KhoaiSaigon8577
New member
Theo giới chuyên gia truyền thông, màn hát nhảy chuẩn idol Hàn của chủ tịch ACB Trần Hùng Huy trong lễ kỷ niệm 30 năm thành lập công ty không phải random đâu nha – đây là chiến lược PR cá nhân và thương hiệu cực kỳ bài bản và hiệu quả luôn!
"Chủ tịch ACB hát Cô đơn trên sofa của Hồ Ngọc Hà", "Clip chủ tịch Trần Hùng Huy nhảy", "Chủ tịch Trần Hùng Huy hát trong tiệc sinh nhật công ty"... là những từ khóa đang viral khắp mạng xã hội khoảng một tuần nay.
Nhiều người vốn chưa bao giờ biết ai đứng sau ACB, giờ cũng bắt đầu lên Google tìm hiểu với loạt từ khóa như "vốn của ACB", "chủ tịch ACB là ai", "Trần Hùng Huy là ai"... sau khi xem clip vị chủ tịch nhảy trong lễ kỷ niệm 30 năm thành lập ngân hàng.
Sau clip chủ tịch nhảy, dân mạng đổ xô lên mạng xã hội phân tích lý do. Bên cạnh những comment hài hước kiểu "Sinh ra đam mê đi hát nhưng bố mẹ bắt làm chủ tịch" , một số chuyên gia khẳng định đây là chiến lược truyền thông cực kỳ bài bản, khôn khéo, thậm chí không tốn xu nào mà vẫn xuất hiện dày đặc trên mọi nền tảng, từ báo chí chính thống đến mạng xã hội.
Chiến lược truyền thông bài bản không phải dạng vừa đâu nha
Chia sẻ với Tiền Phong, chuyên gia truyền thông Hồng Quang Minh cho biết màn nhảy của chủ tịch Trần Hùng Huy xuất phát từ hai lý do: một là thích âm nhạc, biểu diễn, hai là hướng đến đối tượng mục tiêu là khách hàng trẻ. Và đó hoàn toàn không phải điều ngẫu nhiên đâu các bạn ơi!
"Content xuất phát từ ngân hàng lớn thì không có gì ngẫu nhiên cả. Họ chuẩn bị cẩn thận và kỹ lưỡng lắm. Đây là sự kiện do đạo diễn có tiếng thực hiện, phần trình diễn có biên đạo, hướng dẫn thanh nhạc, được quay và đầu tư chỉn chu. Mọi thứ rõ ràng được tính toán và chuẩn bị từ lâu rồi", chuyên gia nói.
Chuyên gia cũng nhận định đây là chiến dịch truyền thông bài bản mà nhiều công ty đã nghĩ đến. Việc lấy nghệ thuật, âm nhạc dẫn lối cho hành vi quan tâm của khách hàng không mới. Nhưng hiệu quả đến mức độ nào thì nội bộ ngân hàng mới biết được. Tuy nhiên trước tiên về hiệu ứng tạo độ phủ ban đầu thì rõ ràng là thành công rồi, nhìn thấy luôn á!
Nếu nhìn sâu hơn vào màn performance của chủ tịch ACB, đây là chiến dịch truyền thông được lên kế hoạch bài bản không chê vào đâu được. Chuyên gia cho biết công ty đẩy hình ảnh của vị chủ tịch này trong sự kiện lên cao nhất, nhìn đâu cũng thấy, điều này đã xảy ra rồi. Profile thú vị của anh ấy phải được khai thác triệt để, từ ngoại hình đến học vấn, tương tác trên mạng xã hội.
"Sau khi đẩy hình ảnh, công ty tiến đến giai đoạn cầu nối sang thông tin liên quan đến ngân hàng, và sau cùng là đưa những thông tin để biến khách hàng mục tiêu thành khách hàng trung thành của ngân hàng. Việc rất nhiều tài khoản mới được mở thời gian gần đây là thước đo cho sự thành công của chiến dịch", ông Hồng Quang Minh nhận định.
Chuyên gia cho biết việc đánh vào tâm lý khách hàng rất rõ ràng trong mỗi chiến dịch truyền thông, hình thức này luôn hiệu quả mà nha.
"Chiến dịch đánh vào insight của công chúng thích xem màn trình diễn nghệ thuật, sự đối lập thú vị trong các nội dung được bày ra của chiến dịch truyền thông. Sự đối lập ở đây được hiểu là trong suy nghĩ của đa số công chúng, chủ tịch ngân hàng phải đạo mạo, nhiều tuổi, nói không với các hoạt động thể hiện bản thân trước đám đông. Trần Hùng Huy mang đến 1 case study ngược lại nên tất nhiên mọi người sẽ tò mò và thích thú rồi", chuyên gia nói thêm.
Chủ tịch hát hay, nhảy đẹp đến mấy, chất lượng sản phẩm vẫn quan trọng nhất nhé!
Nhìn trước mắt, phần biểu diễn của chủ tịch 45 tuổi Trần Hùng Huy là chiến lược PR bài bản thật. Hiển nhiên, nhiều nhãn hàng bắt đầu chạy theo xu hướng này luôn.
Với chuyên gia, bất kỳ brand nào cũng muốn có gương mặt đại diện hay KOL đủ uy tín, nổi bật, ngân hàng cũng vậy thôi. Với trường hợp của ACB, không gì tốt hơn việc chủ tịch ngân hàng đặt mình vào vị trí KOL và gây chú ý trên mạng xã hội.
"Tất nhiên áp lực ở đây là khi chiến dịch và quá trình tạo hình ảnh người đại diện thương hiệu thành công, vị chủ tịch phải giữ gìn và tiếp tục đẩy các đặc tính thương hiệu của hình ảnh này lên cao hơn nữa. Vừa lãnh đạo giỏi vừa là gương mặt đại diện, áp lực không nhỏ đâu nha. Đa phần các chủ tịch chỉ muốn làm công việc chuyên môn. Cách làm này thử thách nhưng cũng là cơ hội vì trong ngành ngân hàng ở Việt Nam gần như chưa ai làm mạnh như vậy", chuyên gia Hồng Quang Minh nói.
Chuyên gia phân tích rằng chủ tịch Trần Hùng Huy sẽ lựa chọn sự kiện phù hợp để tiếp tục làm đậm hơn các đặc tính mang tính chiến lược, chẳng hạn là các sự kiện nội bộ tiếp theo, mở rộng dạng hình ảnh này ở các địa điểm, sự kiện khác.
"Đừng ai nói bỗng dưng vị chủ tịch nghĩ ra điều này và nổi trên mạng xã hội nhé. Anh ấy có đội ngũ phía sau để tư vấn và xây dựng từ những thứ nhỏ nhất về hình ảnh. Còn tất nhiên trách nhiệm chính và mất nhiều thời gian nhất của anh là lèo lái con thuyền cho ngân hàng chứ không phải chỉ hát nhảy trên sân khấu. Đó chính là áp lực mà vị chủ tịch và ngân hàng tạo ra đấy", chuyên gia nói thêm.
Về câu hỏi liệu có nhiều "Trần Hùng Huy khác" xuất hiện không, chuyên gia nói không loại trừ khả năng điều đó xảy ra.
"Chắc chắn khi có người mở đầu mà hiệu quả sẽ có người làm theo. Nhưng cách làm và hình ảnh gì thì còn phụ thuộc vào đội ngũ PR marketing và sở thích của người lãnh đạo. Có thể không phải hát nhảy thì là cưỡi ngựa, đá bóng... hay một sở thích nào đó. Nhưng tôi tin sẽ có không ít lãnh đạo đi theo hướng đi này trong thời kỳ tính cá nhân hóa của thương hiệu được yêu mến và đề cao", anh nói.
Mặt khác, chuyên gia nói việc PR dựa trên hình ảnh thương hiệu của lãnh đạo không phải mới đâu. Ở nước ngoài, các công ty đẩy mạnh và làm thường xuyên lắm, nhưng khó đưa ra so sánh vì khác biệt văn hóa. Điều cốt lõi là dạng content đặt vào người lãnh đạo đó có đủ hấp dẫn hay không thôi.
"Chủ tịch ngân hàng này hát nhảy không có nghĩa là chủ tịch các ngân hàng khác có thể hát nhảy, và cũng không có nghĩa là các ngân hàng khác nếu không đi theo hướng này sẽ không thành công. Hiệu quả đo đếm bằng cả ngắn hạn và dài hạn mới đầy đủ", ông Hồng Quang Minh giải thích.
Với một số ý kiến cho rằng xã hội hiện nay, công chúng, khách hàng không chỉ đầu tư vào sản phẩm mà còn cảm xúc nữa. Vị chủ tịch này đã nắm đúng tâm lý rồi đấy. Lý giải điều này, chuyên gia cho biết điều khách hàng quan tâm nhất cuối cùng vẫn là sản phẩm.
Nguồn: soha.vn