Thực tình mà nói thì trải nghiệm mua sắm trên TikTok vẫn chưa được "xịn" như mọi người mong đợi lắm Nhưng mà nền tảng này đang âm thầm mở rộng các option shopping trong app và biến thương mại điện tử thành trọng tâm chiến lược luôn đó. Và đây, cửa hàng trong ứng dụng TikTok chính thức ra mắt rồi nè!
Tình hình tại Vương Quốc Anh hơi drama
Phải nói là việc triển khai TikTok Shop tại Vương Quốc Anh gặp khá nhiều "sóng gió" nha mọi người. Càng tệ hơn khi có cả vấn đề nội bộ liên quan đến quản lý nhân viên và những mục tiêu KPI kiểu "mission impossible" không thể đạt được. Thế là TikTok phải "lùi một bước" với kế hoạch mở rộng sang châu Âu. Nhưng plot twist là giờ họ đang tiến vào thị trường Mỹ - một mảnh đất có tiềm năng sinh lời khủng hơn nhiều đấy!
Bước đi mới tại Hoa Kỳ
Việc ra mắt các cửa hàng với các thương hiệu được chọn lọc trên TikTok Mỹ là động thái mới nhất trong chuỗi chiến lược mà TikTok đang thực hiện. Mục tiêu? Tập trung hơn vào hoạt động mua sắm trong luồng (in-feed shopping) cho mượt mà.
TikTok cũng đang cố gắng làm nổi bật các livestream mua sắm để tăng cường tương tác thương mại. Đồng thời, nền tảng này đang tuyển người làm việc tại các trung tâm thực hiện đơn hàng có trụ sở tại Hoa Kỳ luôn. Nơi đây sẽ cung cấp dịch vụ giao hàng và trả hàng hợp lý cho khách hàng.
Việc mở cửa hàng trong ứng dụng TikTok có thể là một bước tiến "breakthrough" trong việc xây dựng nền tảng thành gã khổng lồ eCommerce thực thụ đó
Giúp tối ưu hóa hiệu suất và phản hồi phân phối, dựa trên hoạt động bán hàng trong ứng dụng.Bài học từ Trung Quốc
Công ty mẹ của TikTok là ByteDance đang muốn "copy bài" thành công mà họ đã làm được với thương mại trực tuyến ở Trung Quốc. Với phiên bản tiếng Trung của TikTok là Douyin, hiện đang "kiếm bộn tiền" từ bán hàng trực tiếp trong ứng dụng luôn nha.
Trên Douyin, thương mại điện tử đã được tích hợp sẵn từ A đến Z. Với nhiều tính năng trình bày chuyên dụng và các yếu tố khám phá được thiết kế để thúc đẩy hoạt động mua sắm cực kỳ smooth.
Nguồn: tinhte.vn