CuaNho4106
New member
Ông Việt khẳng định sẵn sàng đối chất với khách hàng, có đủ cơ quan chức năng và người chứng kiến về vụ việc xe ô tô có bình 70 lít mà đổ tới 80 lít mới đầy. Drama căng đét!
Vừa rồi, mạng xã hội náo loạn với clip kèm câu chuyện một người lái xe ô tô đi đổ xăng nhưng lại bị cây xăng "đổ dư lên 10 lít". Cụ thể là trong khi thông số bình xăng do nhà sản xuất ghi là 70 lít thì cây xăng đổ tận 80 lít mới đầy. Lạ vãi!
Theo thông tin được chia sẻ, vào khoảng 8h23 sáng 10/01, anh T. điều khiển ô tô Honda Accord đến bơm xăng tại cây xăng số 4 Trần Hưng Đạo, Hà Nội.
Xe của anh T. có dung tích bình xăng là 70 lít. Nhưng mà sau đó anh đổ gần 80 lít mới đầy bình. Khi anh T. thắc mắc với quản lý cây xăng thì được trả lời là bình xăng của nhà sản xuất có sai số. Trời ơi, giải thích này nghe sao sao ý!
Câu chuyện của anh T. vừa lên mạng đã viral ngay, cộng đồng mạng ai cũng vào bàn tán ầm ầm.
Liên quan đến vụ việc này, chiều 10/1, phóng viên đã trực tiếp ghé cửa hàng xăng dầu để tìm hiểu cho rõ ràng.
Theo quan sát của PV vào chiều 10/1, vẫn có rất đông người dân đến đổ xăng ở cây xăng số 4 Trần Hưng Đạo này nha.
Trao đổi với PV, ông Đặng Quốc Việt – cửa hàng trưởng cửa hàng xăng dầu số 4 Trần Hưng Đạo xác nhận có vụ việc này, nhưng ông khẳng định thông tin lên mạng xã hội có nhiều điều chưa rõ ràng lắm.
"Nhiều khi dung tích của nhà sản xuất bao giờ cũng phải có sự dung sai từ bình xăng có đường ống dẫn đến miệng bình, nên nhiều khi có sự chênh lệch đó.
Về nguyên tắc, nhân viên của chúng tôi đã làm đúng quy trình rồi. Trước khi đổ cho khách thì yêu cầu khách hàng nhìn vào đồng hồ ở số 0. Bơm xong thì giao cho khách nhìn số tiền, số lít xăng chính xác trên máy", ông Việt giải thích.
Theo ông Việt, khi khách hàng thắc mắc về việc dung tích bình xăng của nhà sản xuất và thực tế chênh nhau tận 10 lít, cửa hàng đã có giải thích cho khách hiểu rồi.
Ông Việt cũng khẳng định luôn, cột bơm của cây xăng số 4 đang trong thời gian còn tem kiểm định, đã mang bình chuẩn của Trung tâm Viện đo lường bơm cho khách chứng kiến và đều nằm trong sai số cho phép 0,5%.
"Bơm mã nào cho khách kể cả nửa lít đến một lít chúng tôi đều cập nhật hệ thống mã trong hệ thống xăng dầu nên không thể có việc nhân viên bơm sai được.
Sau sự việc tôi cũng đã cho khách xem mã bơm của khách, bơm bao nhiêu, trong mức độ sai số cho phép cả...", ông Việt nói thêm.
Ông Việt còn cho biết thêm, phía cửa hàng sẵn sàng gặp gỡ đối chất với khách hàng luôn, có đầy đủ cơ quan chức năng, người chứng kiến ý. Thái độ rất quyết đây nha!
Nếu cần thiết thì sẽ hút xăng trong bình ô tô đó ra đo đếm để biết chính xác thể tích thực của bình xăng, từ đó làm rõ có hay không việc cây xăng này gian lận như thông tin phản ánh. Nghe nghiêm túc phết!
Còn về thông tin trong khi đổ xăng phát ra tiếng tách từ vòi bơm, ông Việt giải thích đó là hệ thống an toàn của vòi bơm. Khi bình xăng đã gần đầy hoặc đầy rồi, vòi bơm sẽ cảm biến và nhảy nấc để đảm bảo an toàn.
Nguồn: soha.vn