Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) vừa cho ra lò bộ điều khoản ngân hàng số mới cực hot, có hiệu lực từ ngày 20/4/2026. Lần này bank update khá nhiều thứ liên quan đến bảo mật và tài khoản "đắp chiếu", các bạn ơi!
Trường hợp 1: Dùng SIM không chính chủ? Coi chừng bị khóa ngay!
Điểm đáng chú ý nhất trong đợt update này chính là Vietcombank sẽ xử lý cực gắt với những thuê bao không chính chủ để tránh rủi ro bảo mật nha. Cụ thể là khi nhà mạng báo lại số điện thoại đăng ký VCB Digibank không còn là của bạn nữa, ngân hàng sẽ liên hệ để xác minh ngay.
Nếu bạn làm lơ hoặc không đến quầy giao dịch trong vòng 7 ngày thì dịch vụ ngân hàng số sẽ bị tạm khóa luôn đó. Thậm chí nếu cứ để đấy 14 ngày không xác minh thì ngân hàng có quyền hủy hẳn dịch vụ VCB Digibank của bạn luôn á!
Trường hợp 2: Để tài khoản "ngủ đông" 12 tháng? Bay màu thôi!
Bên cạnh chuyện SIM không chính chủ, những tài khoản bị "bỏ quên" cũng sẽ bị kiểm tra kỹ nè. Các tài khoản VCB Digibank mà không đăng nhập hoặc giao dịch gì trong suốt 12 tháng liên tục sẽ bị đưa vào diện chấm dứt dịch vụ đó.
Tuy nhiên bank cũng khá chill, sẽ gửi thông báo trước 5 ngày để bạn kịp xử lý nhé. Nên đừng để tài khoản "đắp chiếu" quá lâu không là ăn quả đắng đấy!
Trường hợp 3: Xác thực sai quá nhiều lần? Khóa tài khoản liền!
Để chặn đứng hacker và những kẻ xấu, ngân hàng giờ sẽ tự động khóa ngay quyền truy cập nếu bạn quét Facepay, nhập sai mã VCB-Smart OTP hoặc Chữ ký số liên tiếp quá số lần cho phép. Nên cẩn thận khi nhập thông tin nha mọi người ơi!
Nâng cấp bảo mật xịn sò với sinh trắc học
Để bảo vệ tài sản của khách hàng tốt hơn, Vietcombank đã nâng cấp hệ thống xác thực sinh trắc học lên một level mới. Giờ muốn kích hoạt và dùng tính năng nhận diện khuôn mặt (Facepay) thì bắt buộc phải có Căn cước công dân gắn chip còn hạn hoặc tài khoản VNeID mức độ 2 nha.
Hệ thống bảo mật mới này sẽ đối chiếu trực tiếp khuôn mặt của bạn với database gốc của Bộ Công an trước khi duyệt lệnh chuyển tiền luôn. Xịn xò chưa!
Lưu ý quan trọng để tránh mất tiền oan
Với tình hình lừa đảo online ngày càng tinh vi, Vietcombank liên tục nhắc nhở mọi người tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân trên các website lạ, đừng chia sẻ mã OTP hay mật khẩu cho ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng nhé!
Nếu phát hiện dấu hiệu bất thường như nghi ngờ bị lộ thông tin hoặc mất thiết bị nhận mã xác thực, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và gọi hotline 1900545413 để yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp nha các bạn!
Trong trường hợp không may gặp sự cố về giao dịch, bạn có 60 ngày kể từ thời điểm hệ thống xử lý để gửi khiếu nại. Ngân hàng cam kết sẽ tiếp nhận, xử lý minh bạch và phản hồi phương án giải quyết trong tối đa 30 ngày làm việc thôi.
Nguồn: kenh14.vn
Trường hợp 1: Dùng SIM không chính chủ? Coi chừng bị khóa ngay!
Điểm đáng chú ý nhất trong đợt update này chính là Vietcombank sẽ xử lý cực gắt với những thuê bao không chính chủ để tránh rủi ro bảo mật nha. Cụ thể là khi nhà mạng báo lại số điện thoại đăng ký VCB Digibank không còn là của bạn nữa, ngân hàng sẽ liên hệ để xác minh ngay.
Nếu bạn làm lơ hoặc không đến quầy giao dịch trong vòng 7 ngày thì dịch vụ ngân hàng số sẽ bị tạm khóa luôn đó. Thậm chí nếu cứ để đấy 14 ngày không xác minh thì ngân hàng có quyền hủy hẳn dịch vụ VCB Digibank của bạn luôn á!
Trường hợp 2: Để tài khoản "ngủ đông" 12 tháng? Bay màu thôi!
Bên cạnh chuyện SIM không chính chủ, những tài khoản bị "bỏ quên" cũng sẽ bị kiểm tra kỹ nè. Các tài khoản VCB Digibank mà không đăng nhập hoặc giao dịch gì trong suốt 12 tháng liên tục sẽ bị đưa vào diện chấm dứt dịch vụ đó.
Tuy nhiên bank cũng khá chill, sẽ gửi thông báo trước 5 ngày để bạn kịp xử lý nhé. Nên đừng để tài khoản "đắp chiếu" quá lâu không là ăn quả đắng đấy!
Trường hợp 3: Xác thực sai quá nhiều lần? Khóa tài khoản liền!
Để chặn đứng hacker và những kẻ xấu, ngân hàng giờ sẽ tự động khóa ngay quyền truy cập nếu bạn quét Facepay, nhập sai mã VCB-Smart OTP hoặc Chữ ký số liên tiếp quá số lần cho phép. Nên cẩn thận khi nhập thông tin nha mọi người ơi!
Nâng cấp bảo mật xịn sò với sinh trắc học
Để bảo vệ tài sản của khách hàng tốt hơn, Vietcombank đã nâng cấp hệ thống xác thực sinh trắc học lên một level mới. Giờ muốn kích hoạt và dùng tính năng nhận diện khuôn mặt (Facepay) thì bắt buộc phải có Căn cước công dân gắn chip còn hạn hoặc tài khoản VNeID mức độ 2 nha.
Hệ thống bảo mật mới này sẽ đối chiếu trực tiếp khuôn mặt của bạn với database gốc của Bộ Công an trước khi duyệt lệnh chuyển tiền luôn. Xịn xò chưa!
Lưu ý quan trọng để tránh mất tiền oan
Với tình hình lừa đảo online ngày càng tinh vi, Vietcombank liên tục nhắc nhở mọi người tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân trên các website lạ, đừng chia sẻ mã OTP hay mật khẩu cho ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng nhé!
Nếu phát hiện dấu hiệu bất thường như nghi ngờ bị lộ thông tin hoặc mất thiết bị nhận mã xác thực, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và gọi hotline 1900545413 để yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp nha các bạn!
Trong trường hợp không may gặp sự cố về giao dịch, bạn có 60 ngày kể từ thời điểm hệ thống xử lý để gửi khiếu nại. Ngân hàng cam kết sẽ tiếp nhận, xử lý minh bạch và phản hồi phương án giải quyết trong tối đa 30 ngày làm việc thôi.
Nguồn: kenh14.vn