Muốn "sống sót" và thăng tiến nơi công sở, các bạn trẻ cần chuẩn bị càng sớm càng tốt những phẩm chất xịn xò này nhé: Làm việc chủ động không ngại va chạm, không biết thì mở mồm hỏi luôn; confirm kỹ càng từng chi tiết công việc, chủ động trao đổi với sếp; đừng có làm khôn, làm tốt phần việc của mình là ổn rồi!
Dạo gần đây công ty mình đang mở đợt tuyển người, nên mình cũng hay để ý mấy tin tức liên quan lắm. Hôm trước ngồi tám với một bạn làm quản lý, mình thốt lên: "Ối giờ mình mới ngộ ra là chọn người quan trọng hơn dẫn dắt người nhiều á!"
Không ngờ bạn ấy gật đầu lia lịa: "Chuẩn luôn! Mấy hôm trước team mình còn họp bàn chuyện này nè."
Mấy năm làm quản lý, bạn ấy kể là có những người dù bạn có "dìu dắt tận tình" đến mấy cũng không thấy phát triển, lý do là mindset của họ hơi lệch lạc, không biết chịu trách nhiệm, làm việc kiểu "đưa đẩy mới chịu đi", dù có thành thạo công việc thì cũng chỉ dừng ở mức đó thôi. Rất khó giao cho họ những việc lớn hơn, thậm chí việc hơi quan trọng tí xíu cũng không dám giao, sợ họ làm hỏng sạch sành sanh luôn!
Ngược lại, cũng có nhóm người rất dễ "bồi" đấy! Bởi vì bản thân họ đã có sẵn nhiều phẩm chất xịn rồi, thiếu chỉ là kinh nghiệm thực chiến thôi.
Không biết, chưa hiểu, chưa thành thạo – những vấn đề này không phải là vấn đề lớn đâu! Chỉ cần sếp kiên nhẫn một tý, cho thời gian để nhân viên học hỏi thì cuối cùng họ cũng sẽ pro lên thôi.
Nhưng nếu như những khía cạnh khác có vấn đề thì dù ông chủ có cố gắng training đến mấy, cuối cùng cũng chỉ tạo ra được một nhân viên giỏi chuyên môn nhưng... không ai dám giao việc quan trọng!
Kiểu nhân viên này mới là kiểu khiến sếp đau đầu nhất đó. Bạn không tập trung vào công việc, không hết mình, sếp làm sao ép buộc được về mặt tinh thần? Cuối cùng thì chỉ có thể giao cho bạn làm những việc cơ bản, lương thấp, thậm chí "cho về vườn" luôn cũng được!
Cũng có vài năm kinh nghiệm làm quản lý, mình phát hiện ra có những người rất có tiềm năng, chỉ cần cho họ thời gian là họ chắc chắn sẽ tiến bộ vượt bậc.
Và họ đều có một vài điểm chung nha!
**01. Tích cực chủ động, không hiểu thì học ngay**
Không có công việc nào là không cần học tập cả, dù có tiền bối dẫn dắt tận tình thì vẫn có rất nhiều chi tiết cần bạn tự mày mò học hỏi.
Ví dụ như khi mở các khóa đào tạo về marketing, với nhân viên mới, team mình sẽ cung cấp tài liệu cụ thể, đồng thời giải đáp từng câu hỏi của họ.
Nhưng nếu bản thân họ không chủ động research mà cứ động một tí lại hỏi, hỏi đi hỏi lại mãi, thì cũng hơi... "mệt" đó nha!
Gần đây, team mình đã thiết kế ra một quy trình làm việc chi tiết, nhưng điều này cũng không đảm bảo được là mọi người đều làm tốt như nhau.
Bởi vì có những người làm việc kiểu passive, cần có người giám sát, nhắc nhở, nếu không thì họ sẽ không biết mình phải làm gì tiếp theo, hoặc là kiểu "nước tới chân mới nhảy".
Một người cần người khác thúc giục liên tục, từng chi tiết đều phải có người "soi" thì sẽ rất khó làm tốt được việc gì.
Vì vậy, trong công việc nhất định phải chủ động hơn một tý nhé! Không hiểu là chuyện bình thường, chẳng ai sinh ra đã biết hết mọi thứ cả, nhưng ai cũng có thể học, cũng có thể chủ động học hỏi từ các đồng nghiệp xung quanh mà.
Đừng vì không hiểu mà không hoàn thành việc đúng deadline, rồi làm mọi thứ rối tung lên, để người khác phải vào "dọn dẹp đống hỗn loạn" cho bạn nha!
Trước tiên, chủ động làm tốt công việc của mình đã, điều này cực kỳ quan trọng đó!
**02. Mỗi công việc đều cần confirm chi tiết cụ thể, đồng thời tích cực trao đổi**
Trước đây mình từng đọc được một câu chuyện trên mạng là sếp assign task vào nhóm chat công việc, có người nhanh như chớp rep "Vâng ạ", có người lại inbox hỏi chi tiết cụ thể, kiểu như bao giờ phải hoàn thành, và phải đạt được KPI ra sao.
Thoạt nhìn thì người rep "vâng ạ" có vẻ được yêu thích hơn, nhưng thực ra, là một nhà quản lý, họ thích kiểu người sau hơn đó!
Vì người rep "vâng ạ", dù trả lời rất nhanh, nhưng nghe có vẻ như rep cho có bởi vì họ hoàn toàn không rõ chi tiết công việc như thế nào cả.
Còn kiểu sau, khi đã confirm được cụ thể công việc, họ sẽ đảm bảo được thời gian hoàn thành và làm đúng theo yêu cầu luôn.
Có nhiều người có thói quen nói "vâng", "được ạ", bất kể sếp giao việc gì cũng sảng khoái dạ vâng, nhưng lại không nghĩ đến việc confirm cụ thể, chỉ biết làm cho xong nhiệm vụ, cuối cùng lại làm thành một mớ hỗn độn.
Kiểu người này nếu không thường xuyên trao đổi với cấp trên thì sẽ rất dễ xảy ra sai sót trong quá trình làm việc, hoặc làm ra kết quả không như mong đợi.
Một nhân viên làm việc không hỏi chi tiết, không kịp thời update với sếp, sẽ khiến leader cảm thấy không yên tâm, vì họ hoàn toàn không biết tiến trình đến đâu rồi, cũng không biết liệu bạn có thể hoàn thành đúng hạn không, hoặc có xảy ra sai sót gì ảnh hưởng đến toàn bộ dự án không.
Đổi tình huống để mọi người dễ hình dung hơn nha. Ví dụ, một người bạn nhắn: "Mua hộ tớ tấm vé được không?"
Bạn rep: "Ok, ezzzz!"
Nhưng bạn không hỏi là vé máy bay hay vé tàu, không hỏi đi đâu, cũng không hỏi đi bao lâu.
Thử hỏi, liệu bạn có mua được đúng vé mà bạn ấy cần không?
Trong công việc, kiểu người này sẽ khiến sếp rất đau đầu, bởi vì mỗi lần bạn không hỏi, họ nghĩ bạn hiểu rồi, nhưng hóa ra bạn lại chẳng hiểu rõ tí nào!
Nguyên nhân là vì bạn không có dự tính cũng như bất kỳ kế hoạch cụ thể nào cho công việc, hoặc đơn giản là bạn... lười thôi!
**03. Đừng làm khôn, được giao việc gì thì làm tốt việc đó**
Nhiều người khi làm sai, rất thích trốn tránh trách nhiệm, khôn vặt, viện cớ do người khác, tuyệt đối không bao giờ tự nhìn lại bản thân.
Đúng là có nhiều việc trách nhiệm không thể đổ lên một mình bạn, nhưng biết cách tìm nguyên nhân từ mình, bạn mới tiến bộ nhanh được nha!
Rõ ràng mình là người chịu trách nhiệm trong team, nhưng nếu xảy ra lỗi gì lại chỉ biết ngồi đó đợi ai đó "che chở" cho mình, bản thân thì rất ít xuất hiện, cũng chẳng nắm rõ quy trình làm việc của nhóm mình ra sao.
Hoặc ví dụ như cứ tan làm là sẽ không rep bất cứ tin nhắn công việc nào luôn.
Vẫn biết sau giờ làm là thời gian cá nhân, cũng không ai ép bạn tăng ca, nhưng những việc là trách nhiệm của mình thì vẫn phải nghiêm túc làm cho tốt chứ!
Những việc nhỏ như vậy mà còn làm không ổn, sếp sao dám giao cho bạn việc lớn?
Chúng ta sẽ nhận ra, những người giỏi, dù đi đâu làm việc thì performance của họ cũng đều rất tốt, đó là bởi họ mang sẵn trong mình những phẩm chất ưu tú. Có những phẩm chất này rồi, việc đổi vị trí công việc hay ngành nghề chỉ còn là chuyện mất bao lâu để "lên tay" mà thôi.
Dù không có ai dẫn dắt, họ cũng có thể tự mình phát triển nhanh chóng; có người dẫn dắt thì họ phát triển còn nhanh hơn nữa thôi!
Một người bạn từng nói với mình: "Mình cuối cùng cũng hiểu vì sao khá nhiều công ty có yêu cầu về độ tuổi với nhân viên. Khi một người qua độ tuổi vàng để học hỏi mà lại không có năng lực nào quá nổi trội, chỉ đảm nhận được những công việc cơ bản nhất, điều đó cho thấy họ đang thiếu đi những phẩm chất ưu tú, và rất khó để phát triển."
Nếu bạn muốn "thăng hạng" nơi công sở, hãy sớm chuẩn bị cho mình những phẩm chất xịn này càng nhanh càng tốt nhé: làm việc chủ động tích cực, không biết thì mở mồm hỏi; confirm chi tiết công việc, chủ động trao đổi với sếp; không làm khôn, làm tốt phần việc của mình.
Nguồn: soha.vn