LinhDethuong7891
New member
Ối giời ơi, chỉ trong vòng 14 phút giữa trưa, anh chủ thẻ tín dụng ANZ liên tục nhận tin nhắn báo tiền bay không biết đâu mất với tổng số tiền lên đến gần 31 triệu đồng!
Theo như anh Trương Đức Anh ở quận Hoàng Mai, Hà Nội chia sẻ, cách đây khoảng 1 tuần, vào trưa ngày 21/8, anh đang làm việc bình thường thì phone liên tục rung leng keng. Mở ra xem thì... "WTF" luôn á!
Anh nhận được tận 11 tin nhắn báo giao dịch thành công từ ANZ, mà anh chả mua gì hết. Các giao dịch này đều được thực hiện trên các trang mua sắm online, nhưng anh thề là không phải anh làm!
Hoảng quá, anh liền gọi ngay cho ngân hàng để xin khóa thẻ gấp. Nhưng mà bạn ơi, trong lúc đang trao đổi với nhân viên support thì... lại có thêm 4 giao dịch nữa "chạy kẹt" luôn! Giao dịch khủng nhất gần 7 triệu đồng cơ đấy!
Phía ngân hàng ANZ cho biết đã nhận được thông báo từ khách hàng về các giao dịch bất thường này rồi. Họ đã tiến hành khóa thẻ ngay trong ngày, đồng thời nhận đơn khiếu nại và bắt đầu điều tra theo quy trình chuẩn chỉnh.
Tuy nhiên, thời gian giải quyết thì hơi lâu nha mọi người - tối đa 120 ngày kể từ ngày nhận khiếu nại. Tức là phải chờ tận 4 tháng mới biết kết quả!
Nguồn: kenh14.vn