SuaTeen2075
New member
Dạo gần đây, drama chiếc túi giấy Starbucks đang gây bão khắp mạng xã hội luôn đó các bạn ơi! Hàng loạt khách hàng và anh chị shipper liên tục share những tình huống "khóc dở mếu dở" khi ly nước còn chưa kịp về đến tay đã... bay màu mất rồi
Nghe thì có vẻ lạ nhưng là thật luôn á! Tuy Starbucks lâu nay vẫn hướng đến mô hình thân thiện môi trường, kiên định dùng túi giấy thay vì nilon, nhưng mà trong thời tiết mưa nồm độ ẩm cao như này thì túi giấy lại trở thành "ác mộng" cho cả người giao lẫn người nhận. Chỉ cần một chút nước thấm vào, hoặc đơn giản là ly đá "đổ mồ hôi" thôi, túi đã rục rịch rách trước khi về đến nơi rồi
Trên Threads giờ toàn là những status khóc thét như này:
- "Starbucksvietnam ơi, có nhất thiết trời nồm mưa gió đóng gói ship vào cái túi giấy ntn không? shipper đi ship đã đành nhưng vấn đề ở đây là đóng gói từ ở quán vào cái túi giấy vào cái thời tiết này?!!!!! có túi khác mà quán ơi? còn chưa kịp cầm vào túi luôn ấy".
- "Đặt Starbucks bao lâu vẫn luôn thắc mắc là brand bảo vệ môi trường nhưng không bảo vệ được ly nước. Trời không mưa cũng rách, nó tự mở đường trốn thoát"
Không chỉ khách hàng thôi đâu, các shipper cũng đau đầu muốn xỉu luôn mỗi lần nhận đơn Starbucks: "Có lần mình đi ship đơn ghép của Starbucks, kết quả rơi oan 2 cốc chỉ vì cái túi giấy này. Mà trời lúc đó còn khô ráo nhé, không mưa nồm gì đâu"
Giải thích sao á? Vì túi làm từ giấy tái chế nên dễ mất độ bền khi gặp nước hoặc hơi ẩm. Đặc biệt là nhiệt lạnh từ ly nước Starbucks làm hơi nước ngưng tụ, thấm vào giấy từ bên trong, khiến túi tự ẩm và rách luôn ngay cả khi trời không mưa. Cộng thêm rung lắc khi ship nữa thì túi dễ bung đáy, ly nước có thể rơi bất cứ lúc nào luôn
Và cuối cùng thì sau hàng loạt phản hồi từ khách hàng và shipper, Starbucks đã có động thái thay đổi rồi nèee! Giờ thương hiệu này đã bổ sung túi nilon dành riêng cho shipper hoặc khách hàng cần di chuyển xa. Sự thay đổi này ngay lập tức được cộng đồng mạng hưởng ứng nhiệt tình luôn. Mọi người vui mừng vì cuối cùng cũng có thể đặt Starbucks mà khỏi lo ly nước "bốc hơi" giữa đường
Phải nói là chiếc túi giấy của Starbucks thiết kế rất xịn sò, đúng tinh thần bảo vệ môi trường. Nhưng mà dùng để mang đi xa hoặc giao hàng trong điều kiện thời tiết ẩm ướt thì vẫn chưa thực sự tiện lợi lắm. May mắn là nhiều khách hàng vẫn đánh giá cao dịch vụ của Starbucks, vì trong nhiều trường hợp nếu nước bị đổ hoặc túi rách, khách có thể khiếu nại và được hỗ trợ đền bù nhanh chóng.
Hy vọng trong tương lai Starbucks sẽ tìm ra giải pháp vừa thân thiện môi trường, vừa bảo vệ tốt ly nước, để cả khách hàng lẫn shipper đều yên tâm hơn khi đặt đồ uống mang đi nhaaaa!
Nguồn: kenh14.vn
Nghe thì có vẻ lạ nhưng là thật luôn á! Tuy Starbucks lâu nay vẫn hướng đến mô hình thân thiện môi trường, kiên định dùng túi giấy thay vì nilon, nhưng mà trong thời tiết mưa nồm độ ẩm cao như này thì túi giấy lại trở thành "ác mộng" cho cả người giao lẫn người nhận. Chỉ cần một chút nước thấm vào, hoặc đơn giản là ly đá "đổ mồ hôi" thôi, túi đã rục rịch rách trước khi về đến nơi rồi
Trên Threads giờ toàn là những status khóc thét như này:
- "Starbucksvietnam ơi, có nhất thiết trời nồm mưa gió đóng gói ship vào cái túi giấy ntn không? shipper đi ship đã đành nhưng vấn đề ở đây là đóng gói từ ở quán vào cái túi giấy vào cái thời tiết này?!!!!! có túi khác mà quán ơi? còn chưa kịp cầm vào túi luôn ấy".
- "Đặt Starbucks bao lâu vẫn luôn thắc mắc là brand bảo vệ môi trường nhưng không bảo vệ được ly nước. Trời không mưa cũng rách, nó tự mở đường trốn thoát"
Không chỉ khách hàng thôi đâu, các shipper cũng đau đầu muốn xỉu luôn mỗi lần nhận đơn Starbucks: "Có lần mình đi ship đơn ghép của Starbucks, kết quả rơi oan 2 cốc chỉ vì cái túi giấy này. Mà trời lúc đó còn khô ráo nhé, không mưa nồm gì đâu"
Giải thích sao á? Vì túi làm từ giấy tái chế nên dễ mất độ bền khi gặp nước hoặc hơi ẩm. Đặc biệt là nhiệt lạnh từ ly nước Starbucks làm hơi nước ngưng tụ, thấm vào giấy từ bên trong, khiến túi tự ẩm và rách luôn ngay cả khi trời không mưa. Cộng thêm rung lắc khi ship nữa thì túi dễ bung đáy, ly nước có thể rơi bất cứ lúc nào luôn
Và cuối cùng thì sau hàng loạt phản hồi từ khách hàng và shipper, Starbucks đã có động thái thay đổi rồi nèee! Giờ thương hiệu này đã bổ sung túi nilon dành riêng cho shipper hoặc khách hàng cần di chuyển xa. Sự thay đổi này ngay lập tức được cộng đồng mạng hưởng ứng nhiệt tình luôn. Mọi người vui mừng vì cuối cùng cũng có thể đặt Starbucks mà khỏi lo ly nước "bốc hơi" giữa đường
Phải nói là chiếc túi giấy của Starbucks thiết kế rất xịn sò, đúng tinh thần bảo vệ môi trường. Nhưng mà dùng để mang đi xa hoặc giao hàng trong điều kiện thời tiết ẩm ướt thì vẫn chưa thực sự tiện lợi lắm. May mắn là nhiều khách hàng vẫn đánh giá cao dịch vụ của Starbucks, vì trong nhiều trường hợp nếu nước bị đổ hoặc túi rách, khách có thể khiếu nại và được hỗ trợ đền bù nhanh chóng.
Hy vọng trong tương lai Starbucks sẽ tìm ra giải pháp vừa thân thiện môi trường, vừa bảo vệ tốt ly nước, để cả khách hàng lẫn shipper đều yên tâm hơn khi đặt đồ uống mang đi nhaaaa!
Nguồn: kenh14.vn