Làm bánh, chạy xe giao hàng, dạy tiếng Anh... đó chính là cuộc sống hiện tại của những hướng dẫn viên du lịch đang cố gắng "sống sót" qua đại dịch COVID-19
Từ sếp sang... shipper bánh ngọt
Thay vì ngồi tư vấn tour du lịch xịn sò trong ngoài nước, hơn 2 tháng nay chị Phạm Bích Chung - Phó Giám đốc Công ty Cổ phần đầu tư thương mại và du lịch KOJI (Ba Đình, Hà Nội) đã phải "đổi nghề" làm bánh, bán hàng online cùng các đồng nghiệp để kiếm sống
Vốn chuyên nhận tour nước ngoài ở các thị trường lớn châu Á, KOJI từng lên kế hoạch "khủng" trước Tết. Nhưng COVID-19 ập đến, mọi thứ đổ bể hết. Chị Chung kể, bình thường vào mùa cao điểm, HDV tour nước ngoài kiếm được 80-100 triệu/tháng, tour nội địa cũng 30-40 triệu/tháng. Giờ thì? Con số 0 tròn trĩnh
Dịch lan rộng, tour trong nước lẫn quốc tế hủy 100%, nhân viên bị cắt giảm lương, thậm chí không có lương luôn. "Đang ăn lương mấy chục triệu, một số người shock quá xin nghỉ hẳn. Số còn lại tập hợp thành team, bán hoa quả, rau, đặc sản. Người làm bánh, người giao hàng, tùy công việc chia lãi. Thu nhập bấp bênh, phải ăn vào tiền dành dụm", chị Chung tâm sự
Bạn Nguyễn Thúy Hoàn (24 tuổi) - nhân viên Cty Asia Pacific Travel (Hà Nội) chia sẻ, cùng kỳ năm ngoái vào mùa du lịch hè, công việc cực kỳ bận rộn, thu nhập đều đặn trên 30 triệu/tháng. Giờ du lịch đóng băng vì dịch, công ty không có hợp đồng, cuộc sống đảo lộn hẳn.
"Khách nội địa ít, khách quốc tế không vào, mình phải chuyển sang dạy tiếng Anh tại nhà, bán bảo hiểm xe máy, nhân thọ. Ít học sinh, chưa quen bán bảo hiểm nên thu nhập thấp lắm. Phải cắt giảm chi tiêu, thuê phòng xa hơn, rẻ hơn, có tháng còn phải xin tiền bố mẹ nữa", chị Hoàn kể
Khách sạn 4 sao biến thành... quán bánh ngọt
Thời điểm này, khách sạn Hà Nội Era số 22 Nguyễn Hữu Huân (Hoàn Kiếm, Hà Nội) thay vì đón khách lưu trú, chủ nhà đã kê 10 bộ bàn ghế ngay sảnh phục vụ khách mua bánh, nước ép hoa quả
Anh Nguyễn Sỹ Duẩn - chủ khách sạn cho biết, 80% khách thuê phòng ở khách sạn phố cổ là người nước ngoài. Dịch ập đến, đường bay quốc tế đóng cửa, khách giảm sút, doanh thu không đủ trả tiền thuê nhà và lương nhân viên. Không cam chịu phá sản, anh Duẩn cùng team chuyển sang làm bánh ngọt, nước ép bán online. Từ ông chủ 2 khách sạn hạng sang + 1 nhà hàng Tây, anh giờ trở thành đầu bếp kiêm shipper
"Khách chủ yếu là bạn bè, người quen nên thu nhập cũng nhỏ giọt thôi. Đây là việc làm tạm thời, hết dịch khi khách quốc tế ổn định, khách sạn sẽ mở cửa lại", anh Duẩn chia sẻ.
Anh Nguyễn Văn Nam - nhân viên Cty Du lịch Bốn mùa Hà Nội kể, trước đây phải đảm bảo 22 ngày công/tháng. Giờ cả tháng chỉ làm khoảng 10 ngày. "Cả vợ chồng mình đều làm ngành du lịch, thu nhập khá cao nên cho hai con học trường quốc tế. Giờ công ty chỉ hỗ trợ mỗi người 5 triệu/tháng, cuộc sống rất chật vật. Nếu đến cuối năm du lịch không khởi sắc, chắc phải chuyển trường cho con rồi", anh Nam lo lắng
Chưa biết bao giờ hết "kiếp nạn"
Chị Phạm Bích Chung cho biết, để cầm cự, KOJI đang triển khai nhiều gói du lịch trong nước trọn gói, giá ưu đãi. Tuy nhiên do các đơn vị khác cũng chỉ còn thị trường này để khai thác, cộng thêm lượng khách ít nên kinh doanh cực kỳ khó khăn. Không có nguồn thu nhưng vẫn phải đóng bảo hiểm, hỗ trợ nhân viên 50% lương cơ bản nên công ty đang "sống từng ngày".
"Hiện tại chúng mình chỉ mong dịch bệnh được kiểm soát, sớm quay lại công việc thôi", chị Chung tâm sự
Ông Nguyễn Thanh Tuấn - Giám đốc Công ty Du lịch Hà Nội cho biết, bộ phận kinh doanh lữ hành phải giảm 50% lương. Lĩnh vực nghỉ dưỡng cũng "đóng băng" luôn. Những doanh nghiệp chuyên đón khách quốc tế như đơn vị này xác định còn đình trệ đến hết 2020.
"Từ nay đến hết tháng 9, tour du lịch nước ngoài phải hủy toàn bộ, tour nội địa khách không mấy quan tâm. Mấy tháng qua doanh thu liên tục âm, hiện công ty đang lỗ hàng chục tỷ đồng. Giờ chỉ hy vọng ngân hàng hỗ trợ lãi vay, chủ nhà giảm tiền thuê mặt bằng. Như hiện tại, chúng tôi không biết liệu có thể cầm cự thêm được bao lâu nữa", ông Tuấn nói
Ông Vũ Thế Bình - Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam cho biết, để hỗ trợ lao động ngành du lịch vượt qua khủng hoảng, Hiệp hội đang phối hợp với các địa phương tổ chức phát động chương trình kích cầu du lịch nội địa toàn quốc năm 2020.
Nguồn: soha.vn