MunCoco193
New member
Ông chú từng đưa Gong Cha vào Singapore năm 2009 giờ đang "đổi gió" cực gắt: biến hết 80 cửa hàng Gong Cha thành LiHo luôn - và hứa hẹn chất lượng phải xịn xò hơn nhiều nha!
Ông Rodney Tang - người đàn ông đã mang trà sữa Gong Cha đến Singapore - đang thực hiện một nước đi cực táo bạo: loại bỏ từng cửa hàng trong chuỗi quán trà nổi tiếng này để thay thế bằng chính thương hiệu "Made-in-Singapore" do chính ông sáng tạo ra.
Hơn 30 quán Gong Cha của ông đã chuyển sang bán trà mới với nhãn hiệu LiHo rồi. Những cửa hàng còn lại cũng sẽ đổi luôn vào ngày 5/6 tới đây. Tóm lại là tất cả 80 quán Gong Cha trên đảo quốc sư tử sẽ biến thành LiHo hết!
Ông Rodney Tang từng kiếm tới 30 triệu USD/năm với chuỗi Gong Cha ở Singapore, và giờ đang ấp ủ tham vọng bội thu với chuỗi trà "nhà trồng" LiHo.
Chắc chắn đây không phải quyết định dễ dàng tí nào đâu nhé!
Khi lần đầu đưa Gong Cha về Singapore năm 2009, ông Tang không ngờ thương vụ kinh doanh của mình lại bùng nổ đến thế. Ý tưởng này giúp ông thu về 30 triệu USD mỗi năm và Gong Cha trở thành thương hiệu xịn nhất do công ty RTG Holdings của ông quản lý luôn.
Các thương hiệu khác vẫn chạy ổn định gồm có Nene Chicken, Bornga và Paik's Coffee.
Thực ra, việc đóng cửa chuỗi Gong Cha và mở chuỗi LiHo là một thay đổi chiến lược kinh doanh cực lớn của công ty ông: từ việc được nhượng quyền kinh doanh sang tự mình sáng tạo và nắm công thức chế biến luôn.
Bước đi táo bạo này chỉ được ông Tang quyết định gần đây thôi, sau khi phát hiện ra công ty mẹ Gong Cha ở Đài Loan đã thực hiện một thay đổi lớn trong chiến dịch kinh doanh của họ.
Ông kể: "Hợp đồng vận hành chuỗi Gong Cha ở Singapore của chúng tôi đã hết hạn vào 31/12 năm ngoái, và họ đã đề xuất gia hạn. Lúc đầu chúng tôi rất vui. Nhưng sau đó tôi lại thấy chẳng có lý do gì để tiếp tục nữa cả."
"Tôi đã quá bận rộn nên hoãn việc đọc lại và ký hợp đồng. Nhưng chúng tôi đã hợp tác nhiều năm và tôi tin tưởng họ mà."
Plot twist đến rồi! Vào tháng 1 vừa qua khi đã chuẩn bị sẵn sàng, ông Tang mời các đối tác Đài Loan đến tham quan và bàn về tương lai Gong Cha. Đó là lúc ông phát hiện ra sự thật: họ đã bán toàn bộ công ty Royal Tea Taiwan cho Gong Cha Korea, do công ty tư nhân Nhật Bản Unison Capital làm chủ rồi.
"Những người bạn đối tác của tôi không còn phụ trách công ty này nữa và thậm chí không thông báo chính thức cho tôi biết. Tôi cảm thấy mình bị phản bội" - ông Tang tâm sự.
Ông xem xét kỹ các điều khoản mới và nhận ra rằng các quy định nghiêm ngặt hơn với nhiều điều khoản có thể ảnh hưởng đến khả năng quản lý hiệu quả các thương hiệu khác của công ty RTG.
Trong vài tháng tiếp theo, ông cố gắng đàm phán lại để có điều khoản thuận lợi hơn. Nhưng rồi, ý tưởng sở hữu và xây dựng một thương hiệu "cây nhà lá vườn" xuất hiện trong đầu ông và trở nên quá hấp dẫn đến nỗi không thể bỏ qua!
Kể từ đó, công ty RTG không ngừng cố gắng xây dựng thương hiệu trà LiHo.
Điều này có nghĩa là họ phải dùng nguồn cung cấp trà mới và các phương pháp khác để pha chế đồ uống riêng, sửa sang các cửa hàng, thiết kế logo, bao bì và toàn bộ thực đơn mới. Toàn bộ quá trình này tốn khoảng 1 triệu USD, bao gồm cả chi phí sửa chữa các quán.
Ông Tang cho rằng đây thực sự là một bước tiến đầy thách thức.
"Trà vẫn là trà, nhưng tôi có nhiều cách để làm nó trở nên khác biệt. Chúng tôi sẽ cho ra mắt nhiều đồ uống như trà phô-mai và nước giải khát. Những fan cứng của Gong Cha có thể nhận ra rằng các loại trà LiHo có chất lượng tương đương, nếu không muốn nói là tốt hơn. Bởi vì công ty tôi đã học hỏi được rất nhiều từ việc pha chế một ly trà hảo hạng trong suốt bao năm qua."
Một điều khác mà ông Tang đã lĩnh hội được là việc đề ra mục tiêu cao. Ngay cả khi đang điều hành đến 80 quán giải khát trong vòng hai tháng, ông vẫn luôn suy nghĩ về cách đưa thương hiệu trà của mình ra toàn cầu.
Ông nói: "Tôi nghĩ chúng tôi đã sáng tạo ra một thương hiệu có thể mở rộng sang Hong Kong, Hàn Quốc, Trung Quốc đại lục, thậm chí Mỹ và Canada. Chúng tôi phải xây dựng nhận diện thương hiệu trước."
Ông Tang thừa nhận rằng ban đầu nhân viên của công ty tỏ ra không thoải mái với chiến lược mới, nhưng dần dần họ đã hiểu và giờ "đang chiến đấu" cùng với ông.
Ông cũng từng lo lắng trước bước đi lớn này.
"Đương nhiên tôi cũng có chút lo ngại nhưng chúng tôi không nghĩ về thất bại. Đây là thời điểm để chứng tỏ năng lực lãnh đạo của tôi và hy vọng rằng tôi sẽ dẫn dắt nhóm của mình đi đúng hướng" - ông nói thêm.
"Và ít nhất, lần đầu tiên trong nhiều năm, tôi cảm thấy phấn khích để đạt được một điều gì đó. Tôi tự tin rằng chúng tôi đang nắm trong tay cơ hội thành công".
Nguồn: kenh14.vn