Nghìn tỷ đồng bị kẹt cứng không giao dịch được khi VNDirect bị tấn công - drama này đang bóc trần "lỗ hổng" bảo mật nghiêm trọng của các dịch vụ tài chính đấy. Vậy giờ nhà đầu tư phải làm sao?
"Sáng giờ tôi không thể giao dịch được mà tôi lại chỉ giao dịch tại sàn VNDirect. Tôi đành lập tài khoản mới ở một công ty chứng khoán (CTCK) khác và theo dõi thông tin trên đó. Thị trường thì đang 'nóng' như thế mà không làm được gì khiến tôi rất sốt ruột và bức bối", chị Trà Giang (37 tuổi, Q.Đống Đa, Hà Nội) than thở.
Check nhanh thì cả website lẫn app của Công ty chứng khoán VNDirect (VND, HOSE) đều trong tình trạng "die" hàng loạt, không vào được luôn. Khách hàng chỉ nhìn thấy dòng thông báo xin lỗi từ VNDirect thôi
Tea là từ 10h sáng Chủ nhật (24/3) đến giờ, toàn bộ hệ thống VNDirect đã bị một tổ chức quốc tế hack, khiến nền tảng giao dịch bị sập toàn tập. Team công nghệ của công ty tuy đã cố hết sức để fix nhưng do hạ tầng dữ liệu quá khủng nên cần thêm thời gian để kết nối lại.
Thật ra đây không phải lần đầu VNDirect dính phốt rồi nha. Tháng 4/2022, các nhà đầu tư từng không đăng nhập được website với lý do... tên miền hết hạn (lol ). Hay tháng 11/2021 và tháng 4/2020, công ty cũng gặp lỗi khi đăng nhập với lý do quá tải.
Plot twist là các trang "con" liên quan VNDirect như Tổng công ty Bảo hiểm Bưu Điện, website của Tập đoàn Đầu tư IPA và IPAAM cũng không truy cập được, đều thông báo bị tấn công nốt
Nhiều nhà đầu tư (NĐT) đang hoang mang tột độ, lo lắng không biết bảo mật đến đâu, tiền và tài sản tại sàn có ổn không.
Response từ phía công ty là toàn bộ thông tin và tài sản khách hàng vẫn safe, không bị ảnh hưởng gì.
Nhưng mà drama này vẫn khiến NĐT có nguy cơ bị ảnh hưởng nặng về cả tâm lý lẫn tài sản đấy nhé.
Chị Hải Yến (29 tuổi, ở Thái Bình) thở dài buồn bã vì không giao dịch được, trong khi chị định bán cổ phiếu đang hold để chốt lời ngay phiên sáng hôm nay. Nhưng giờ thị trường "rung lắc" sau chuỗi tăng dài, cổ phiếu của chị không còn ở điểm bán lý tưởng nữa rồi
VNDirect là một trong TOP 3 CTCK với 7% thị phần tại sàn luôn đấy nha.
Vì vậy, sự cố lần này có thể gây thiệt hại tới tài sản, lợi nhuận NĐT, tăng tính cạnh tranh không lành mạnh giữa các CTCK và ảnh hưởng không nhỏ tới toàn thị trường khi một lượng tiền khổng lồ không được chuyển động theo đúng nhu cầu mua - bán của NĐT, theo PGS.TS Nguyễn Hữu Huân, Trưởng bộ môn Thị trường Tài chính, Đại học Kinh tế TPHCM.
Theo PGS.TS Nguyễn Hữu Huân, dịch vụ tài chính vốn đã phức tạp hơn các dịch vụ thường, cần đảm bảo hoạt động liên tục, ngay cả khi bị tấn công. Nhưng thực tế cho thấy các CTCK vẫn chưa chú trọng vấn đề bảo mật cho lắm
Điều này ảnh hưởng siêu nặng tới tài sản và lợi nhuận của NĐT, vì NĐT đang ở thế bị động - dù giao dịch ở CTCK nào vẫn có rủi ro bị tấn công, và khi website "sập" thì cũng bó tay không làm được gì.
Để tránh rủi ro tương tự, ông Nguyễn Hữu Huân có mấy tip hay ho cho NĐT đây:
- NĐT nên chia cổ phiếu nắm giữ và giao dịch qua nhiều tài khoản ở các CTCK khác nhau (đừng bỏ hết trứng vào một giỏ nhé! )
- NĐT không nên để tiền trong tài khoản, chỉ khi cần giao dịch mua - bán thì mới chuyển vào để tránh CTCK chiếm dụng vốn. Hơn nữa, ngân hàng có tính bảo mật hơn và có bảo hiểm tiền gửi, trong khi các CTCK hiện vẫn chưa có bảo hiểm.
Bên cạnh đó, để đảm bảo quyền lợi NĐT, tính cạnh tranh lành mạnh và hoạt động liên tục của dịch vụ tài chính, các cơ quan quản lý như Ủy Ban Chứng khoán và Sở Giao dịch Chứng khoán cần vào cuộc can thiệp, có giải pháp cho các kịch bản xấu nhất. Còn phía CTCK thì cần đẩy mạnh bảo mật, có giải pháp phòng bị cho khách hàng đi chứ
Nguồn: kenh14.vn