Ơ kìa, các bạn dùng OCB chú ý nghen! Từ ngày 1/11/2026, Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) chính thức điều chỉnh phí dịch vụ SMS Banking thông báo biến động số dư tài khoản thanh toán rồi nè. Nghĩa là từ giờ ví tiền của bạn sẽ "bay màu" một khoản mỗi tháng đó!
Chi tiết về mức phí mới mà ai cũng cần biết:
Theo thông báo của OCB, chính sách điều chỉnh phí này được áp dụng cho khách hàng cá nhân, hộ kinh doanh và cả khách hàng doanh nghiệp siêu nhỏ (MSME) đăng ký sử dụng dịch vụ.
Cụ thể nè:
• Nếu nhận không quá 20 tin nhắn SMS/tháng: 15.000 đồng/tháng (chưa VAT luôn á)
• Từ tin nhắn thứ 21 trở đi: cộng thêm 700 đồng/tin nhắn vượt ngưỡng
Ngân hàng sẽ tự động trừ tiền từ tài khoản thanh toán của mình nha, không cần phải làm gì cả, tiền cứ thế mà "bốc hơi" thôi
Mẹo "sống sót" để không mất phí:
OCB có gợi ý khách hàng chuyển sang dùng tính năng thông báo biến động số dư MIỄN PHÍ trên app OCB OMNI. Với tính năng này, bạn vẫn theo dõi được các giao dịch phát sinh trên tài khoản mà không tốn xu nào cả. Ngon lành cành đào luôn!
Plot twist: Ngân hàng còn thu bổ sung phí cũ nữa!
Trước đó, OCB cũng thông báo về việc thu bổ sung phí dịch vụ SMS Banking phát sinh trong giai đoạn từ tháng 2 đến tháng 4/2026.
Lý do là qua đối soát định kỳ, OCB phát hiện một số khoản phí trong thời gian này chưa được thu đúng kỳ do dữ liệu tin nhắn SMS từ đối tác truyền đến hệ thống chưa đầy đủ, khiến hệ thống chưa ghi nhận phí dịch vụ tương ứng.
Sau khi dữ liệu được cập nhật, OCB sẽ tiến hành thu bổ sung khoản phí tương ứng với số lượng tin nhắn SMS khách hàng đã thực nhận trong giai đoạn trên. Thời điểm bắt đầu thu bổ sung là ngày 2/11/2026.
Nhưng mà yên tâm nha: Ngân hàng nhấn mạnh việc thu bổ sung này không phát sinh phí phạt hoặc lãi chậm trả đâu. Khoản phí cũng được tự động trích từ tài khoản thanh toán thôi.
OCB cũng đã gửi lời xin lỗi tới khách hàng về sự chậm trễ trong quá trình thu phí và tiếp tục khuyến nghị mọi người chuyển sang sử dụng tính năng thông báo miễn phí trên ứng dụng OCB OMNI cho tiện.
Cần hỗ trợ thì liên hệ đâu?
Nếu bạn cần tìm hiểu thêm về biểu phí hoặc cần hỗ trợ, có thể:
• Đến chi nhánh OCB gần nhất
• Gọi tổng đài 1900 1846 (cước phí 1.000 đồng/phút)
• Hoặc 1800 6678 dành cho khách hàng Ưu tiên
Nguồn: kenh14.vn
Chi tiết về mức phí mới mà ai cũng cần biết:
Theo thông báo của OCB, chính sách điều chỉnh phí này được áp dụng cho khách hàng cá nhân, hộ kinh doanh và cả khách hàng doanh nghiệp siêu nhỏ (MSME) đăng ký sử dụng dịch vụ.
Cụ thể nè:
• Nếu nhận không quá 20 tin nhắn SMS/tháng: 15.000 đồng/tháng (chưa VAT luôn á)
• Từ tin nhắn thứ 21 trở đi: cộng thêm 700 đồng/tin nhắn vượt ngưỡng
Ngân hàng sẽ tự động trừ tiền từ tài khoản thanh toán của mình nha, không cần phải làm gì cả, tiền cứ thế mà "bốc hơi" thôi
Mẹo "sống sót" để không mất phí:
OCB có gợi ý khách hàng chuyển sang dùng tính năng thông báo biến động số dư MIỄN PHÍ trên app OCB OMNI. Với tính năng này, bạn vẫn theo dõi được các giao dịch phát sinh trên tài khoản mà không tốn xu nào cả. Ngon lành cành đào luôn!
Plot twist: Ngân hàng còn thu bổ sung phí cũ nữa!
Trước đó, OCB cũng thông báo về việc thu bổ sung phí dịch vụ SMS Banking phát sinh trong giai đoạn từ tháng 2 đến tháng 4/2026.
Lý do là qua đối soát định kỳ, OCB phát hiện một số khoản phí trong thời gian này chưa được thu đúng kỳ do dữ liệu tin nhắn SMS từ đối tác truyền đến hệ thống chưa đầy đủ, khiến hệ thống chưa ghi nhận phí dịch vụ tương ứng.
Sau khi dữ liệu được cập nhật, OCB sẽ tiến hành thu bổ sung khoản phí tương ứng với số lượng tin nhắn SMS khách hàng đã thực nhận trong giai đoạn trên. Thời điểm bắt đầu thu bổ sung là ngày 2/11/2026.
Nhưng mà yên tâm nha: Ngân hàng nhấn mạnh việc thu bổ sung này không phát sinh phí phạt hoặc lãi chậm trả đâu. Khoản phí cũng được tự động trích từ tài khoản thanh toán thôi.
OCB cũng đã gửi lời xin lỗi tới khách hàng về sự chậm trễ trong quá trình thu phí và tiếp tục khuyến nghị mọi người chuyển sang sử dụng tính năng thông báo miễn phí trên ứng dụng OCB OMNI cho tiện.
Cần hỗ trợ thì liên hệ đâu?
Nếu bạn cần tìm hiểu thêm về biểu phí hoặc cần hỗ trợ, có thể:
• Đến chi nhánh OCB gần nhất
• Gọi tổng đài 1900 1846 (cước phí 1.000 đồng/phút)
• Hoặc 1800 6678 dành cho khách hàng Ưu tiên
Nguồn: kenh14.vn