Trưa 24/7 vừa rồi, tại sân bay quốc tế Đà Nẵng xảy ra drama khiến 60 hành khách "toang" hết kế hoạch. Đó là chuyện chuyến bay VN 1955 của Vietnam Airlines bị hủy một cách bất ngờ, trong khi mọi người đã làm xong thủ tục và ngồi chờ lên máy bay rồi nha!
Theo lịch bay ghi trên vé, chuyến VN 1955 từ Đà Nẵng - Đà Lạt (Lâm Đồng) được schedule cất cánh lúc 11 giờ 25 sáng ngày 24/7.
Anh Bùi Văn Hùng - một trong số hành khách "xui xẻo" kể lại, mọi người đã làm thủ tục xong xuôi và ngồi chờ ở phòng đợi rồi.
Thời gian cứ trôi qua, quá cả giờ bay mà Vietnam Airlines không thèm nói gì luôn. Mãi đến khoảng 11 giờ 30, hãng này mới lên tiếng báo chuyến bay delay thêm 45 phút.
Plot twist là đến 12 giờ 40, họ lại thông báo tiếp: chuyến bay sẽ đổi hướng vào TP Hồ Chí Minh, sau đó bay nối tiếp lên Đà Lạt lúc 20 giờ tối cùng ngày (24/7). Trời ơi, từ sáng đến tối luôn á!
"Đại diện sân bay Đà Nẵng không có một lời xin lỗi" - anh Hùng chia sẻ.
Quá bức xúc, nhiều khách hàng đã quyết định trả vé và được bồi thường 100.000 đồng/người. Mức bồi thường này khiến nhiều người cảm thấy "ức chế" vì thiệt thòi quá nhiều thời gian và công sức rồi
Nguồn: soha.vn