Các platform mạng xã hội đang phát triển chóng mặt, chứng tỏ thói quen lướt net chat chit của mọi người ngày càng mạnh. Nhưng mà thông tin nhiều quá thì fake news cũng tràn lan theo luôn rồi Trong khi đó, tin nhắn SMS truyền thống vẫn giữ nguyên sức hút của mình. Vậy SMS là gì và tại sao nó vẫn "xịn" đến vậy trong thời đại công nghệ 4.0 này?
SMS là cái gì vậy trời?
Giải đáp luôn cho mọi người: SMS là viết tắt của Short Message Service nha. Đây là giao thức viễn thông cho phép bạn gửi tin nhắn ngắn qua mạng không dây. Dịch vụ này cho phép gửi đoạn văn bản dài tối đa 160 ký tự (cả khoảng trắng luôn đó). Riêng tiếng Việt có dấu thì chỉ được 70 ký tự thôi nhen. Theo nghiên cứu của Friedhelm Hillebrand, độ dài này là vừa vặn để truyền tải thông tin quan trọng rồi.
Giờ băng thông không còn là vấn đề gì to tát nữa. Nhưng tốc độ gửi và nhận tin nhắn sẽ nhanh hơn hẳn, thậm chí là tức thì luôn nếu số ký tự ở mức vừa phải.
Tại sao SMS vẫn "sống dai" đến vậy?
*Phủ sóng rộng khắp mọi nơi *
SMS hoạt động trên giao thức GSM (Global System for Mobile Communications), được hơn 2 tỷ người ở 212 quốc gia và vùng lãnh thổ sử dụng. Coi như ai cũng xài được luôn đó!
Cách đây 29 năm, khi tin nhắn SMS đầu tiên được gửi đi, mọi người mới bắt đầu tò mò SMS là gì. Đến năm 2007, đã có 66 tỷ tin nhắn văn bản được gửi tại Anh theo thống kê của Sky, và con số này đã tăng lên 151 tỷ sau đó 5 năm (bao gồm cả SMS và MMS - Multimedia Messaging Service luôn nha).
*Độ tin cậy cực khủng *
Theo nghiên cứu của CTIA (Cellular Telecommunications Industry Association), người dùng tin tưởng vào tin nhắn SMS hơn nhiều. 93% người được khảo sát nhận định đây là hình thức giao tiếp đáng tin cậy. Lý do là tỷ lệ tin nhắn SMS spam (2,8%) ít hơn nhiều so với email đấy!
Không phải ai cũng có email riêng cho công việc hay smartphone xịn xò. SMS là kênh thông tin mang tính cá nhân hóa và riêng tư cao với lịch sử lâu đời. Vì thế nó vẫn được ưa chuộng dù có bao nhiêu chat app mới ra đời
SMS ảnh hưởng thế nào đến doanh nghiệp?
Thay vì hỏi SMS là gì, giờ câu hỏi quan trọng hơn là: hình thức này có tác động như thế nào trong doanh nghiệp? Sức mạnh thật sự của tin nhắn ngắn có làm nền tảng cho sự phát triển bền vững không?
Nguồn: tinhte.vn