Trước tình hình dịch viêm đường hô hấp cấp do virus Corona (nCoV) ngày càng căng thẳng, các dịch vụ đã bắt đầu lên kế hoạch "đánh úp" dịch bệnh rồi nè! Trong đó, ứng dụng gọi xe công nghệ "be" đang tập trung hỗ trợ tận răng cho đội ngũ tài xế để mang đến những chuyến xe an toàn nhất có thể cho mọi người
Ngay sau khi Bộ Y tế công bố dịch viêm phổi Vũ Hán xuất hiện tại Khánh Hòa vào ngày 31/01/2020, "be" đã nhanh như chớp thông báo luôn đến tài xế và khách hàng về việc chủ động phòng tránh dịch. Phản ứng nhanh quá đi mất!
Ba nguyên tắc vàng chống dịch cực chuẩn
Luôn đeo khẩu trang, hạn chế nói chuyện khi không cần thiết và vệ sinh xe mỗi ngày - đây chính là ba nguyên tắc an toàn phòng dịch Corona mà các tài xế "be" đang thực hiện siêu nghiêm túc. Riêng các bác tài xế beCar còn được khuyến khích mở cửa xe cho khách và hạ kính xe khi điều kiện cho phép nữa đó!
Ứng dụng "be" còn đều đặn gửi tin nhắn nhắc nhở đến tài xế và khách hàng, đồng thời tích cực truyền thông trên Fanpage cũng như các diễn đàn dành riêng cho cộng đồng tài xế. Mấy ngày này, các nhóm/diễn đàn của tài xế "be" cũng sôi nổi lắm với những thông tin hướng dẫn phòng bệnh, các khuyến cáo được chia sẻ liên tục từ việc luôn đeo khẩu trang y tế khi lưu thông trên đường, rửa tay diệt khuẩn thường xuyên cho đến số điện thoại đường dây nóng của các bệnh viện, ngành y tế... Nhiều poster, tờ rơi, sticker được "be" gửi đến các bác tài để kịp thời cung cấp thông tin cần thiết cho chính họ và khách hàng. Những thông tin này cũng được dán ở các vị trí dễ nhìn trên beCar luôn nha!
Đại diện ứng dụng "be" cho biết thông qua việc xây dựng văn hóa chuyến xe an toàn, "be" mong muốn góp một phần nhỏ nhằm tăng cường bảo vệ tài xế và hành khách trong bối cảnh dịch bệnh đang gia tăng như hiện nay.
Tặng hàng chục ngàn khẩu trang, nước rửa tay - quá là ý nghĩa!
Hàng chục ngàn phần quà gồm khẩu trang và nước rửa tay đã được "be" dành tặng cho đội ngũ tài xế beBike và beCar tại Hà Nội và TP.HCM từ ngày 6/2 vừa qua. Tài xế beCar Bùi Thị Minh (Hà Nội) chia sẻ: "Nước rửa tay nhanh là vật dụng rất cần thiết luôn, nhất là cho tài xế beCar như tôi. Vì thường xuyên phải mở cửa xe, hỗ trợ mang vác đồ đạc cho khách. Có chai nước rửa tay "be" cung cấp, tôi thấy tự tin hơn hẳn khi phục vụ khách hàng trong mùa dịch này".
Được nhận khẩu trang ở Trung tâm tiếp Tài xế của "be" tại Q.2, TP.HCM, tài xế beCar Nguyễn Hà Khánh (ngụ Q.9, TP.HCM) cho hay: "Đang mùa dịch nên mình đeo khẩu trang cũng tạo cho khách sự an tâm, tin tưởng dịch vụ mình hơn. Mình cũng chủ động hỏi ý kiến khách về việc hạ cửa kính cho thông thoáng và hạn chế nói chuyện nhiều trên xe. Khách hàng cũng rất hợp tác với tài xế trong những ngày này nha".
Tham gia dịch vụ beBike, tài xế Lê Nguyễn Minh Huy (ngụ Q.3, TP.HCM) cho biết: "Ngày chưa có dịch Corona mình cũng đã chủ động trang bị khẩu trang để khi khách cần thì mình tặng cho khách dùng. Được be tặng thêm mình rất mừng, cảm thấy rất chu đáo. Dù bịt khẩu trang nhưng mình vẫn chào hỏi khách lịch sự. Mình nghĩ sự thân thiện của tài xế lúc này sẽ được thể hiện qua lời chào, cử chỉ và ánh mắt" ️
Chị Nguyễn Thu Trang (ngụ Q.3, TP.HCM) tâm sự sau chuyến beBike: "Thú thật vào thời điểm này mình rất ngại giao tiếp với người lạ nên khi đặt xe cũng khá lo lắng. Nhưng từ xa thấy tài xế bịt khẩu trang đàng hoàng thì mình cũng an tâm rồi. Chuyện phòng dịch là rất quan trọng mà!"
Tài xế mới cũng được đào tạo ngay từ đầu
Nguồn: kenh14.vn