Drama căng đét rồi! Ngày 10/10, công ty quản lý Topspot Pictures của T.O.P (tên thật Choi Seung Hyun) - cựu thành viên BIGBANG đã phải đăng bài xin lỗi fan trên mạng xã hội. Nguyên nhân là vì một fanpage siêu gắn bó từ những ngày đầu - Choi Seunghyun.com - vừa tuyên bố đóng cửa sau gần 20 năm đồng hành. Ơ kìa, sao lại thế này?
Trong thông báo, Topspot Pictures cho biết công ty đã tiếp nhận nghiêm túc những ý kiến từ fan gửi đến. Họ thừa nhận đã làm chưa tốt trong việc cập nhật thông tin về hoạt động của nghệ sĩ cũng như giao tiếp với người hâm mộ. Điều này khiến những người đã kiên nhẫn chờ đợi cảm thấy hụt hẫng và thất vọng lắm luôn.
Công ty gửi lời xin lỗi và hứa sẽ lắng nghe ý kiến fan gần gũi hơn, chủ động phản ánh những góp ý này vào quá trình quản lý nghệ sĩ. Topspot Pictures cũng nói sẽ rà soát lại cách giao tiếp hiện tại và thông báo các biện pháp cải thiện qua kênh chính thức khi có phương án cụ thể.
Tuy nhiên mà... thông báo vẫn chưa nói rõ từng vấn đề cụ thể mà fanpage phàn nàn, cũng chưa có lộ trình rõ ràng cho các hoạt động sắp tới của T.O.P nha các bạn.
Choi Seunghyun.com (còn gọi là CHOIDOT) được thành lập từ ngày 24/8/2006 - đúng lúc BIGBANG mới debut đó. Trong suốt gần 20 năm, trang này đã cày cuốc hết mình ghi lại hành trình nghệ thuật, quảng bá sản phẩm và tổ chức các hoạt động ủng hộ anh T.O.P.
Nhưng mà ngày 9/10, ban quản trị đã chính thức tuyên bố đóng cửa trang web, đồng thời công khai chỉ trích cả nam nghệ sĩ lẫn công ty quản lý về những vấn đề liên quan đến trách nhiệm, sự hỗ trợ trong hoạt động nghệ thuật và giao tiếp với fan. Trời ơi, nghiêm trọng quá!
Theo phía fanpage, một trong những lý do chính là thiếu kênh liên lạc chính thức. Nhiều công việc đáng lẽ thuộc trách nhiệm của công ty quản lý lại phải dựa vào sự tự nguyện của fan.
Ban quản trị cho biết trong quá trình T.O.P hoạt động solo, họ đã phải tự mình hỗ trợ quảng bá album, tổ chức các hoạt động cổ vũ, xử lý thắc mắc của fan quốc tế và đảm nhận nhiều công việc liên quan. Sự nhiệt tình của cộng đồng fan dần trở thành điều được mặc nhiên kỳ vọng, thay vì được nhìn nhận như đóng góp tự nguyện cần được trân trọng. Kiểu... lợi dụng tình cảm của fan ấy mà!
Fanpage cũng bày tỏ rằng việc phát hành album không nên được xem như một "món quà" mà nghệ sĩ ban phát cho fan. Thay vào đó, sự kết nối giữa hai bên cần được xây dựng trên tinh thần tôn trọng và trách nhiệm từ cả nghệ sĩ lẫn đội ngũ quản lý.
Những lời chỉ trích này cho thấy sự thất vọng của một bộ phận fan không chỉ xuất phát từ việc T.O.P xuất hiện ít, mà còn liên quan đến cách các hoạt động được tổ chức và sự thiếu vắng cơ chế giao tiếp rõ ràng. Nói chung là bức xúc cực kỳ đó!
Một vấn đề khác mà Choi Seunghyun.com nhắc đến là triển lãm "Off Grid: New Ground". Sự kiện dự kiến diễn ra từ ngày 31/10 đến 1/11, lấy cảm hứng từ album solo đầu tiên của T.O.P mang tên "Another Dimension".
Theo ban quản trị, triển lãm được lên kế hoạch với quy mô khoảng 300 người tham gia. Nhưng mà thực tế thì... chỉ có khoảng 20 người đăng ký trong tuần đầu tiên thôi! Tình hình không được cải thiện đáng kể sau đó, khiến việc tổ chức đứng trước nguy cơ phát sinh chi phí lên đến hàng triệu won.
Trước áp lực tài chính và lượng người đăng ký không đủ, ban quản trị đã quyết định hủy triển lãm. Phía fanpage cho rằng những khó khăn trong quá trình chuẩn bị không được nhìn nhận thỏa đáng, trong khi sự chú ý lại tập trung vào việc công khai tình hình đăng ký.
Việc sự kiện bị hủy cũng làm dấy lên suy đoán rằng một bộ phận fan quay lưng sau khi thông tin T.O.P hẹn hò với nữ diễn viên Nana (cựu thành viên After School) được truyền thông đề cập vào đầu tháng 10.
Tuy nhiên, Choi Seunghyun.com khẳng định quyết định đóng cửa KHÔNG xuất phát từ chuyện tình cảm của nam nghệ sĩ nha. Ban quản trị nhấn mạnh nguyên nhân nằm ở những bất cập kéo dài trong quá trình vận hành, sự thiếu kết nối và những khó khăn mà họ phải tự giải quyết.
Theo phía fanpage, việc quy kết triển lãm bị hủy là vì fan tức giận về chuyện tình cảm của T.O.P không phản ánh đúng những vấn đề mà họ muốn lên tiếng. Họ cho rằng sự ủng hộ của fan không nên chỉ được đón nhận khi có lợi cho nghệ sĩ, nhưng lại bị bỏ qua khi có bất đồng. Chuẩn không cần chỉnh!
Việc một fanpage gắn bó với T.O.P từ những ngày đầu tuyên bố đóng cửa sau gần 20 năm đã tạo ra cuộc thảo luận sôi nổi về mối quan hệ giữa nghệ sĩ, công ty quản lý và cộng đồng fan.
Đối với những nghệ sĩ có lượng fan đông đảo, các cộng đồng tự nguyện thường đóng vai trò quan trọng trong việc lan tỏa sản phẩm, tổ chức hoạt động cổ vũ và duy trì sự quan tâm dành cho nghệ sĩ. Tuy nhiên, những đóng góp đó khó có thể thay thế hoàn toàn trách nhiệm của đội ngũ quản lý chuyên nghiệp.
Trong trường hợp của T.O.P, tuyên bố của Choi Seunghyun.com không chỉ đánh dấu sự kết thúc của một cộng đồng fan lâu năm, mà còn đặt ra câu hỏi về cách duy trì sự gắn kết sau nhiều năm đồng hành. Khi fan cảm thấy tiếng nói của mình không được lắng nghe, những nỗ lực tự nguyện có thể dần trở thành gánh nặng, khiến mối quan hệ vốn được xây dựng trên sự ủng hộ chuyển thành thất vọng.
Lời xin lỗi của Topspot Pictures là phản hồi chính thức trước những bất bình được công khai. Dù vậy, hiệu quả của động thái này sẽ phụ thuộc vào những thay đổi cụ thể trong thời gian tới - từ việc cung cấp thông tin hoạt động, thiết lập kênh liên lạc rõ ràng đến phân định trách nhiệm giữa công ty và các cộng đồng fan.
Hiện tại chưa có thông tin cho thấy Choi Seunghyun.com sẽ đổi ý về quyết định ngừng hoạt động. Sau gần 20 năm ghi lại và ủng hộ hành trình của T.O.P, sự chia tay của fanpage lâu năm trở thành dấu mốc đáng chú ý, đồng thời đặt ra thách thức cho công ty quản lý trong việc biến lời xin lỗi thành những cải thiện thực chất.
Nguồn: saostar.vn