NaiBabe418
New member
Đúng lúc mọi người đang chuẩn bị về quê ăn Tết thì Vietnam Airlines vừa gửi thông báo xin lỗi vì có thể phải điều chỉnh giờ bay do những lý do khách quan. Thật sự thì ai cũng hiểu mà, dịp Tết là lúc ai cũng muốn về nhà cả rồi
Tết Nguyên đán là thời điểm mọi người đi lại nhiều nhất trong năm ở Việt Nam mình. Nhu cầu bay tăng vọt trong thời gian ngắn khiến các hãng bay phải hoạt động dày đặc liên tục, lại còn phải đối mặt với đủ thứ vấn đề như thời tiết thất thường, sân bay quá tải và số chuyến bay nhiều như kiến
Trong bối cảnh lưu lượng bay và lượng khách tăng đột biến kiểu "stonks" thế này, Vietnam Airlines đã đăng thông báo gửi tới các hành khách.
Hãng cho biết một số chuyến bay có thể phải điều chỉnh so với kế hoạch ban đầu. Theo như họ giải thích thì ngoài áp lực về số lượng chuyến bay phải khai thác, còn có các yếu tố khách quan như thời tiết diễn biến khó đoán, điều kiện vận hành tại sân bay hay mật độ cất cánh hạ cánh dày đặc cũng ảnh hưởng đến giờ bay nữa.
Trong thông báo này, Vietnam Airlines bày tỏ sự thấu hiểu trước những bất tiện và thời gian chờ đợi có thể xảy ra. Hãng nhấn mạnh rằng mọi quyết định điều chỉnh giờ bay đều dựa trên nguyên tắc ưu tiên tuyệt đối về an toàn khai thác. An toàn luôn là số 1, để đảm bảo mỗi chuyến bay không chỉ đúng giờ mà còn phải an toàn và trọn vẹn nha
Hãng chia sẻ rằng, đằng sau mỗi chuyến bay là những cuộc sum họp gia đình, là khoảnh khắc đoàn viên mà mọi người đã mong chờ suốt cả năm rồi. Chính vì vậy, việc phải thay đổi lịch trình chắc chắn sẽ gây ra những xáo trộn nhất định. Tuy nhiên, trong điều kiện khai thác cao điểm như vầy, việc điều chỉnh là giải pháp cần thiết để đảm bảo an toàn chung cho toàn bộ mạng bay.
Trong những ngày cao điểm Tết, đội ngũ nhân viên mặt đất và tiếp viên của hãng được tăng cường tối đa tại các sân bay. Vietnam Airlines khẳng định luôn sẵn sàng đồng hành, hỗ trợ và tiếp nhận mọi phản hồi từ hành khách. Các kênh thông tin chính thức của hãng cũng được duy trì 24/7 để cập nhật tình hình và giải đáp thắc mắc
Bên cạnh đó, hãng cho biết đang phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan tại sân bay để từng bước ổn định lịch khai thác, hạn chế tối đa hiệu ứng domino. Việc điều phối slot cất hạ cánh, tối ưu quy trình phục vụ mặt đất và tăng cường nhân sự tại các khung giờ cao điểm là những giải pháp đang được triển khai đồng bộ.
Thông điệp chính trong thông báo lần này là lời xin được thông cảm từ phía hành khách. Vietnam Airlines nhấn mạnh rằng sự chia sẻ và hợp tác của hành khách chính là nguồn động viên lớn để đội ngũ cán bộ, nhân viên hoàn thành tốt nhiệm vụ trong giai đoạn áp lực nhất của năm
Kết thúc thông báo, hãng hàng không quốc gia gửi lời chúc tới toàn thể hành khách một mùa Xuân an lành, ấm áp và nhiều niềm vui bên gia đình, người thân. Trong nhịp điệu tất bật của những ngày cuối năm, lời chúc đó cũng là lời cam kết nỗ lực hết mình để mỗi chuyến bay dịp Tết đều đưa hành khách về nhà an toàn và đúng hẹn nhất có thể!
Nguồn: kenh14.vn
Tết Nguyên đán là thời điểm mọi người đi lại nhiều nhất trong năm ở Việt Nam mình. Nhu cầu bay tăng vọt trong thời gian ngắn khiến các hãng bay phải hoạt động dày đặc liên tục, lại còn phải đối mặt với đủ thứ vấn đề như thời tiết thất thường, sân bay quá tải và số chuyến bay nhiều như kiến
Trong bối cảnh lưu lượng bay và lượng khách tăng đột biến kiểu "stonks" thế này, Vietnam Airlines đã đăng thông báo gửi tới các hành khách.
Hãng cho biết một số chuyến bay có thể phải điều chỉnh so với kế hoạch ban đầu. Theo như họ giải thích thì ngoài áp lực về số lượng chuyến bay phải khai thác, còn có các yếu tố khách quan như thời tiết diễn biến khó đoán, điều kiện vận hành tại sân bay hay mật độ cất cánh hạ cánh dày đặc cũng ảnh hưởng đến giờ bay nữa.
Trong thông báo này, Vietnam Airlines bày tỏ sự thấu hiểu trước những bất tiện và thời gian chờ đợi có thể xảy ra. Hãng nhấn mạnh rằng mọi quyết định điều chỉnh giờ bay đều dựa trên nguyên tắc ưu tiên tuyệt đối về an toàn khai thác. An toàn luôn là số 1, để đảm bảo mỗi chuyến bay không chỉ đúng giờ mà còn phải an toàn và trọn vẹn nha
Hãng chia sẻ rằng, đằng sau mỗi chuyến bay là những cuộc sum họp gia đình, là khoảnh khắc đoàn viên mà mọi người đã mong chờ suốt cả năm rồi. Chính vì vậy, việc phải thay đổi lịch trình chắc chắn sẽ gây ra những xáo trộn nhất định. Tuy nhiên, trong điều kiện khai thác cao điểm như vầy, việc điều chỉnh là giải pháp cần thiết để đảm bảo an toàn chung cho toàn bộ mạng bay.
Trong những ngày cao điểm Tết, đội ngũ nhân viên mặt đất và tiếp viên của hãng được tăng cường tối đa tại các sân bay. Vietnam Airlines khẳng định luôn sẵn sàng đồng hành, hỗ trợ và tiếp nhận mọi phản hồi từ hành khách. Các kênh thông tin chính thức của hãng cũng được duy trì 24/7 để cập nhật tình hình và giải đáp thắc mắc
Bên cạnh đó, hãng cho biết đang phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan tại sân bay để từng bước ổn định lịch khai thác, hạn chế tối đa hiệu ứng domino. Việc điều phối slot cất hạ cánh, tối ưu quy trình phục vụ mặt đất và tăng cường nhân sự tại các khung giờ cao điểm là những giải pháp đang được triển khai đồng bộ.
Thông điệp chính trong thông báo lần này là lời xin được thông cảm từ phía hành khách. Vietnam Airlines nhấn mạnh rằng sự chia sẻ và hợp tác của hành khách chính là nguồn động viên lớn để đội ngũ cán bộ, nhân viên hoàn thành tốt nhiệm vụ trong giai đoạn áp lực nhất của năm
Kết thúc thông báo, hãng hàng không quốc gia gửi lời chúc tới toàn thể hành khách một mùa Xuân an lành, ấm áp và nhiều niềm vui bên gia đình, người thân. Trong nhịp điệu tất bật của những ngày cuối năm, lời chúc đó cũng là lời cam kết nỗ lực hết mình để mỗi chuyến bay dịp Tết đều đưa hành khách về nhà an toàn và đúng hẹn nhất có thể!
Nguồn: kenh14.vn