Thành công của Biti's đang là bài học marketing "xịn sò" cho mọi thương hiệu Việt muốn chơi chiêu "người Việt dùng hàng Việt" nè!
Mấy ngày vừa qua chính là khoảnh khắc "comeback" lịch sử của thương hiệu giày Việt - Biti's đó các bạn. Sau gần 2 thập kỷ lặn hơi, cuối cùng Biti's cũng quay lại "phủ sóng" trên khắp các newsfeed của netizen Việt rồi!
Chiêu marketing của Biti's là gì? Đó là "cài cắm" dòng sneaker Biti's Hunter vào trong các MV đình đám "Lạc Trôi", "Đi để trở về" của Sơn Tùng M-TP và Soobin Hoàng Sơn - những idol hot nhất của team GenZ đây.
Tưởng là sự xuất hiện ngẫu nhiên, ai ngờ lại "câu view" cực mạnh từ cộng đồng mạng, đặc biệt là giới trẻ Việt Nam - đúng target khách hàng của Biti's Hunter luôn.
Kết hợp với slogan "hàng Việt chất lượng" - made in Vietnam, khơi dậy lòng tự hào dân tộc, Biti's đã chạm đến trái tim người tiêu dùng nội địa rồi đó!
Công thức này nghe sao quen quen... À, giống hệt BPhone của BKAV đó! Nhưng mà plot twist là Biti's Hunter đang "lên như diều gặp gió" trong khi BPhone thì... fail toàn tập luôn á.
Biti's bán giày, BKAV bán phone... vậy liên quan gì?
Các bạn còn nhớ không, hồi trước CEO Nguyễn Tử Quảng của BKAV cũng đánh mạnh vào thẻ bài "hàng Việt" khi tung ra BPhone đời đầu. BPhone do người Việt làm, BPhone vì người Việt, BPhone cho người Việt...
Nói chung là thông điệp "hàng Việt chất lượng" - made in Vietnam mà BKAV và ông Quảng nhấn mạnh cũng y chang như Biti's đang làm vậy.
Hơn nữa, cả Biti's lẫn BKAV đều là thương hiệu "gạo cội", có chỗ đứng trong lòng người Việt mình. Biti's sinh năm 1982, trở thành huyền thoại với mấy đôi sandal bền "vãi" mà ai cũng biết.
Tương tự, BPhone tuy là gen đầu nhưng thương hiệu BKAV đã nổi tiếng với phần mềm diệt virus từ tận năm 2001 rồi.
Đều chơi bài "người Việt ủng hộ hàng Việt", cả Biti's Hunter lẫn BPhone trước khi ra mắt đều được mọi người hóng hớt. Vậy sao giờ Biti's "hot hit" còn BPhone lại "mất tích" vậy trời?
Mình muốn ủng hộ hàng Việt chứ, nhưng đừng bán giá... trời ơi!
Nhìn lại thất bại của BPhone, lỗi rõ nhất là... đặt nhầm phân khúc giá rồi bạn ơi!
"Hàng Việt" trong đầu người Việt mình thường được xếp cao hơn hàng Tầu, nhưng vẫn kém hàng Mỹ, Nhật, Hàn và thấp hơn tí so với hàng Thái. Hiểu điều này thì mới biết bán cho ai và bán giá nào cho hợp lý.
Nhìn Biti's sẽ thấy, một trong những nước cờ thông minh là bán giày thể thao "made in Vietnam" với mức giá "friendly" với ví tiền người Việt.
Trong tầm giá 400k-700k đồng, bất kỳ ai ở Việt Nam, dù giàu hay thu nhập trung bình cũng mua được một đôi Biti's Hunter. Tức là giá "chấp nhận được", dễ mua, thế là thành công rồi! Còn đẹp hay xấu thì tùy cách quảng cáo và gu của mỗi người thôi.
So Biti's Hunter với Nike, Adidas... thì người mua không phải băn khoăn kiểu "để dành thêm tí mua hàng ngoại cho chắc ăn" đâu.
Vì Nike hay Adidas ở Việt Nam giá gấp 3 lần Biti's Hunter, sale rồi vẫn gấp đôi. Nên sao cũng Biti's rẻ hơn mà!
Còn BPhone thì sao? Ngay từ đầu BKAV đã "chốt giá" 10 triệu, xếp vào hạng smartphone cao cấp, ngang iPhone mới của Apple hay flagship Galaxy của Samsung luôn á!
Bán hàng cho người Việt nhưng lại định giá kiểu quốc tế, BKAV đã sai ngay từ bước đầu rồi. Và chính mức giá "trên mây" này khiến nhiều người Việt ngại mua, dẫn đến doanh số ế ẩm, rồi giờ "mất tăm" hẳn trên thị trường di động Việt, không hẹn ngày quay lại.
Nhưng đây chưa phải lỗi lớn nhất khiến BPhone "toang" còn Biti's thì "lên hương"...
Binh pháp Tôn Tử có câu: "Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng" đó!
Cái lỗi lớn nhất của BKAV chính là không tự... nhận thức được sức mình. Bằng chứng là BPhone liên tục bị CEO Nguyễn Tử Quảng so sánh với iPhone của Apple - một thương hiệu toàn cầu được cả thế giới công nhận về chất lượng lẫn độ nhận diện.
iPhone của Apple xịn không? Xịn chứ, ai cũng biết. Còn BPhone? Chưa ai dùng nhiều để biết, nhưng chắc chắn không xịn bằng iPhone rồi. Vậy sao ông Quảng lại so sánh BPhone với iPhone, lại còn định giá ngang ngửa dòng flagship thế giới nữa chứ?
Về mặt cảm nhận và công nghệ là vậy. Còn về chiến lược kinh doanh, BKAV với thông điệp "người Việt dùng hàng Việt" có lẽ nghĩ mình là "David" đối đầu với "Goliath" - các ông lớn smartphone quốc tế.
Nhưng BKAV đã nhầm to rồi! Khi giá bán không hấp dẫn, sản phẩm sẽ ế. Chất lượng chưa tốt, sản phẩm cũng ế. Việc so sánh với Apple hay Samsung chỉ càng làm BKAV, BPhone trở nên nhỏ bé hơn thôi.
May mà Biti's không mắc phải sai lầm này! Thứ nhất, độ bền và chất lượng của Biti's không bàn cãi. Thứ hai, Biti's không tự so sánh mình với những ông lớn dày dạn như Adidas hay Nike. Thứ ba, giá Biti's phù hợp với túi tiền đại đa số người Việt.
Và xét cho cùng, Biti's vẫn là thương hiệu "biết mình là ai"
Nguồn: soha.vn