CậuVàngQuạu
New member
Từ ngày mai (15/6), các thuê bao chưa xác thực thông tin sẽ bị khóa một chiều nha các bạn ơi Con số này lên tới hàng triệu thuê bao luôn á! Các nhà mạng đang ráng kêu gọi mọi người tăng tốc xác thực online cho kịp deadline.
Viettel – ông trùm nhà mạng số 1 VN cho hay, tính đến ngày 13/6, vẫn còn khoảng 5 triệu khách hàng chưa kịp xác thực thông tin thuê bao Phần lớn là đồng bào ở các bản làng vùng sâu, vùng xa, hải đảo khó tiếp cận thông tin, người già, người yếu sức khỏe không tự di chuyển được, hoặc những người không dùng smartphone và chưa rành công nghệ lắm.
VinaPhone cũng cho biết, mấy hôm vừa rồi đã có khoảng 18 triệu thuê bao xác thực xong xuôi rồi, nhưng vẫn còn tầm 3 triệu thuê bao chưa làm nè.
Theo quy định chính thức, các thuê bao phải xác thực mà chưa hoàn thành thủ tục trước deadline (15/06/2026) sẽ bị khóa một chiều (tức là không gọi và nhắn tin đi được nha) Sau 60 ngày kể từ lúc bị khóa một chiều mà vẫn chưa xác thực thì sẽ bị khóa hai chiều luôn.
Còn nếu bạn đổi máy mới mà không xác thực lại theo quy định, thuê bao sẽ bị khóa một chiều sau đúng 2 giờ thôi nha (nhanh vậy đó)
Sau 30 ngày kể từ lúc bị khóa một chiều mà vẫn chưa xác thực thì... khóa hai chiều luôn.
Trường hợp thuê bao bị chủ sở hữu từ chối sử dụng trên app VNeID, bạn có 5 ngày để xác thực lại. Hết hạn mà chưa làm thì cũng bị khóa một chiều. Sau 60 ngày kể từ ngày bị khóa một chiều, thuê bao sẽ bị khóa hai chiều.
Với cả ba trường hợp trên, nếu không hoàn tất xác thực trong vòng 5 ngày kể từ lúc bị khóa hai chiều, số thuê bao sẽ bị thu hồi và hợp đồng cung cấp, sử dụng dịch vụ viễn thông sẽ chấm dứt theo quy định luôn nha các bạn
Nhà mạng VinaPhone sẽ thực hiện khóa một chiều từ 9h00 ngày 15/6/2026 với các thuê bao chưa xác thực đó.
Các nhà mạng đang cảnh báo đỏ rồi nè, việc gián đoạn dịch vụ có thể ảnh hưởng trực tiếp tới nhu cầu liên lạc hằng ngày của mọi người, đặc biệt là những bạn dùng số điện thoại để nhận mã OTP ngân hàng, giao dịch ví điện tử, sử dụng dịch vụ công trực tuyến hoặc phục vụ hoạt động kinh doanh
Đối với các hộ kinh doanh, chủ shop online hay người lao động thường xuyên giao dịch với khách hàng qua điện thoại thì việc mất liên lạc dù chỉ trong thời gian ngắn cũng ảnh hưởng nặng lắm đó – mất khách, mất tiền, mất deal quan trọng
Chính vì vậy, các nhà mạng đề nghị khách hàng nhanh tay thực hiện xác thực thông tin thuê bao để không bị gián đoạn liên lạc nha!
Tăng cường xác thực online thôi nào!
Để hỗ trợ khách hàng xác thực trong giai đoạn gấp gáp này, Viettel cho biết đã tăng cường các điểm hỗ trợ lưu động đến tận thôn bản, khu dân cư để support người dân.
Đồng thời vẫn duy trì kênh hỗ trợ tận nhà qua tổng đài miễn phí 1800 8098 (Bấm phím 0) Khách hàng cao tuổi, không thể đi lại chỉ cần gọi điện tới tổng đài cung cấp địa chỉ, nhân viên Viettel sẽ đến tận nhà phục vụ hoàn toàn miễn phí luôn.
Để chiến dịch xác thực thông tin thuê bao, bảo vệ SIM chính chủ về đích đúng deadline, nhà mạng này mong muốn mỗi khách hàng dành ra 3 phút kiểm tra điện thoại của ông bà, bố mẹ và những người lớn tuổi xung quanh mình để kiểm tra và support xác thực thuê bao cho họ nha
VinaPhone cho hay đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp hỗ trợ trên toàn quốc rồi. Khách hàng có thể thực hiện xác thực trực tuyến thông qua ứng dụng My VNPT hoặc đến các điểm giao dịch của VinaPhone để được hướng dẫn và hỗ trợ trực tiếp. Đồng thời, nhà mạng cũng tăng cường nhân sự, mở rộng các kênh tư vấn và đẩy mạnh truyền thông để giúp khách hàng tiếp cận đầy đủ thông tin về quy định mới này.
Đại diện VinaPhone khuyến nghị khách hàng chủ động hoàn tất thủ tục sớm thay vì chờ tới sát giờ G. Việc xác thực chỉ mất vài phút thôi nhưng sẽ giúp bạn duy trì liên lạc liên tục, đảm bảo các giao dịch điện tử và tránh bị gián đoạn dịch vụ theo quy định đó
Đại diện của MobiFone cho biết, nhà mạng này đã tăng cường lực lượng hỗ trợ tại các địa bàn có số lượng thuê bao lớn, sẵn sàng hướng dẫn, giải đáp và support khách hàng hoàn thành các thủ tục xác thực theo quy định.
Song song với đó, các kênh chăm sóc khách hàng, tổng đài và hỗ trợ trực tuyến cũng được tăng cường nhân sự để đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng trong giai đoạn cao điểm này nha
MobiFone khuyến nghị khách hàng cần chủ động xác nhận thông tin trên các app VNeID/My MobiFone để đảm bảo việc xác thực thông tin thuê bao nhanh và thuận tiện nhất.
Trường hợp thuê bao chưa đứng tên chính chủ hoặc không có hiển thị trên VNeID thì bạn có thể thực hiện xác thực thông tin nhanh chóng trên app My MobiFone luôn.
Thông qua app, bạn có thể dễ dàng kiểm tra tình trạng thuê bao, cập nhật và xác thực thông tin theo hướng dẫn ngay trên điện thoại di động chỉ trong vài phút thôi
Nguồn: kenh14.vn
Viettel – ông trùm nhà mạng số 1 VN cho hay, tính đến ngày 13/6, vẫn còn khoảng 5 triệu khách hàng chưa kịp xác thực thông tin thuê bao Phần lớn là đồng bào ở các bản làng vùng sâu, vùng xa, hải đảo khó tiếp cận thông tin, người già, người yếu sức khỏe không tự di chuyển được, hoặc những người không dùng smartphone và chưa rành công nghệ lắm.
VinaPhone cũng cho biết, mấy hôm vừa rồi đã có khoảng 18 triệu thuê bao xác thực xong xuôi rồi, nhưng vẫn còn tầm 3 triệu thuê bao chưa làm nè.
Theo quy định chính thức, các thuê bao phải xác thực mà chưa hoàn thành thủ tục trước deadline (15/06/2026) sẽ bị khóa một chiều (tức là không gọi và nhắn tin đi được nha) Sau 60 ngày kể từ lúc bị khóa một chiều mà vẫn chưa xác thực thì sẽ bị khóa hai chiều luôn.
Còn nếu bạn đổi máy mới mà không xác thực lại theo quy định, thuê bao sẽ bị khóa một chiều sau đúng 2 giờ thôi nha (nhanh vậy đó)
Sau 30 ngày kể từ lúc bị khóa một chiều mà vẫn chưa xác thực thì... khóa hai chiều luôn.Trường hợp thuê bao bị chủ sở hữu từ chối sử dụng trên app VNeID, bạn có 5 ngày để xác thực lại. Hết hạn mà chưa làm thì cũng bị khóa một chiều. Sau 60 ngày kể từ ngày bị khóa một chiều, thuê bao sẽ bị khóa hai chiều.
Với cả ba trường hợp trên, nếu không hoàn tất xác thực trong vòng 5 ngày kể từ lúc bị khóa hai chiều, số thuê bao sẽ bị thu hồi và hợp đồng cung cấp, sử dụng dịch vụ viễn thông sẽ chấm dứt theo quy định luôn nha các bạn
Nhà mạng VinaPhone sẽ thực hiện khóa một chiều từ 9h00 ngày 15/6/2026 với các thuê bao chưa xác thực đó.
Các nhà mạng đang cảnh báo đỏ rồi nè, việc gián đoạn dịch vụ có thể ảnh hưởng trực tiếp tới nhu cầu liên lạc hằng ngày của mọi người, đặc biệt là những bạn dùng số điện thoại để nhận mã OTP ngân hàng, giao dịch ví điện tử, sử dụng dịch vụ công trực tuyến hoặc phục vụ hoạt động kinh doanh
Đối với các hộ kinh doanh, chủ shop online hay người lao động thường xuyên giao dịch với khách hàng qua điện thoại thì việc mất liên lạc dù chỉ trong thời gian ngắn cũng ảnh hưởng nặng lắm đó – mất khách, mất tiền, mất deal quan trọng
Chính vì vậy, các nhà mạng đề nghị khách hàng nhanh tay thực hiện xác thực thông tin thuê bao để không bị gián đoạn liên lạc nha!
Tăng cường xác thực online thôi nào!
Để hỗ trợ khách hàng xác thực trong giai đoạn gấp gáp này, Viettel cho biết đã tăng cường các điểm hỗ trợ lưu động đến tận thôn bản, khu dân cư để support người dân.
Đồng thời vẫn duy trì kênh hỗ trợ tận nhà qua tổng đài miễn phí 1800 8098 (Bấm phím 0) Khách hàng cao tuổi, không thể đi lại chỉ cần gọi điện tới tổng đài cung cấp địa chỉ, nhân viên Viettel sẽ đến tận nhà phục vụ hoàn toàn miễn phí luôn.
Để chiến dịch xác thực thông tin thuê bao, bảo vệ SIM chính chủ về đích đúng deadline, nhà mạng này mong muốn mỗi khách hàng dành ra 3 phút kiểm tra điện thoại của ông bà, bố mẹ và những người lớn tuổi xung quanh mình để kiểm tra và support xác thực thuê bao cho họ nha
VinaPhone cho hay đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp hỗ trợ trên toàn quốc rồi. Khách hàng có thể thực hiện xác thực trực tuyến thông qua ứng dụng My VNPT hoặc đến các điểm giao dịch của VinaPhone để được hướng dẫn và hỗ trợ trực tiếp. Đồng thời, nhà mạng cũng tăng cường nhân sự, mở rộng các kênh tư vấn và đẩy mạnh truyền thông để giúp khách hàng tiếp cận đầy đủ thông tin về quy định mới này.
Đại diện VinaPhone khuyến nghị khách hàng chủ động hoàn tất thủ tục sớm thay vì chờ tới sát giờ G. Việc xác thực chỉ mất vài phút thôi nhưng sẽ giúp bạn duy trì liên lạc liên tục, đảm bảo các giao dịch điện tử và tránh bị gián đoạn dịch vụ theo quy định đó
Đại diện của MobiFone cho biết, nhà mạng này đã tăng cường lực lượng hỗ trợ tại các địa bàn có số lượng thuê bao lớn, sẵn sàng hướng dẫn, giải đáp và support khách hàng hoàn thành các thủ tục xác thực theo quy định.
Song song với đó, các kênh chăm sóc khách hàng, tổng đài và hỗ trợ trực tuyến cũng được tăng cường nhân sự để đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng trong giai đoạn cao điểm này nha
MobiFone khuyến nghị khách hàng cần chủ động xác nhận thông tin trên các app VNeID/My MobiFone để đảm bảo việc xác thực thông tin thuê bao nhanh và thuận tiện nhất.
Trường hợp thuê bao chưa đứng tên chính chủ hoặc không có hiển thị trên VNeID thì bạn có thể thực hiện xác thực thông tin nhanh chóng trên app My MobiFone luôn.
Thông qua app, bạn có thể dễ dàng kiểm tra tình trạng thuê bao, cập nhật và xác thực thông tin theo hướng dẫn ngay trên điện thoại di động chỉ trong vài phút thôi
Nguồn: kenh14.vn