệm đáng nhớ" - đúng chuẩn "mood" của mọi người lúc đó!
Giải thưởng lên tới 200 triệu đồng đã kéo về hàng trăm ngàn bài dự thi và tiếp cận hàng triệu người. Có thể nói đây là chiến dịch marketing thành công nhất của Vinpearl!
Ngoài ra, Vinpearl còn hợp tác với dàn KOL chất lượng như ca sĩ Quang Vinh, hoa hậu H'Hen Niê... Đặc biệt, Vinpearl Phú Quốc được "gọi tên" khắp các trang báo sau đám cưới "thế kỷ" của Ông Cao Thắng và Đông Nhi. PR miễn phí mà hiệu quả bùng nổ luôn!
4.2. Sale sập sàn - ai cũng có cơ hội trải nghiệm!
Vinpearl không chỉ hướng đến khách hàng cao cấp mà còn quan tâm đến những người "nhạy cảm với giá" bằng cách tung liên tục các chương trình khuyến mại vào dịp lễ đặc biệt như 30/4 – 1/5, Black Friday...
Còn có nhiều deal giảm giá khi đi theo nhóm, khuyến khích mọi người rủ thêm bạn bè, người thân - vừa vui vừa tiết kiệm!
Vinpearl còn liên kết với các hãng hàng không như Vietnam Airlines, Bamboo Airways để tung combo tiết kiệm đáp ứng mọi nhu cầu. Plus, bắt tay với Techcombank để có ưu đãi hoàn tiền hấp dẫn khi thanh toán bằng thẻ. Ngon bổ rẻ là đây!
Bí quyết thành công của Vinpearl là gì?
1. Công nghệ số tiên tiến - check-in nhanh như chớp!
Vinpearl là hệ thống du lịch, khách sạn đầu tiên ở Việt Nam áp dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt vào chuỗi dịch vụ. Nhờ đó, du khách giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi làm thủ tục và di chuyển giữa các khu vực.
Trong tương lai, Vinpearl còn phát triển thêm để khách hàng có thể mở cửa phòng, sử dụng dịch vụ giải trí... mà không cần thẻ hay nhân viên hỗ trợ. Tiện lợi quá trời luôn!
2. Thẻ VIP Pearl Club - trải nghiệm đỉnh cao!
Trải nghiệm khách hàng Vinpearl được đánh giá cao nhờ tính cá nhân hóa với thẻ VIP Pearl Club - chiếc thẻ quyền năng tích hợp sẵn vô số ưu đãi và trải nghiệm đặc biệt dùng được trên tất cả các điểm đến của Vinpearl. Phù hợp cho những người bận rộn, thường xuyên du lịch nhưng không có thời gian săn sale!
3. Hệ sinh thái "all in one" - có gì cũng có!
Vinpearl cung cấp toàn bộ hệ sinh thái từ khách sạn, khu nghỉ dưỡng đến sân golf, công viên giải trí... tại nhiều khu vực trên toàn quốc. Một lần đến là trải nghiệm hết mọi thứ!
4. An toàn tuyệt đối - yên tâm "chill" thôi!
Toàn bộ cơ sở của Vinpearl luôn tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của Chính Phủ, mang đến cho du khách sự an tâm và cảm giác an toàn tuyệt đối. Đi chơi mà không lo lắng gì cả!
5. Không ngừng sáng tạo - luôn có gì đó mới mẻ!
Vinpearl liên tục cho ra mắt sản phẩm và dịch vụ mới như tàu ngầm vô cực Vinpearl Submarine Nha Trang, Cung điện Hải vương tại Phú Quốc với thiết kế rùa đồi mồi độc đáo và có quy mô lớn nhất thế giới... Luôn có lý do để quay lại!
Nguồn: tinhte.vn