Dạo gần đây, drama về một anh tài xế xe buýt số 29 đang gây bão khắp MXH đây này! Chuyện là vào tối ngày 23/1, khoảng 8 giờ tối, xe buýt số 29 (BKS 29B-197.XX) đang chạy tuyến Tân Lập - Giáp Bát thì gặp cảnh tắc đường kinh hoàng gần Bến xe Mỹ Đình luôn
Lúc đó nhiều hành khách đang vội về quê, nên đã request anh tài xế cho xuống chỗ đang tắc để kịp bắt xe. Nhưng anh tài xế từ chối vì chưa đến điểm dừng theo quy định. Oke, nghe có vẻ hợp lý nhỉ?
Nhưng plot twist là sau khi qua khỏi đoạn tắc, anh tài xế bất ngờ quay đầu xe và bảo tất cả mọi người... xuống xe luôn vì phải quay về Tân Lập Hành khách phản ứng thì anh nói phải đi vệ sinh, rồi bỏ xe lại luôn. WTF?!
Một số hành khách đã xuống xe, tự lo phương án di chuyển. Nhưng còn nhiều người, trong đó có cả các cụ cao tuổi vẫn phải ngồi lại trên xe vì không có người thân đón, cũng không book được xe công nghệ. Tội nghiệp quá đi mất
Câu chuyện này viral lên là netizen bức xúc liền! Ai cũng thắc mắc tại sao lại xử lý kiểu này?
Chiều 24/1, lãnh đạo Xí nghiệp xe buýt 10-10 đã lên tiếng xác nhận sự việc với báo Dân trí. Ngay khi biết chuyện, đơn vị đã vào cuộc điều tra và cử người liên hệ xin lỗi từng hành khách luôn.
Và đây là lý do khiến ai cũng "ơ kìa": anh tài xế lúc đó bị đau bụng dữ dội, không thể chịu đựng được nữa Nghe thì thông cảm nhưng mà cách xử lý thì... hơi lỗi rồi nhỉ!
Lãnh đạo Xí nghiệp thừa nhận cách xử lý của tài xế thiếu chuyên nghiệp, gây bức xúc cho khách hàng. Đơn vị đã làm việc với anh tài xế ngay và gửi lời xin lỗi đến từng khách.
Nguồn: soha.vn