Các boss cần nhớ cho kỹ nhé: Quyền lực và sức ảnh hưởng là hai thứ khác nhau hoàn toàn đó! Đừng chỉ biết dùng quyền lực để "dí" nhân viên làm việc, mà phải biết dùng tầm ảnh hưởng để cảm hóa và động viên họ nữa nhé!
Khởi nghiệp từ một căn hộ hai phòng siêu khiêm tốn, tập đoàn Panasonic (hồi trước tên là công ty Matsushita) giờ đã trở thành một trong những ông lớn ngành điện tử toàn cầu rồi đó. Big boss Konosuke Matsushita đã xây dựng đế chế của mình từ cuộc cách mạng sản xuất ổ cắm 2 chấu năm 1918, với mong muốn tạo ra những thứ có giá trị để cuộc sống mọi người tốt đẹp hơn.
Konosuke Matsushita, người quản lý hơn 500 công ty con và nổi tiếng khắp thế giới, chính là người biết vận dụng sức thu hút của bản thân để khích lệ nhân viên cực đỉnh. Ông cũng là một leader siêu nghiêm khắc với chính mình. Có một lần, chỉ vì đến công ty muộn có 10 phút thôi, ông đã tự phạt mình nghiêm khắc luôn!
Trước đó, Matsushita đã đặt ra quy định trước toàn thể nhân viên trong công ty để quản thúc và yêu cầu bản thân nghiêm khắc hơn, ông nói: "Bắt đầu từ năm nay, tôi hạ quyết tâm không đi làm muộn. Nếu tôi đến muộn, cho dù là nguyên nhân gì sẽ bị phạt giống như các nhân viên khác". Nhưng không lâu sau đó, Matsushita lại đi làm muộn thật.
Sau sự việc này, ông đã đứng trước toàn bộ nhân viên để kiểm điểm bản thân. Ông kể: "Ngày hôm đó, từ sáng sớm tôi đã đến trạm xe buýt rồi... Lúc đầu tôi đã chờ xe tới, nhưng đợi mãi, hơn nửa tiếng trôi qua mà chẳng thấy xe đâu cả.
Thấy thời gian không còn sớm nữa, tôi đành đi tàu điện, nhưng khi tàu điện sắp chạy, tôi lại nhìn thấy xe đến đón. Do đó, tôi nhanh chóng xuống tàu và đi xe luôn. Mặc dù xe ô tô chạy rất nhanh, nhưng khi bước vào công ty, tôi mới giật mình phát hiện ra: Ôi, vẫn không kịp, mình đã đi muộn 10 phút rồi!".
Tiếp đó, Matsushita nói: "Năm đầu tiên này có ý nghĩa rất đặc biệt với công ty, là năm quan trọng để chúng ta phát triển, tôi rất hi vọng mình là tấm gương cho các bạn noi theo, nhưng ngay ngày đầu tôi đã phạm lỗi rồi.
Nếu truy cứu nguyên nhân thì tôi không thể chối cãi rằng do mình quá sơ suất. Do đó, tôi cảm thấy rằng mình cần chịu trách nhiệm này trước toàn thể nhân viên.
Bây giờ tôi xin công bố tên của những nhân viên có liên quan đến việc này, mỗi người bị trừ một tháng lương. Còn đối với riêng tôi, với trách nhiệm là chủ tịch Hội đồng quản trị, do giám sát không nghiêm, quản lí không tốt nên tiền lương và tiền thưởng tháng này của tôi cũng bị cắt, coi đó là cách xử phạt với bản thân!"
Matsushita làm như vậy không những không làm giảm uy tín của mình, mà còn có được sự tôn trọng và tin tưởng cực mạnh từ nhân viên. Hành động này của Matsushita đã ảnh hưởng và thu hút nhân viên, khích lệ họ cố gắng làm việc và yêu nghề hơn nữa.
Ngày nay, những boss quản lý doanh nghiệp hiện đại học được từ ông rằng cần biết phát huy sức hút của bản thân, dùng sức hút đó ảnh hưởng tốt đến nhân viên và khích lệ họ. Muốn làm được điều này, người quản lý cần thực hiện những điều sau đây nhé:
Lấy mình làm gương
Người quản lý nếu có tố chất tốt, tự giác đặt ra các quy tắc và thực hiện những quy tắc đó, sẽ có được sự tôn trọng và phục tùng của cấp dưới. Nếu người quản lý tôn trọng kỷ luật, lấy mình làm gương, sẽ tạo ra sức ảnh hưởng lớn và vô tình khích lệ nhân viên.
Đặc biệt khi doanh nghiệp gặp khó khăn, thất bại và thách thức, người quản lý nên đứng ra làm gương cho nhân viên, dùng hành động thực tế khích lệ team, như vậy mới khích lệ hiệu quả ý chí của mọi người, để cùng nhau khắc phục khó khăn, thất bại, vượt qua mọi trở ngại.
Dùng phẩm chất đạo đức tốt đẹp để đối xử với mọi người
Người quản lý có phẩm chất đạo đức tốt đẹp, lòng khoan dung và tài năng, học thức uyên bác thì mới thể hiện được khả năng lôi cuốn và sức ảnh hưởng lớn, nhận được sự tin cậy, ngưỡng mộ của nhân viên. Người quản lý không nên dùng chế độ quản lý lạnh lùng, cho dù nhân viên có phạm lỗi nào đó, cũng nên cố gắng dùng khả năng ảnh hưởng của bản thân để thuyết phục, cảm hóa họ.
Chân thành đối xử với mọi người
Người quản lý cần cố gắng tạo ra môi trường làm việc hài hòa, thân thiện, để mỗi nhân viên đều cảm thấy thoải mái, phát huy sự tích cực nhiệt tình với công việc của mình. Muốn làm được điều này, người quản lý cần có thái độ bình đẳng, tôn trọng, quan tâm và yêu mến nhân viên, để họ cảm nhận được thái độ chân thành của lãnh đạo.
Người quản lý cũng cần gần gũi, quan tâm, trò chuyện chân thành với nhân viên, đồng thời kịp thời phát hiện vấn đề và giải quyết mọi vấn đề, khích lệ tinh thần trách nhiệm và lòng yêu nghề của team.
Công bằng, liêm chính
Phẩm chất quang minh chính đại là tiêu chuẩn đánh giá sức ảnh hưởng của người lãnh đạo đó. Người quản lý cần giữ được hình tượng công bằng, liêm khiết, như vậy mới tạo được không khí cạnh tranh công bằng và đoàn kết hợp tác trong công ty.
Nguồn: soha.vn