BongXanhNgoan
New member
Sau một loạt động thái xịn sò trong việc chống dịch Covid-19, lượng khách đổ về các trung tâm bách hóa tổng hợp và siêu thị AEON đã tăng trở lại ồ ạt trong những ngày gần đây. Và để tri ân khách hàng luôn tin tưởng, Ban giám đốc người Nhật của AEON Việt Nam đã có hành động gây xúc động mạnh: xuống tận sảnh trao tận tay thiệp cảm ơn cho từng khách!
Siêu thị nỗ lực chống dịch để khách yên tâm quay lại shopping
Sáng ngày 23-8, khi quay trở lại AEON Bình Tân và AEON Tân Phú, vibe đầu tiên của team tụi mình là không khí đã nhộn nhịp trở lại ở hai trung tâm này rồi nè! Tuy chưa hoàn toàn "đông như hội" như trước đây, nhưng có thể nói, quang cảnh shopping rộn ràng đã dần được khơi lại từ khắp các quầy hàng rồi đó!
Đại diện của AEON Việt Nam cho biết, sau khoảng thời gian "đóng băng" vì dịch bệnh, nhờ những biện pháp chống dịch cực kỳ tích cực, lượng khách đang dần tăng trở lại đều đều. Số lượng người đến mua sắm tại trung tâm đang recovery ở mức khoảng 70% - 80% so với giai đoạn bình thường rồi nha!
Chị Thanh Tâm (Quận Bình Tân, TP.HCM) chia sẻ: "Đợt trước khi nghe tin có F0 từng ghé ngang đây nên chúng tôi cũng hơi lo lo. Nhưng giờ trung tâm đã khử khuẩn xong xuôi, hoàn tất đầy đủ biện pháp phòng dịch, các bạn nhân viên đều đã hết cách ly và đi làm trở lại thì tức là safe rồi. Vì đã quen với việc mua sắm ở đây nên mình vẫn đi mua bình thường thôi, chỉ khác là phải luôn đeo khẩu trang, giữ khoảng cách với người khác và xịt nước rửa tay liên tục thôi".
Phản ứng siêu nhanh và hiệu quả của AEON Việt Nam đã khiến khách hàng an tâm hơn nhiều khi mua sắm tại hai trung tâm này. Nhưng theo đại diện AEON Việt Nam thì họ vẫn sẽ tiếp tục duy trì hàng loạt biện pháp tiếp theo để đảm bảo an toàn tối đa cho khách hàng cũng như đối tác, nhà cung cấp và nhân viên. Khách hàng được nhắc nhở đeo khẩu trang, đứng đúng vạch giãn cách khi thanh toán, đo thân nhiệt, sát khuẩn tay trước khi vào trung tâm nha!
Khi ban giám đốc đích thân cảm ơn khách hàng - moment gây xúc động cực mạnh!
Không chỉ làm đầy đủ các biện pháp bảo vệ an toàn cho khách, nhiều bạn đến AEON Bình Tân và Tân Phú đã shocked max khi thấy ban giám đốc AEON Việt Nam xuống tận sảnh để trực tiếp đón khách, trao tận tay thư cảm ơn đến từng người vì đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng AEON Việt Nam! Hành động quá ý nghĩa luôn!
Đại diện AEON Việt Nam cho biết, chính sự tin tưởng và những tình cảm quý báu của khách hàng dành cho AEON là nguồn động lực cực lớn giúp tập thể nhân viên AEON Việt Nam không ngừng cố gắng mỗi ngày để hỗ trợ khách hàng và đáp ứng nhu cầu cho cuộc sống hàng ngày của mọi người.
Chị V.T.B.Nga, một khách hàng mua sắm tại AEON Bình Tân thì rất cảm kích: "Hôm nay đến mua hàng như mọi khi. Lúc ra về được một bạn nhân viên siêu thị trịnh trọng trao một phong bì rất trang trọng. Mở ra mình thấy tấm card gửi cho khách hàng vừa là lời xin lỗi về sự cố dịch bệnh ngoài ý muốn, vừa là lời cảm ơn sự tin tưởng của khách. Mình thực sự xúc động và phải quay vào viết vài lời ghi nhận hành động có một không hai này luôn".
Có thể nói, chưa bao giờ thế giới đối diện với một thử thách lớn đến vậy. Mùa đại dịch và những sự cố ngoài ý muốn đã khiến không ít doanh nghiệp lớn trên thế giới và tại Việt Nam phải lao đao. Tuy nhiên, chính những việc làm tích cực của doanh nghiệp sẽ giúp khách hàng an tâm, cùng doanh nghiệp "vượt khó". AEON Việt Nam cũng như nhiều doanh nghiệp uy tín khác đang thể hiện bản lĩnh của mình, nỗ lực phục vụ khách hàng tốt hơn nữa giữa trạng thái "bình thường mới"...
Nguồn: kenh14.vn