Vừa mới có một cuộc khảo sát siêu khủng từ Consumer Reports với hơn 60.000 chủ xe tham gia, và kết quả thì hơi bất ngờ đấy! Hoá ra chỉ có 56% người dùng thực sự hài lòng với hệ thống thông tin giải trí trên xế yêu của mình thôi.
Và guess what? Tesla đứng top 1 với 86% người dùng cảm thấy cực kỳ ưng ý với hệ thống In-Vehicle Infotainment trên xe Trong khi đó, hệ thống Remote Touchpad của Lexus thì hơi fail với chỉ 46% mức độ hài lòng.
Còn về bảng tổng sắp thì BMW giành luôn vị trí á quân với 80%, theo sau là Fiat Chrysler Automobiles (72%), Porsche (69%), Volkswagen (68%) và Audi (68%).
Theo chuyên gia Kelly Funkhouser thì một hệ thống đỉnh phải đơn giản, dễ học, dễ dùng hàng ngày. Quan trọng nhất là phải phản ứng nhanh, không lag và điều khiển phải chuẩn xác nha!
Cụ thể hơn, một anh chủ xe Ford Explorer 2017 khen hệ thống Sync 3 "rất đáng tin cậy và trực quan". Còn một bác đang cầm lái Genesis G90 thì cũng khá mãn với hệ thống vì nó "cung cấp đầy đủ info mà không làm rối hay mất tập trung".
Nhưng mà không phải ai cũng vui vẻ đâu nhé! Đa số các review tiêu cực đều nói về việc bị phân tâm khi dùng hệ thống này. Consumer Report chỉ ra rằng các hệ thống dùng màn hình đôi như HondaLink của Honda hay Touch Pro Duo của Jaguar Land Rover thường bị đánh giá khá thấp.
Đặc biệt là các hệ thống trackpad trên một số xe Lexus bị chê khá nhiều vì phải dùng mắt nhìn mới dùng được chuẩn, không thể vừa lái vừa thao tác an toàn được
Vấn đề khác nữa là tính năng điều khiển bằng giọng nói - phải lặp đi lặp lại câu lệnh mới hiểu được, càng làm tăng nguy cơ mất tập trung.
Nguồn: tinhte.vn