Cứ tưởng TikTok chỉ để cày view, đu trend thì hoá ra nó còn là thiên đường mua sắm siêu xịn! ️ Nhờ độ hot khủng khiếp của TikTok, tính năng mua sắm TikTok Shop cũng được hội chị em để mắt ngay từ khi mới lên sóng. Đến giờ thì TikTok Shop đã thành cái tên khiến các anh cả như Shopee, Lazada và Tiki phải "dè chừng dè chừng" rồi đó!
Năm 2021, TikTok chính thức cho ra mắt tính năng xịn xò giúp người dùng có thể mua và bán hàng trực tiếp trên app luôn mà không cần qua trung gian sàn TMĐT nào cả. Tính năng này được đặt tên là TikTok Shop.
Chỉ sau 1 năm "debut", cái tên này đã flex sức hút cực mạnh so với các đàn anh đi trước, nhất là trong chuyện tiếp cận người mua. Lý do thì ai cũng biết rồi - nhờ "cha đẻ" TikTok, nền tảng đang thu hút hơn 13 triệu người dùng mỗi tháng tại Việt Nam nè!
Khác biệt tạo nên điểm nhấn
Ngay từ đầu, TikTok đã được gắn mác là nền tảng dành cho lũ trẻ (đặc biệt là team Gen Z mình đây ). Người dùng TikTok ở độ tuổi từ 16 đến 24 chiếm tới 41% luôn á. Tận dụng "buff" này, sự ra đời của TikTok Shop đã kéo về một lượng khách hàng trẻ cực khủng, trong đó tỷ lệ chị em chiếm tới 57%.
Hiểu rõ tâm lý và sở thích của hội gen trẻ, TikTok Shop được xây dựng theo mô hình shoppertainment - tức là kết hợp giữa shopping (mua sắm) và entertainment (giải trí) siêu chill. Theo đó, khi lướt TikTok Shop bạn không chỉ mua hàng kiểu truyền thống nhàm chán mà còn được "đu đưa" với những nội dung mới mẻ, vui nhộn cùng âm thanh bắt tai và các bản nhạc trendy cực phê!
Chưa dừng lại đó nha, TikTok còn chơi chiêu "bán hàng cho những người không có nhu cầu" siêu cao tay. Từ việc giải trí qua việc xem video xả stress, người dùng có thể tự nhiên sinh ra nhu cầu mua sắm và "chốt đơn" luôn tại tính năng TikTok Shop. Cũng nhờ vậy mà sau khi ý tưởng được triển khai, có những thời điểm TikTok ghi nhận 700.000 - 800.000 người mua hàng ở Việt Nam. Đây chính là điểm "khác biệt hoá" của TikTok Shop so với mô hình mà Shopee, Lazada hay Tiki đã làm trước đó.
Đe doạ các "ông lớn"
Ra mắt tại Việt Nam vào đầu năm 2022, đúng lúc thị trường TMĐT đang "choảng" nhau cực gắt, nhưng TikTok Shop vẫn cho thấy sự bùng nổ vô cùng mạnh mẽ của mình.
Cũng giống Shopee hay Lazada, ngay từ khi mới "chào đời", TikTok Shop đã tung ra hàng loạt deal hời để hút khách và kích cầu. Một số ưu đãi nổi bật phải kể đến như miễn phí vận chuyển cho người mua; còn người bán thì được miễn phụ phí cơ bản như hoa hồng, nền tảng, gian hàng chỉ phải trả phí thanh toán (1%/doanh thu đã bao gồm thuế) thôi.
Theo hãng truyền thông LatePost (Trung Quốc), nửa đầu năm 2022, tổng khối lượng hàng hóa (GMV) của TikTok Shop cho hoạt động thương mại điện tử vượt 1 tỷ USD rồi nha. Con số này so với giá trị 36,4 tỷ USD cùng kỳ của Shopee thì tất nhiên là còn nhỏ bé thôi. Nhưng mà khoan đã - nếu Shopee mất hơn 1 năm và Lazada cần tới 3 năm để GMV cán mốc 1 tỷ USD thì TikTok Shop đã đạt được thành tựu này trong vòng chưa đầy 1 năm ra mắt đó nha! Xịn xò chưa?
Theo thống kê của Metric, đến tháng 11/2022 doanh số của TikTok Shop đã đạt mức 1.698 tỷ đồng với hơn 13 triệu sản phẩm được bán ra từ 32.000 nhà bán hàng khác nhau. Con số này giúp TikTok Shop dễ dàng vượt qua Tiki (396 tỷ đồng), tương đương 80% doanh thu của Lazada (2.603 tỷ đồng) trên bảng xếp hạng các sàn TMĐT có doanh số lớn nhất tháng tại Việt Nam luôn.
Metric còn chỉ ra, trung bình mỗi ngày TikTok Shop đạt doanh thu 56,6 tỷ đồng với hơn 434.000 sản phẩm được bán ra. Giá trị trung bình của mỗi sản phẩm là 130.000 đồng. Phân khúc sản phẩm mang lại doanh thu cao nhất cho các nhà bán hàng trên TikTok Shop là 100.000 - 200.000 đồng.
Cẩn thận hàng giả nha!
Tương tự như nhiều sàn TMĐT khác, với số lượng hàng hóa "ngập mặt", TikTok Shop vẫn gặp khó trong việc giám sát các trường hợp bày bán hàng giả hàng nhái trên nền tảng của mình.
Case điển hình nhất phải kể đến sự việc TikToker có hơn 2,6 triệu người theo dõi là T.N.D đã bán mỹ phẩm fake trên TikTok Shop. Hai thương hiệu được nhắc đến trong story này là Estee Lauder Việt Nam và MAC Việt Nam đã lên tiếng "bóc phốt" hành vi bán hàng giả của T.N.D, nói rằng sản phẩm người này bán khác hoàn toàn so với hàng chính hãng.
Không chỉ có mỹ phẩm mà quần áo, giày dép,... cũng là mặt hàng dễ bị "lọt" hàng giả hàng nhái trên các nền tảng mua sắm online như TikTok Shop. Điểm chung của các sản phẩm này là giá rẻ hơn nhiều lần so với hàng chính hãng và có các chương trình ưu đãi "sốc tận óc" để câu khách. Chính vì vậy, hội chị em cần phải tinh ý khi mua sắm trên TikTok Shop và cả các nền tảng TMĐT khác nhé!
Nguồn: Tổng hợp
Nguồn: kenh14.vn