Dạo này nhiều bạn dùng Techcombank đang la ó vì không vào được app và chuyển tiền không xong nổi trên nền tảng ngân hàng số Ngân hàng đã chính thức xác nhận hệ thống đang bị quá tải và đưa ra các phương án "cứu cánh" khẩn cấp cho mọi người rồi đây!
Theo thông tin từ fanpage chính thức của Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank), ngân hàng này đã ghi nhận nhiều case khách hàng cá nhân lẫn doanh nghiệp đang xài dịch vụ ngân hàng số gặp lỗi liên tục. Nguyên nhân là do lượng giao dịch tăng cao quá trời, khiến các dịch vụ ngân hàng điện tử như đăng nhập, chuyển khoản nhanh 24/7 hay hoàn tất lệnh chuyển tiền... tạm thời "đơ" hết
Techcombank cho biết họ đang cố gắng hết sức để fix lỗi càng sớm càng tốt, đảm bảo dịch vụ quay lại ổn định trong thời gian nhanh nhất có thể.
Trong lúc chờ app điện thoại hoạt động trở lại, Techcombank khuyên mọi người ĐỪNG có spam lệnh chuyển tiền nhiều lần để tránh bị trừ tiền trùng nha! Còn ai có nhu cầu thanh toán hoặc chuyển tiền gấp thì có thể linh hoạt chuyển sang quẹt thẻ vật lý tại các cửa hàng. Ngoài ra, hệ thống ATM và các máy giao dịch nạp rút tiền thông minh CDM của Techcombank trên toàn quốc vẫn chạy ngon lành, sẵn sàng phục vụ mọi nhu cầu rút tiền mặt và chuyển khoản nội bộ nha!
Nguồn: kenh14.vn