FanSaigon2103
New member
Mua hộp trứng về định nấu ăn, ai ngờ mở ra thấy cả đàn dòi đang "quẩy" bên trong – drama này đang gây sốt cộng đồng mạng đấy các bạn ơi!
Anh N.V.D (34 tuổi, sống ở phường 14, quận Gò Vấp, TP.HCM) kể lại, tối ngày 27/5 khoảng 21h30, anh cùng gia đình vào siêu thị Auchan trên đường Phạm Văn Chiêu để mua đồ ăn. Lúc đó anh chọn được 1 hộp trứng gà V.Food (của Công ty Cổ phần Thực phẩm Vĩnh Thành Đạt ở quận 12 sản xuất) loại 6 quả, giá 21.700 đồng, in ngày đóng gói là 22/5.
Nhưng drama bắt đầu từ đây nè! Khi cầm hộp trứng lên, anh D. ngửi thấy mùi hôi thối nồng nặc luôn. Check kỹ thì OMG – hộp trứng có cả đàn dòi bò lúc nhúc bên trong. Kinh dị vãi!
Anh D. lập tức "đòi công bằng" với phía siêu thị. Nhưng plot twist là nhân viên Auchan lại xử lý cực kỳ "mờ ám" và thiếu trách nhiệm luôn ấy. Họ đổ lỗi rằng có khách hàng khác làm vỡ trứng rồi nhét lại vào kệ, còn nhân viên kiểm tra chưa kỹ nên không phát hiện ra. Lời giải thích này nghe sao sao ấy nhỉ?
Không chịu "nuốt hận", anh D. đã gọi người đến làm chứng, yêu cầu lập biên bản và đòi siêu thị phải có câu trả lời thỏa đáng. Tối cùng ngày, clip toàn bộ sự việc được tung lên mạng xã hội và nhanh chóng viral. Netizen đua nhau bày tỏ sự thất vọng với cách xử lý của Auchan.
Theo lời anh D., anh đã làm việc với đại diện Auchan nhưng cuộc họp kết thúc sớm vì... đại diện siêu thị Auchan Gò Vấp không trả lời được câu hỏi nào của khách hàng, cũng không đưa ra được phương án giải quyết cụ thể. Anh D. đã yêu cầu Auchan Retail Việt Nam (đơn vị chủ quản) phải trực tiếp làm việc và giải quyết cho xong xuôi.
Chiều 28/5, bà Vũ Thị Kim Nương – Giám đốc truyền thông của Auchan Retail Việt Nam cho biết đến chiều hôm đó vẫn chưa nhận được báo cáo nào từ cấp dưới về vụ việc này (!). Bà hứa sẽ cho rà soát, kiểm tra và có thông tin trả lời cụ thể sau. Nhưng mà... sao lại không biết nhỉ khi mạng xã hội đã rần rần rồi?
Fun fact: Đây không phải lần đầu Auchan bị khách hàng "bóc phốt" đâu nha! Năm 2016, siêu thị Auchan Phạm Văn Đồng từng bị tố bán hàng loạt sản phẩm hết hạn như trái cây cóc, sapoche, phồng tôm...
Nguồn: soha.vn