HeoXanh3854
New member
Ở văn phòng, cách bạn trả lời tin nhắn của sếp không chỉ đơn giản là tương tác mà còn phản ánh mindset, thái độ và khả năng xử lý tình huống luôn nha!
Nhiều bạn khi nhận được câu hỏi này thường reflex kiểu rất trực tiếp: hoặc "Có" một cách vô tư quá đỗi, hoặc reply ngay "Đang bận" cứng như tường Nhưng mà cả hai cách này đều hơi risky đó! Nếu bạn nói mình rảnh thì sếp có thể nghĩ bạn đang... không có việc gì để làm cả. Còn từ chối thẳng thừng thì dễ bỏ lỡ cơ hội tham gia những task quan trọng lắm luôn.
Người có EQ cao thường không trả lời ngay mà sẽ tìm cách hiểu rõ intention của câu hỏi trước. Khi sếp chủ động hỏi thế này, gần như 99% là họ đang có việc cần trao đổi hoặc giao phó rồi. Vì thế, câu trả lời khéo léo nhất nên bắt đầu bằng việc làm rõ nhu cầu:
"Sếp cần em hỗ trợ việc gì ạ?"
Cách reply này vừa thể hiện sự proactive, vừa giúp bạn có thêm info để đưa ra quyết định phù hợp nhất. Tùy vào content công việc và tình trạng hiện tại của bản thân, bạn có thể lựa chọn đồng ý hoặc từ chối một cách flexible hơn.
Đừng chỉ đáp "vâng" hay "được ạ" khô khan nha! Một câu trả lời thông minh sẽ vừa thể hiện tinh thần trách nhiệm, vừa cho thấy bạn đang quản lý công việc ổn áp: "Hiện em đang hoàn thiện một số việc, nhưng nếu cần xử lý gấp thì em có thể ưu tiên làm ngay ạ." Cách nói này giúp sếp thấy bạn không hề "rảnh rỗi vô nghĩa", mà vẫn luôn chủ động với công việc của mình
Từ chối không đồng nghĩa với thiếu hợp tác nha! Điều quan trọng là bạn cần đưa ra lý do rõ ràng và thể hiện thiện chí: "Em có thể làm việc này, nhưng hiện tại em đang xử lý một việc urgent nên chưa thể nhận ngay. Mong sếp thông cảm."
Nếu tình huống cấp bách, bạn thậm chí có thể đề xuất plan B, như giới thiệu đồng nghiệp phù hợp để hỗ trợ. Điều này cho thấy bạn không dodge trách nhiệm mà vẫn quan tâm đến progress chung của team
Đây là lúc bạn cần cân nhắc benefit và độ phù hợp. Nếu có thể support thì đây là cơ hội để flex skills và ghi điểm đấy. Nhưng nếu công việc không relate hoặc ảnh hưởng đến task chính, bạn hoàn toàn có thể từ chối khéo léo bằng cách nêu rõ priority hiện tại của mình.
Dù ở tình huống nào, rule quan trọng nhất vẫn là phản hồi kịp thời. Việc seen mà không rep hoặc trả lời chậm dễ tạo ấn tượng thiếu professional lắm Ngược lại, một câu trả lời nhanh chóng, rõ ràng và có suy nghĩ sẽ giúp bạn earn điểm trong mắt sếp ngay!
Thực tế cho thấy, sự khác biệt giữa người EQ thấp và EQ cao không nằm ở việc họ nói "có" hay "không", mà ở cách họ truyền đạt thông điệp đó. Một câu trả lời khéo léo không chỉ giúp bạn handle tình huống trước mắt mà còn mở ra nhiều cơ hội phát triển lâu dài trong công việc nữa đó!
Nguồn: kenh14.vn
Nhiều bạn khi nhận được câu hỏi này thường reflex kiểu rất trực tiếp: hoặc "Có" một cách vô tư quá đỗi, hoặc reply ngay "Đang bận" cứng như tường Nhưng mà cả hai cách này đều hơi risky đó! Nếu bạn nói mình rảnh thì sếp có thể nghĩ bạn đang... không có việc gì để làm cả. Còn từ chối thẳng thừng thì dễ bỏ lỡ cơ hội tham gia những task quan trọng lắm luôn.
Người có EQ cao thường không trả lời ngay mà sẽ tìm cách hiểu rõ intention của câu hỏi trước. Khi sếp chủ động hỏi thế này, gần như 99% là họ đang có việc cần trao đổi hoặc giao phó rồi. Vì thế, câu trả lời khéo léo nhất nên bắt đầu bằng việc làm rõ nhu cầu:
"Sếp cần em hỗ trợ việc gì ạ?"
Cách reply này vừa thể hiện sự proactive, vừa giúp bạn có thêm info để đưa ra quyết định phù hợp nhất. Tùy vào content công việc và tình trạng hiện tại của bản thân, bạn có thể lựa chọn đồng ý hoặc từ chối một cách flexible hơn.
Đừng chỉ đáp "vâng" hay "được ạ" khô khan nha! Một câu trả lời thông minh sẽ vừa thể hiện tinh thần trách nhiệm, vừa cho thấy bạn đang quản lý công việc ổn áp: "Hiện em đang hoàn thiện một số việc, nhưng nếu cần xử lý gấp thì em có thể ưu tiên làm ngay ạ." Cách nói này giúp sếp thấy bạn không hề "rảnh rỗi vô nghĩa", mà vẫn luôn chủ động với công việc của mình
Từ chối không đồng nghĩa với thiếu hợp tác nha! Điều quan trọng là bạn cần đưa ra lý do rõ ràng và thể hiện thiện chí: "Em có thể làm việc này, nhưng hiện tại em đang xử lý một việc urgent nên chưa thể nhận ngay. Mong sếp thông cảm."
Nếu tình huống cấp bách, bạn thậm chí có thể đề xuất plan B, như giới thiệu đồng nghiệp phù hợp để hỗ trợ. Điều này cho thấy bạn không dodge trách nhiệm mà vẫn quan tâm đến progress chung của team
Đây là lúc bạn cần cân nhắc benefit và độ phù hợp. Nếu có thể support thì đây là cơ hội để flex skills và ghi điểm đấy. Nhưng nếu công việc không relate hoặc ảnh hưởng đến task chính, bạn hoàn toàn có thể từ chối khéo léo bằng cách nêu rõ priority hiện tại của mình.
Dù ở tình huống nào, rule quan trọng nhất vẫn là phản hồi kịp thời. Việc seen mà không rep hoặc trả lời chậm dễ tạo ấn tượng thiếu professional lắm Ngược lại, một câu trả lời nhanh chóng, rõ ràng và có suy nghĩ sẽ giúp bạn earn điểm trong mắt sếp ngay!
Thực tế cho thấy, sự khác biệt giữa người EQ thấp và EQ cao không nằm ở việc họ nói "có" hay "không", mà ở cách họ truyền đạt thông điệp đó. Một câu trả lời khéo léo không chỉ giúp bạn handle tình huống trước mắt mà còn mở ra nhiều cơ hội phát triển lâu dài trong công việc nữa đó!
Nguồn: kenh14.vn