Giờ đây ở Trung Quốc, thương mại điện tử tầm gần (near-field e-commerce) hay bán lẻ tức thời đang hot rần rần, thu hút sự chú ý của cả thị trường lẫn người tiêu dùng!
Bán lẻ tức thời là gì mà hot thế?
Khác với thương mại điện tử truyền thống phải chờ vài ngày mới nhận hàng, bán lẻ tức thời cho phép bạn đặt hàng trên app, ship từ cửa hàng gần nhất và nhận trong vài giờ thôi!
Đây chính là sự kết hợp hoàn hảo giữa lợi thế tiếp cận trực tiếp của bán lẻ truyền thống và sự tiện lợi của mua sắm online. Từ đầu năm nay, các ông lớn thương mại điện tử đã đẩy nhanh việc triển khai mô hình này rồi đấy!
"Đổi mới, tích hợp và hệ sinh thái là những từ khóa của thương mại điện tử tầm gần", "Đổi mới công nghệ thúc đẩy sự phát triển lâu dài của bán lẻ tức thời" - đó là những gì mọi người đang bàn tán nhiều nhất.
Chuyên gia nói gì về xu hướng này?
Tại hội thảo "Nửa sau của thương mại điện tử: Nền tảng tiêu dùng tích hợp xa-gần và tạo ra giá trị gia tăng cho tiêu dùng" do Hội Nghiên cứu Thị trường Trung Quốc tổ chức và Viện Chiến lược Tài chính, Học viện Khoa học Xã hội Trung Quốc chủ trì, các chuyên gia đã khẳng định mô hình kinh doanh mới tích hợp xa-gần (kết hợp thương mại điện tử truyền thống và bán lẻ tức thời) đã mang lại động lực mới cho thị trường tiêu dùng Trung Quốc, đồng thời đặt ra yêu cầu cao hơn cho việc nâng cấp ngành.
Hà Đức Húc, Viện trưởng Viện Chiến lược Tài chính, Học viện Khoa học Xã hội Trung Quốc, chia sẻ rằng khi xu hướng tiêu dùng chuyển sang trải nghiệm và cảm xúc, các hình thái tiêu dùng mới đáp ứng sở thích cá nhân đang trở thành mainstream. Các nền tảng thương mại điện tử lớn đang tham gia cuộc đua tiêu dùng tổng hợp, triển khai bán lẻ tức thời, kết hợp online và offline để tạo ra các trải nghiệm mua sắm mới mẻ. ️
Hạ Kiệt Trường, Chủ tịch Hội Nghiên cứu Thị trường Trung Quốc kiêm nhà nghiên cứu tại Viện Chiến lược Tài chính, Học viện Khoa học Xã hội Trung Quốc, nhận định: "Sự 'tiện lợi' trong lĩnh vực tiêu dùng đồng nghĩa với việc tạo ra giá trị, mang lại cơ hội việc làm mới. Đây cũng là ý nghĩa quan trọng của việc thương mại điện tử chuyển từ mô hình xa (thương mại điện tử truyền thống) sang bán lẻ tức thời".
Các mô hình kinh doanh mới này còn lấy việc làm làm định hướng quan trọng, thúc đẩy ngành dịch vụ, tạo lợi ích đôi bên luôn!
Từ "không khả thi" đến "miếng bánh hấp dẫn"
Trước đây, nhiều người nghĩ thương mại điện tử tầm gần không tối ưu, lợi nhuận thấp và khó nhân rộng mô hình. Ví dụ, dù bạn đặt hàng ở ngay cùng quận, nhưng hàng vẫn phải về bưu cục để giao số lượng lớn thay vì giao trực tiếp - khá vô lý phải không nào?
Tuy nhiên, nhờ cạnh tranh thị trường tăng cao, sự hỗ trợ của công nghệ và thói quen tiêu dùng dần hình thành, thương mại điện tử tầm gần đã trở thành "miếng bánh hấp dẫn" mà ai cũng muốn chia phần!
Gen Z là động lực chính
Vương Huệ Mẫn, nhà nghiên cứu tại Viện Nghiên cứu Tín dụng, Viện Hợp tác Kinh tế và Thương mại Quốc tế thuộc Bộ Thương mại, cho biết sự phát triển của bán lẻ tức thời được thúc đẩy bởi thói quen tiêu dùng của Gen Z với đặc điểm "cần là mua, mua là có ngay". Thói quen này đòi hỏi chuỗi cung ứng mạnh mẽ, sản phẩm đa dạng, giá cả cạnh tranh và đặc biệt là mạng lưới logistics siêu hiệu quả!
Hồ Kì Mục, Phó Tổng Thư ký Diễn đàn 50 người về Tích hợp Số-Thực Trung Quốc, giải thích rằng khác với các sự kiện khuyến mãi truyền thống như "6.18" hay "11.11" tập trung vào hàng tiêu dùng hàng ngày, bán lẻ tức thời hiện nay tập trung vào nhu cầu tiêu dùng tức thời, tần suất cao như thực phẩm tươi sống và hàng tiêu dùng nhanh. Những sản phẩm này không có tính tích trữ, nên dễ chuyển đổi nhu cầu tiềm năng thành hành vi tiêu dùng ổn định và liên tục.
Công nghệ mới là chìa khóa thành công
"Cạnh tranh trong bán lẻ tức thời không nằm ở lưu lượng truy cập mà là ở chi phí và công nghệ. Công nghệ là đấu trường cuối cùng của bán lẻ tức thời", Lý Dũng Kiên, nhà nghiên cứu tại Viện Chiến lược Tài chính, Học viện Khoa học Xã hội Trung Quốc, nhận định. Các nền tảng cần sử dụng công nghệ để tăng độ chính xác giao hàng, hiệu quả logistics và xây dựng mạng lưới cung ứng vững chắc.
Sự phát triển nhanh chóng của bán lẻ tức thời và mua sắm nhanh (flash purchase) là kết quả của sự tiến bộ công nghệ số và nâng cấp nhu cầu tiêu dùng.
Khúc Sáng, Giáo sư tại Trường Kinh tế, Đại học Sơn Đông kiêm Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu Cạnh tranh Nền tảng và Kinh tế Số, cho biết bán lẻ tức thời là ngành công nghiệp sử dụng nhiều thuật toán và năng lực tính toán, đòi hỏi công nghệ cao. Ông lấy ví dụ, tại Bắc Kinh trong giờ cao điểm, lộ trình giao hàng của mỗi shipper được tính toán tối ưu dựa trên các yếu tố như giao thông, thời tiết. Ngoài ra, sau khi các cửa hàng offline kết nối với nền tảng thương mại điện tử, dữ liệu sản phẩm được trực quan hóa, giúp các cửa hàng xây dựng chiến lược bán hàng hiệu quả hơn.
Không chỉ là chuyện trợ giá!
"Trợ giá không phải là mục tiêu cuối cùng", Âu Dương Nhật Huy, Phó Viện trưởng Viện Nghiên cứu Kinh tế Internet Trung Quốc, Đại học Tài chính Trung ương, cho rằng bên cạnh hỗ trợ nhu cầu, cần tập trung vào hỗ trợ nguồn cung và cải thiện trải nghiệm. Về lâu dài, các nền tảng có nguồn cung phong phú và khả năng thực hiện đơn hàng ổn định mới giữ chân được khách hàng thu hút qua trợ giá vào hệ sinh thái của mình. Ông đề xuất các cơ quan chức năng cần giám sát các nền tảng hoàn thiện cơ chế trợ giá và giữ vững ranh giới rủi ro.
Nguồn: soha.vn
Bán lẻ tức thời là gì mà hot thế?
Khác với thương mại điện tử truyền thống phải chờ vài ngày mới nhận hàng, bán lẻ tức thời cho phép bạn đặt hàng trên app, ship từ cửa hàng gần nhất và nhận trong vài giờ thôi!
"Đổi mới, tích hợp và hệ sinh thái là những từ khóa của thương mại điện tử tầm gần", "Đổi mới công nghệ thúc đẩy sự phát triển lâu dài của bán lẻ tức thời" - đó là những gì mọi người đang bàn tán nhiều nhất.
Chuyên gia nói gì về xu hướng này?
Tại hội thảo "Nửa sau của thương mại điện tử: Nền tảng tiêu dùng tích hợp xa-gần và tạo ra giá trị gia tăng cho tiêu dùng" do Hội Nghiên cứu Thị trường Trung Quốc tổ chức và Viện Chiến lược Tài chính, Học viện Khoa học Xã hội Trung Quốc chủ trì, các chuyên gia đã khẳng định mô hình kinh doanh mới tích hợp xa-gần (kết hợp thương mại điện tử truyền thống và bán lẻ tức thời) đã mang lại động lực mới cho thị trường tiêu dùng Trung Quốc, đồng thời đặt ra yêu cầu cao hơn cho việc nâng cấp ngành.
Hà Đức Húc, Viện trưởng Viện Chiến lược Tài chính, Học viện Khoa học Xã hội Trung Quốc, chia sẻ rằng khi xu hướng tiêu dùng chuyển sang trải nghiệm và cảm xúc, các hình thái tiêu dùng mới đáp ứng sở thích cá nhân đang trở thành mainstream. Các nền tảng thương mại điện tử lớn đang tham gia cuộc đua tiêu dùng tổng hợp, triển khai bán lẻ tức thời, kết hợp online và offline để tạo ra các trải nghiệm mua sắm mới mẻ. ️
Hạ Kiệt Trường, Chủ tịch Hội Nghiên cứu Thị trường Trung Quốc kiêm nhà nghiên cứu tại Viện Chiến lược Tài chính, Học viện Khoa học Xã hội Trung Quốc, nhận định: "Sự 'tiện lợi' trong lĩnh vực tiêu dùng đồng nghĩa với việc tạo ra giá trị, mang lại cơ hội việc làm mới. Đây cũng là ý nghĩa quan trọng của việc thương mại điện tử chuyển từ mô hình xa (thương mại điện tử truyền thống) sang bán lẻ tức thời".
Các mô hình kinh doanh mới này còn lấy việc làm làm định hướng quan trọng, thúc đẩy ngành dịch vụ, tạo lợi ích đôi bên luôn!
Từ "không khả thi" đến "miếng bánh hấp dẫn"
Trước đây, nhiều người nghĩ thương mại điện tử tầm gần không tối ưu, lợi nhuận thấp và khó nhân rộng mô hình. Ví dụ, dù bạn đặt hàng ở ngay cùng quận, nhưng hàng vẫn phải về bưu cục để giao số lượng lớn thay vì giao trực tiếp - khá vô lý phải không nào?
Tuy nhiên, nhờ cạnh tranh thị trường tăng cao, sự hỗ trợ của công nghệ và thói quen tiêu dùng dần hình thành, thương mại điện tử tầm gần đã trở thành "miếng bánh hấp dẫn" mà ai cũng muốn chia phần!
Gen Z là động lực chính
Vương Huệ Mẫn, nhà nghiên cứu tại Viện Nghiên cứu Tín dụng, Viện Hợp tác Kinh tế và Thương mại Quốc tế thuộc Bộ Thương mại, cho biết sự phát triển của bán lẻ tức thời được thúc đẩy bởi thói quen tiêu dùng của Gen Z với đặc điểm "cần là mua, mua là có ngay". Thói quen này đòi hỏi chuỗi cung ứng mạnh mẽ, sản phẩm đa dạng, giá cả cạnh tranh và đặc biệt là mạng lưới logistics siêu hiệu quả!
Hồ Kì Mục, Phó Tổng Thư ký Diễn đàn 50 người về Tích hợp Số-Thực Trung Quốc, giải thích rằng khác với các sự kiện khuyến mãi truyền thống như "6.18" hay "11.11" tập trung vào hàng tiêu dùng hàng ngày, bán lẻ tức thời hiện nay tập trung vào nhu cầu tiêu dùng tức thời, tần suất cao như thực phẩm tươi sống và hàng tiêu dùng nhanh. Những sản phẩm này không có tính tích trữ, nên dễ chuyển đổi nhu cầu tiềm năng thành hành vi tiêu dùng ổn định và liên tục.
Công nghệ mới là chìa khóa thành công
"Cạnh tranh trong bán lẻ tức thời không nằm ở lưu lượng truy cập mà là ở chi phí và công nghệ. Công nghệ là đấu trường cuối cùng của bán lẻ tức thời", Lý Dũng Kiên, nhà nghiên cứu tại Viện Chiến lược Tài chính, Học viện Khoa học Xã hội Trung Quốc, nhận định. Các nền tảng cần sử dụng công nghệ để tăng độ chính xác giao hàng, hiệu quả logistics và xây dựng mạng lưới cung ứng vững chắc.
Sự phát triển nhanh chóng của bán lẻ tức thời và mua sắm nhanh (flash purchase) là kết quả của sự tiến bộ công nghệ số và nâng cấp nhu cầu tiêu dùng.
Khúc Sáng, Giáo sư tại Trường Kinh tế, Đại học Sơn Đông kiêm Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu Cạnh tranh Nền tảng và Kinh tế Số, cho biết bán lẻ tức thời là ngành công nghiệp sử dụng nhiều thuật toán và năng lực tính toán, đòi hỏi công nghệ cao. Ông lấy ví dụ, tại Bắc Kinh trong giờ cao điểm, lộ trình giao hàng của mỗi shipper được tính toán tối ưu dựa trên các yếu tố như giao thông, thời tiết. Ngoài ra, sau khi các cửa hàng offline kết nối với nền tảng thương mại điện tử, dữ liệu sản phẩm được trực quan hóa, giúp các cửa hàng xây dựng chiến lược bán hàng hiệu quả hơn.
Không chỉ là chuyện trợ giá!
"Trợ giá không phải là mục tiêu cuối cùng", Âu Dương Nhật Huy, Phó Viện trưởng Viện Nghiên cứu Kinh tế Internet Trung Quốc, Đại học Tài chính Trung ương, cho rằng bên cạnh hỗ trợ nhu cầu, cần tập trung vào hỗ trợ nguồn cung và cải thiện trải nghiệm. Về lâu dài, các nền tảng có nguồn cung phong phú và khả năng thực hiện đơn hàng ổn định mới giữ chân được khách hàng thu hút qua trợ giá vào hệ sinh thái của mình. Ông đề xuất các cơ quan chức năng cần giám sát các nền tảng hoàn thiện cơ chế trợ giá và giữ vững ranh giới rủi ro.
Nguồn: soha.vn