MiKitty1099
New member
Ối giời ơi, chuyện khách sạn Mường Thanh Buôn Ma Thuột "mời" khách ra ngoài giữa đêm chỉ vì nghi ngờ mắc Covid-19 đang gây bão mạng! Vụ việc này không chỉ sai quy định mà còn ảnh hưởng nặng nề đến hình ảnh du lịch Đắk Lắk nữa các bạn ơi
Ngày 17/3, lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VH-TT-DL) tỉnh Đắk Lắk cho biết vừa ban hành văn bản khẩn yêu cầu các đơn vị phải nghiêm túc thực hiện công tác phòng chống dịch Covid-19 trong hoạt động kinh doanh du lịch trên địa bàn. Vụ này nghiêm trọng thật đấy!
Sau khi Báo Người Lao Động phản ánh vụ khách sạn Mường Thanh Buôn Ma Thuột "đuổi" khách đang lưu trú ra ngoài khi nghi ngờ mắc Covid-19, các phòng chức năng của Sở đã vào cuộc kiểm tra ngay. Tại buổi làm việc, đại diện khách sạn cũng đã nhận lỗi về việc làm sai lầm này, vì đã ảnh hưởng đến hoạt động chung của ngành trong lúc tỉnh đang cố gắng xây dựng hình ảnh tốt đẹp trong lòng du khách
"Với tình hình dịch bệnh hiện nay, chắc chắn quá trình tiếp đón sẽ xảy ra các trường hợp du khách mắc Covid-19. Do đó, Sở VH-TT-DL chủ trì phối hợp với Sở Y tế đã tổ chức nhiều lớp tập huấn và hướng dẫn rất kỹ về việc xử lý các tình huống du khách mắc Covid-19. Trong tình huống tại khách sạn Mường Thanh Buôn Ma Thuột, đáng lẽ khách sạn phải đề nghị khách ở tại phòng rồi báo cho ngành y tế để phối hợp xử lý" - vị lãnh đạo này chia sẻ thêm.
Theo công văn của Sở VH-TT-DL tỉnh Đắk Lắk, thời gian qua các đơn vị kinh doanh du lịch, bảo tàng, di tích trên địa bàn tỉnh đã rất nỗ lực đảm bảo thực hiện tốt công tác phòng chống dịch Covid-19 kết hợp với tổ chức hoạt động kinh doanh, góp phần thực hiện tốt kế hoạch phục hồi du lịch Đắk Lắk trong tình hình mới.
Tuy nhiên, vẫn còn một số đơn vị thực hiện chưa tốt, thiếu trang thiết bị phòng dịch, lúng túng và xử lý chưa ổn khi có khách du lịch là F0 Việc này đã làm ảnh hưởng không nhỏ đến hình ảnh "Du lịch Đắk Lắk - Văn minh - Thân thiện - Mến khách", mặc dù đã được tổ chức nhiều lớp tập huấn, hướng dẫn phòng chống dịch, cũng như hướng dẫn cách xử lý các tình huống khi gặp các ca nghi ngờ hoặc mắc Covid-19.
Để chấn chỉnh tình trạng này, Sở VH-TT-DL yêu cầu các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch, bảo tàng, di tích trên địa bàn tỉnh phải nghiêm túc thực hiện các quy định về phòng chống dịch. Xây dựng phương án cụ thể để xử lý các tình huống khi gặp các ca nghi ngờ hoặc mắc Covid-19 trong hành trình tham quan du lịch hoặc lưu trú tại đơn vị, để quán triệt cho cán bộ, nhân viên biết và triển khai thực hiện. Đồng thời, thường xuyên quán triệt nghiêm túc tinh thần, thái độ đón tiếp, hướng dẫn và phục vụ nhằm để lại ấn tượng tốt đẹp trong lòng du khách
Sở VH-TT-DL cũng giao Thanh tra sở chủ trì, phối hợp với các phòng ban, đơn vị tổ chức kiểm tra việc chấp hành các văn bản chỉ đạo của Trung ương, của địa phương về công tác phòng chống dịch bệnh Covid-19 trong các hoạt động kinh doanh dịch vụ, du lịch và thực hiện việc cách ly phòng chống dịch Covid-19 tại các đơn vị kinh doanh đối với khách du lịch, khách lưu trú để phối hợp với Sở Y tế xử lý theo quy định.
Flashback lại sự việc nha! Như Báo Người Lao Động Online đã phản ánh, ngày 10/3, nhiều đoàn khách tới khách sạn Mường Thanh Buôn Ma Thuột lấy phòng lưu trú để tham dự Đại hội Hội Doanh nhân trẻ tỉnh Đắk Lắk
Nguồn: kenh14.vn