Công nghệ phát triển vù vù, đặc biệt là sự bùng nổ của mạng xã hội và thói quen mua hàng online của mọi người tăng lên đáng kể đã tạo tiền đề cho một ngành nghề mới xuất hiện - KOC
Theo báo cáo "e-Conomy SEA 2021" do Tập đoàn Google, Bain (Mỹ) và Temasek (Singapore) phối hợp công bố, nền kinh tế Internet của Việt Nam dự kiến đạt 57 tỷ USD năm 2025, đứng thứ hai trong khu vực Đông Nam Á luôn nha (tốc độ tăng trưởng khoảng 29% một năm - xịn xò ghê).
Theo tính toán của World Bank, số lượng các việc làm mới do quá trình chuyển đổi số tạo ra sẽ nhiều hơn gấp 7 lần so với số việc làm bị mất đi. Đến năm 2045, ước tính có khoảng 10 triệu việc làm mới sẽ được tạo ra, chủ yếu trong các ngành dịch vụ hiện đại, và một số lượng việc làm mới ít hơn trong lĩnh vực sản xuất
Công nghệ phát triển, đặc biệt là sự bùng nổ của mạng xã hội và thói quen mua hàng trực tuyến của người tiêu dùng tăng lên đáng kể đã tạo tiền đề cho một ngành nghề mới xuất hiện - KOC.
KOC (Key Opinion Consumer) chính là những người tiêu dùng có sức ảnh hưởng trên thị trường. Mọi hành vi mua sắm, chọn lựa, trải nghiệm, đánh giá sản phẩm của họ không bị phụ thuộc vào bất kỳ kênh truyền thông hay bất cứ công ty nào. KOC sẽ chủ động lựa chọn sản phẩm, nhãn hàng và đưa ra những nhận xét chân thực nhất chứ không cần tuân theo một kịch bản có sẵn từ thương hiệu - tức là review tâm huyết, không "dính líu" gì đâu nha
Tại Việt Nam, sàn thương mại điện tử không còn xa lạ với người tiêu dùng rồi. Sự tiện lợi từ bước đặt hàng cho đến khi sở hữu món hàng trên tay là một trải nghiệm mua sắm thú vị với khách hàng. Hơn nữa, mặt hàng vô cùng đa dạng, phân chia ngành hàng khoa học, phân cấp theo uy tín đã tiết kiệm thời gian của người mua rất nhiều. Đặc biệt, khách hàng khá thích thú với những review chân thực về món hàng và nhà cung cấp - đây chính là bước ngoặt trong trải nghiệm mua sắm mới
Tại một báo cáo mới đây của Lazada về thị trường Việt Nam, nhà bán lẻ trực tuyến này cũng nhận định nội dung do người dùng sáng tạo sẽ trở nên "quyền lực" hơn bao giờ hết trong tương lai. Theo đó, bên cạnh hình thức bán hàng thông qua livestream (phát trực tiếp), dạng bài đánh giá, video ngắn review sản phẩm trên các trang mạng xã hội sẽ ngày càng phổ biến
Nguồn: kenh14.vn