Ơ kìa bạn ơi, từ ngày 1/11/2026 này, hai ngân hàng SHB và TPBank đồng loạt có động thái mới về dịch vụ ngân hàng số đấy!
SHB tạm biệt SHB Online - chuyển hẳn sang app rồi nè
Theo như thông báo từ Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB), từ tháng 11/2026, ngân hàng chính thức dừng cung cấp dịch vụ SHB Online – tức là kênh giao dịch ngân hàng điện tử trên website dành cho khách hàng cá nhân luôn.
Vậy nghĩa là sao? Tức là từ giờ khách hàng cá nhân sẽ không thể xài nền tảng SHB Online để làm các giao dịch ngân hàng điện tử như trước nữa rồi Thay vào đó, ngân hàng recommend mọi người chuyển sang dùng app SHB SAHA trên điện thoại di động.
Từ ngày 21/10/2026, SHB đã dừng nhận đăng ký mới dịch vụ SHB Online rồi đấy. Những bạn nào có nhu cầu xài ngân hàng số thì được hướng dẫn đăng ký và giao dịch trên app SHB SAHA hoặc ra các chi nhánh, phòng giao dịch để được support.
Còn ai đang xài SHB Online thì ngân hàng khuyên là nên chủ động chuyển sang app SHB SAHA luôn để tránh bị gián đoạn nhu cầu giao dịch nha. Riêng với các giao dịch chuyển khoản theo lô (kiểu chuyển nhiều một lúc ấy), bạn cần liên hệ chi nhánh hoặc phòng giao dịch SHB gần nhất để được tư vấn và support.
Theo SHB thì việc dừng cung cấp SHB Online này nằm trong lộ trình chuyển đổi sang mô hình giao dịch số tập trung trên app SHB SAHA, hướng tới tích hợp các tiện ích trên cùng một nền tảng – nghe có vẻ xịn xò đấy!
TPBank dừng hỗ trợ Face ID trên iPhone/iPad đời cũ
Cũng từ ngày 1/11/2026, Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) chính thức ngừng hỗ trợ xác thực khuôn mặt (Face ID ấy) trên app TPBank và TPBank Biz đối với các thiết bị iPhone, iPad chạy hệ điều hành thấp hơn iOS 16.7.
Thay đổi này có thể khiến một số giao dịch tài chính của khách hàng bị gián đoạn nếu thiết bị không đủ "xịn" về hệ điều hành và giao dịch thuộc diện bắt buộc xác thực khuôn mặt.
Cụ thể nha các bạn, bạn có thể không thực hiện được:
• Giao dịch chuyển tiền hoặc nạp ví điện tử có giá trị trên 10 triệu đồng/lần hoặc tổng hạn mức trên 20 triệu đồng/ngày nếu giao dịch yêu cầu xác thực khuôn mặt
• Các giao dịch thanh toán hóa đơn trên 100 triệu đồng/lần hoặc/ngày và những giao dịch tài chính khác thuộc diện yêu cầu xác thực khuôn mặt
Không chỉ hoạt động chuyển tiền, nạp tiền, thanh toán, một số thao tác trên app cũng có thể gặp vấn đề như:
• Đăng nhập lần đầu
• Đăng nhập trên thiết bị khác hoặc nền tảng website
• Cấp lại hoặc đổi mật khẩu
• Thay đổi thông tin cá nhân như số điện thoại, email
• Và các thao tác khác cần xác thực khuôn mặt
Để tránh ảnh hưởng đến quá trình giao dịch, TPBank khuyên khách hàng nên kiểm tra phiên bản hệ điều hành trên thiết bị và cập nhật lên iOS 16.7 trở lên. Trường hợp iPhone, iPad không hỗ trợ nâng cấp thì bạn nên chuyển sang xài thiết bị khác tương thích nhé!
Bạn có thể check phiên bản cập nhật bằng cách vào: Cài đặt (Settings) → Cài đặt chung (General) → Cập nhật phần mềm (Software Update) trên thiết bị.
TPBank đề nghị khách hàng hoàn tất việc cập nhật trước 0h ngày 1/11/2026 để đảm bảo các giao dịch không bị gián đoạn nha mọi người!
Tóm lại là sao?
Từ hôm nay, khách hàng SHB cần chuyển sang app SHB SAHA nếu muốn tiếp tục giao dịch ngân hàng điện tử, trong khi khách hàng TPBank đang xài iPhone, iPad chạy iOS thấp hơn 16.7 cần nâng cấp hệ điều hành hoặc đổi thiết bị nếu muốn tiếp tục thực hiện những giao dịch yêu cầu xác thực khuôn mặt.
Nguồn: kenh14.vn