NangTutu8576
New member
Ấn Độ đang "flex" cực mạnh với việc triển khai thanh toán điện tử ngoại tuyến và bằng giọng nói, nhằm đưa công nghệ số đến tận vùng nông thôn, thu hẹp khoảng cách với thành thị. Đỉnh thật sự!
Anh Santosh Mahto (32 tuổi), một anh bán rau ở Noida (Ấn Độ), đang dùng công cụ thanh toán bằng giọng nói của Paytm cực xịn. Ảnh: Straits Times
Theo Financial Times, hệ thống "Giao diện thanh toán hợp nhất" (UPI) chính là một phần trong tham vọng "khủng" của Thủ tướng Narendra Modi – muốn xây dựng cơ sở hạ tầng số cho quốc gia đông dân nhất thế giới.
Từ khi UPI ra mắt năm 2016, thanh toán điện tử ở Ấn Độ đã "bay màu" luôn: hiện có khoảng 350 triệu người đang dùng UPI để mua sắm, thanh toán dịch vụ hay chuyển tiền tức thì. Tháng 7 vừa rồi, hệ thống này đã ghi nhận gần 10 tỷ giao dịch – tăng hơn 50% so với cùng kỳ năm ngoái. Quá là "ngầu" rồi!
Tuy nhiên, việc đưa công nghệ này vào vùng nông thôn vẫn gặp nhiều "drama" do internet yếu và trình độ dân trí thấp hơn thành thị.
Để "fix" vấn đề này, Ngân hàng Dự trữ Ấn Độ tháng 8 vừa rồi đã công bố kế hoạch thanh toán "hội thoại" – người dùng UPI có thể giao dịch bằng giọng nói trên điện thoại, được xử lý bởi AI. Dịch vụ này sử dụng công cụ ngôn ngữ AI nguồn mở do Viện Công nghệ Madras Ấn Độ phát triển. Công nghệ quá đỉnh cao!
Tuy nhiên, ông Jayanth Kolla, đồng sáng lập công ty tư vấn công nghệ Convergence Catalyst, cho rằng chức năng giọng nói này sẽ gặp khó khăn khi hoạt động quy mô lớn vì Ấn Độ có quá nhiều ngôn ngữ. Ban đầu, công nghệ chỉ nhận dạng được tiếng Anh và tiếng Hindi, sau đó mới mở rộng sang các ngôn ngữ khác.
Người dùng còn có thể giao dịch không cần internet bằng công nghệ "giao tiếp trường gần" – kết nối hai điện thoại ở gần nhau là xong. Ngân hàng Dự trữ Ấn Độ cho biết điều này sẽ "cứu cánh" cho thanh toán điện tử khi internet yếu hoặc không có mạng.
Ông Dilip Asbe, người đứng đầu Tập đoàn Thanh toán Quốc gia Ấn Độ (đơn vị quản lý UPI), cho biết những biện pháp này sẽ giúp thanh toán điện tử "chill" hơn ở ngoài các thành phố lớn.
Chính phủ Thủ tướng Modi đã "chơi lớn" với thanh toán không dùng tiền mặt như một phần của bộ cơ sở hạ tầng số India Stack. Mục tiêu là đưa nền kinh tế dùng tiền mặt khổng lồ và không được kiểm soát của đất nước vào hệ thống tài chính chính thức.
Hệ thống giao dịch điện tử của Ấn Độ đã tăng vọt kể từ khi được triển khai năm 2016. Ảnh: Bloomberg
UPI cũng là "át chủ bài" trong chiến dịch thu hút đầu tư nước ngoài của Thủ tướng Modi, với các ông lớn như Google và PhonePe (thuộc Walmart) đang xây dựng các app thanh toán siêu hot.
Các quốc gia như Singapore và UAE cũng đã tích hợp yếu tố cơ sở hạ tầng thanh toán của Ấn Độ vào hệ thống của họ luôn.
Vijay Shekhar Sharma, người sáng lập Paytm – nền tảng thanh toán và thương mại qua điện thoại, cho biết chức năng ngoại tuyến của UPI có thể "thay đổi cuộc chơi" hoàn toàn.
Tuy nhiên, kế hoạch này vẫn phải đối mặt với những trở ngại "không phải dạng vừa đâu". Các nhà phân tích cảnh báo rằng việc tiếp cận công cụ số tại Ấn Độ vẫn chưa đồng đều. Theo IMF, chưa đến một nửa người dân Ấn Độ sử dụng internet, trong khi chỉ 15% hộ gia đình ở nông thôn có thể truy cập internet. Ấn Độ cũng có số người trưởng thành mù chữ lớn nhất thế giới – khoảng 300 triệu người.
Asbe thừa nhận rằng việc thu hẹp khoảng cách kỹ thuật số sẽ là một thách thức. "Nhưng nó có thể tạo ra giá trị về lâu dài", ông nói.
Nguồn: soha.vn