Chuyện du khách Trung Quốc gây drama ở nước ngoài giờ không còn xa lạ gì nữa. Nhà báo Amy Li của The Post đã đào sâu tìm hiểu xem tại sao lại có những hành vi "ơ kìa" như vậy.
Du khách Trung Quốc thường bị gắn mác: ồn ào, vô tư, thiếu văn minh và... có mặt khắp mọi nơi luôn
Dù có vung tiền mạnh tay đến đâu thì ở các nước phương Tây, những hành vi thiếu ý thức của họ vẫn khiến người ta "té ngửa" và cảm thấy khó chịu vô cùng.
Fun fact: Mọi bài báo viết về hành vi không đẹp của du khách Trung Quốc trên scmp.com đều lên top trending ngay!
Chính vì thế, sau khi đọc hết mớ bài báo liên quan, Amy Li đã trao đổi với các chuyên gia và trò chuyện trực tiếp với những người đang bị "ném đá" để tìm câu trả lời cho câu hỏi: "Tại sao du khách Trung Quốc lại thô lỗ vậy trời?".
Yong Chen, nhà nghiên cứu về ngành du lịch đang làm luận án sau tiến sĩ ở trường Đại học Bách Khoa Hong Kong, tiết lộ: Hầu hết du khách "problematic" này không hề có ý định hành xử "xấu xí" hay coi mình là "khách du lịch" đâu, họ chỉ đang là chính mình – người Trung Quốc bình thường thôi.
Giáo dục tạo nên sự khác biệt lớn
Không phải ai cũng thô lỗ nhé! Những người được học hành đàng hoàng thường xử sự lịch sự hơn nhiều so với những người ít được giáo dục, Chen chia sẻ.
Đây là lý do tại sao những du khách lớn tuổi hoặc trung niên – những người không được hưởng nền giáo dục đầy đủ trong thời kỳ biến động chính trị ở Trung Quốc – lại có xu hướng hành xử "lung tung" hơn.
Nhiều người không nói được tiếng Anh, thậm chí tiếng Hán phổ thông còn không sõi. Hiểu biết của họ về quốc gia du lịch và văn hóa ở đó gần như bằng 0 luôn
Điều này giải thích cho hành động của một cặp đôi Đại lục khi sang Hong Kong du lịch theo tour gần đây. Họ đã gọi cảnh sát và đòi bồi thường 3,000 đô Hong Kong vì phải đợi xe 2 tiếng mặc dù hãng lữ hành đã giải thích xe bị hỏng đột xuất rồi.
Xem thường phong tục và luật lệ
Jenny Wang, đại diện một hãng lữ hành của Maldives có trụ sở ở Bắc Kinh, cho biết những du khách Trung Quốc thiếu ý thức thường coi luật lệ và phong tục nơi họ đến như... không khí vậy.
Wang kể lại story gần đây nhất: một anh Trung Quốc tới nghỉ dưỡng ở Maldives đã nổi điên chỉ vì nhà hàng anh ta định ăn đã hết giờ phục vụ. Anh này đã la hét và sỉ nhục nhân viên đến mức một người phải khóc luôn
"Bạn không thể nói lý lẽ với hạng người này. Họ nghĩ có tiền là làm gì cũng được", Wang chia sẻ.
Tuy nhiên, có một thứ mà nhiều du khách Trung Quốc không bao giờ muốn làm bằng tiền của mình. Họ luôn lờ đi việc cho tips nhân viên phục vụ.
Mặc dù các hãng lữ hành ở Trung Quốc đã dặn dò kỹ càng về văn hóa tiền tips ở nước ngoài trước chuyến đi nhưng không ai trong số du khách Trung Quốc muốn cho tips hoặc nếu có cũng rất ít ỏi.
Theo Wang, du khách Trung Quốc không có khái niệm về việc cho tips và không hiểu rằng những nhân viên phục vụ tại các khu nghỉ dưỡng ở Maldives chỉ nhận mức lương "ăn không no đói không chết" và sống chủ yếu nhờ vào tips.
Điều này đã tạo ra tension giữa du khách Trung Quốc và nhân viên khách sạn. Đương nhiên, nhân viên sẽ thích phục vụ những khách chịu chơi hơn rồi.
Một số nhân viên thậm chí còn phải chạy theo du khách Trung Quốc để "đòi" tips, điều mà họ chưa từng làm bao giờ
Lý do cho việc vô tổ chức, vô kỷ luật
Sinh viên trường Đại học Ewha, Seoul, ngôi trường nổi tiếng với campus đẹp mê ly, gần đây phải lên tiếng than phiền vì trường phải đón hàng loạt du khách Trung Quốc bất đắc dĩ.
Rõ ràng, chụp ảnh trong khuôn viên trường thôi chưa đủ "đã" với họ. Một số du khách Trung Quốc cuồng sống ảo còn vào tận thư viện để tạo dáng mà không quan tâm gì đến sinh viên đang học.
"Mặc dù rất muốn mở cửa khuôn viên cho tất cả mọi người nhưng chúng tôi vẫn phải ưu tiên quyền được học trong môi trường yên tĩnh và an toàn của sinh viên hơn", đại diện trường cho biết.
Trường Ewha đã xử lý tình huống bằng cách gắn các biển cảnh báo đa ngôn ngữ hướng dẫn du khách tránh xa khu giảng đường, thư viện.
Hàng nghìn năm sau khi Khổng Tử dạy học trò "điều mình không muốn thì đừng làm cho người khác", nhiều người Trung Quốc hiện nay lại có xu hướng hành xử ngược lại với lời dạy này luôn.
Những người như vậy, dù ở nhà hay ra nước ngoài, vẫn có lý do biện minh cho những hành động thiếu ý thức của mình.
Theo ông Chen, lý do là trong cuộc sống hàng ngày, người dân Trung Quốc phải chứng kiến nhiều điều "chướng tai gai mắt" nên có xu hướng coi những việc đó là bình thường rồi
Chúng ta còn phải chịu đựng những du khách "xấu xí" này đến bao giờ?
Trung Quốc và người dân nước này đang phải trả giá cho những hành xử thiếu văn minh của đồng bào khi ra nước ngoài.
Một cuộc thăm dò dư luận của trường Đại học Hong Kong gần đây cho thấy số người Hong Kong có ấn tượng xấu đối với du khách Trung Quốc Đại lục tăng khoảng 40% kể từ tháng 11.
Sau cuộc thăm dò trên, SCMP.com cũng tiến hành khảo sát online về "Điều gì khiến người Hong Kong mất thiện cảm với người Đại lục?".
Và ngay chiều hôm đó, kết quả cho thấy hơn 50% người tham gia cho rằng đó là vì ấn tượng xấu với những "du khách thiếu văn minh".
Trong khi nhiều người đưa ra ý kiến rằng du khách Mỹ và Nhật trước đây cũng từng bị "ném đá" vì những hành vi không đúng mực khi lần đầu có đủ tiền đi du lịch nước ngoài thì ông Chen cho rằng người Trung Quốc không nên lấy chuyện đó ra làm lý do để bào chữa.
Trên thực tế, các cơ quan liên quan của Trung Quốc đã có những động thái tích cực để nhắc nhở du khách hành xử văn minh hơn nhưng nhiều người lo ngại tình hình sẽ chẳng cải thiện được bao nhiêu đâu.
"Du khách Trung Quốc còn cả chặng đường dài để tiến tới cách hành xử văn minh đáng để thế giới phải tôn trọng" bà Jenny Wang cho hay.
Nguồn: soha.vn