Ơ kìa, quán ăn treo biển "bình dân" nhưng lại "chém đẹp" tới 400k cho 2 hộp cơm xào hải sản trong tối mồng 3 Tết (11-2) tại Đà Nẵng luôn á!
Ngày 11-2, ông Trần Chí Cường, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch TP Đà Nẵng cho biết đơn vị đang vào cuộc tìm hiểu vụ việc một du khách bị chặt chém trong dịp Tết Âm lịch này.
Theo lời kể của chị Nguyễn Thị Diệp Thy (khách du lịch từ TP.HCM), chị cùng một người bạn lên Đà Nẵng check-in dịp Tết Nguyên đán.
Chiều tối 10-2, chị Thy cùng bạn vào quán ăn bình dân Đỉnh Khôi (vòng xoay đường Võ Văn Kiệt – Võ Nguyên Giáp, quận Sơn Trà, TP Đà Nẵng) order hai hộp cơm xào hải sản mang về.
Tại đây, quán ăn làm hai hộp cơm rồi giao cho chị Thy. Nhưng mà chị Thy sốc nặng luôn khi nhân viên tính tiền và báo giá 2 hộp cơm hải sản là 400k. Tức là mỗi hộp tận 200k ạ!
"Tôi quá bất ngờ nên có tranh cãi với nhân viên rồi gọi chủ quán ra hỏi sao giá mắc quá. Họ bảo là do hải sản nhiều nên giá cao.
Vậy nhưng hộp cơm của tôi chỉ có vài miếng mực bé xíu, không có thêm tôm hay bất cứ loại hải sản nào khác. Cơm thì nhão nhoét.
Tôi không bàn chuyện ngon dở nhưng như vậy là họ chặt chém du khách. Tôi yêu cầu giảm giá nhưng họ không chịu. Họ cũng không viết hóa đơn khi tôi yêu cầu.
Tôi là khách du lịch, thấy vậy cũng đành phải trả tiền rồi bỏ đi", chị Thy bức xúc chia sẻ.
Theo chị Thy, dù rất uất ức và tức điên người nhưng chị và người bạn không dám làm to chuyện vì sợ bị trả thù, do khách sạn đang ở ngay cạnh quán.
"Trước giờ nghe ai cũng khen Đà Nẵng thật thà, thân thiện, không chặt chém khách du lịch. Hai năm trước, tôi cũng đã từng cảm nhận được sự thân thiện của người dân nơi đây khi đến du lịch. Còn bây giờ sao lại thế này. Tôi rất buồn và thất vọng.
Nếu tôi vào nhà hàng hải sản sang trọng thì có thể chấp nhận, nhưng đây là quán ăn bình dân mà họ chém đẹp như vậy thì rất quá đáng", chị Thy bày tỏ.
Ông Trần Chí Cường cho biết Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Đà Nẵng vừa tiếp nhận thông tin vụ việc và đang tiến hành xác minh. Ông khẳng định, nếu thông tin đúng như khách phản ánh thì không thể chấp nhận được và sẽ xử lý nghiêm túi luôn.
Theo ông Cường, khách du lịch khi đến Đà Nẵng nếu gặp trường hợp bị chặt chém có thể gọi đến số điện thoại 05113.550.111 của Trung tâm hỗ trợ du khách Đà Nẵng nhé!
Nguồn: kenh14.vn