Các nhà mạng đang liên tục spam thông báo nhắc nhở anh em chuẩn hoá thông tin thuê bao trước "giờ G", tránh bị gián đoạn liên lạc sau ngày 31/3/2023 nha!
Chỉ còn hơn 1 tuần nữa thôi là những SIM di động nằm trong diện cần chuẩn hóa thông tin phải thực hiện bổ sung, sửa lại info cho chuẩn theo quy định rồi đó. Các nhà mạng như MobiFone, VinaPhone, Viettel,... đang khuyến nghị tất cả khách hàng đã nhận được thông báo qua các kênh chính thức cần sớm thực hiện chuẩn hóa để đảm bảo quyền lợi, tránh bị gián đoạn liên lạc 1 chiều nhen
Ông Nguyễn Phong Nhã, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông, cho biết tính đến ngày 21/3 đã có khoảng 1,1 triệu thuê bao đã thực hiện chuẩn hóa thông tin để trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia (CSDL) về dân cư rồi đấy.
Nhưng mà với số lượng thuê bao chưa trùng khớp thông tin với CSDL là gần 4 triệu (do các nhà mạng Viettel, VinaPhone và MobiFone ghi nhận), có nghĩa là còn khoảng 3 triệu thuê bao sai thông tin. Nếu không cập nhật, đến ngày 31/3, các thuê bao này sẽ bị khóa liên lạc 1 chiều gọi đi luôn đó các bạn ơi!
Trong vòng 15 ngày, nếu vẫn chưa chuẩn hóa thông tin thì SIM sẽ bị tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông cả 2 chiều (tức là không gọi được cả đi lẫn đến). Sau 30 ngày kể từ ngày tạm dừng 2 chiều mà vẫn không thực hiện chuẩn hóa, nhà mạng sẽ thanh lý hợp đồng, chấm dứt cung cấp dịch vụ luôn - RIP SIM yêu quý!
Trước đó, để hạn chế tối đa các hành vi mạo danh lừa đảo, quảng cáo vi phạm pháp luật, đồng thời bảo vệ quyền lợi của người sử dụng dịch vụ viễn thông, ngày 21/3/2023, Cục Viễn thông (thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông) đã ban hành văn bản số 1029/CVT-PTHT về việc truyền thông các kênh chính thức của doanh nghiệp di động trong quá trình chuẩn hoá thông tin thuê bao di động.
Theo đó, các kênh chính thức của các nhà mạng dùng để thông báo (nhắn tin, gọi điện), chăm sóc khách hàng liên quan đến công tác chuẩn hóa thông tin thuê bao chi tiết như sau nè:
Nhà mạng Viettel
• Tên hiển thị khi nhắn tin: VIETTEL
• Số điện thoại tổng đài gọi ra: 0246 266 0198 (Tên hiển thị: VIETTELCSKH); 0246 688 8098 (Tên hiển thị: VIETTELCARE)
Nhà mạng VinaPhone - VNPT
• Tên hiển thị khi nhắn tin: VinaPhone
• Số điện thoại gọi ra: 088800 1091; 091100 1091; cuộc gọi hiển thị VinaPhone
Nhà mạng MobiFone
• Tên hiển thị khi nhắn tin: MobiFone
• Số điện thoại gọi ra: 9090
Nhà mạng Vietnamobile
• Số điện thoại gọi ra: 0921 667 667
Nhà mạng Đông Dương - Itelecom
• Tên hiển thị khi nhắn tin: iTel
• Số điện thoại gọi ra: 087902 8888
Nhà mạng ASIM Telecom - Local
• Tên hiển thị khi nhắn tin: myLocal.vn
• Số điện thoại gọi ra: 0899 096 854 (Tên hiển thị LOCAL)
Nhà mạng Mobicast - WINTEL
• Tên hiển thị khi nhắn tin: Wintel
• Số điện thoại gọi ra: 0559 559 559; 0559 558 55
Ngoài ra, Cục Viễn thông cũng lưu ý quan trọng: Anh em không nên làm theo các thông báo ngoài danh sách kênh chính thức của các nhà mạng ở trên nhé! Hãy chủ động liên hệ trực tiếp đến các kênh chính thức (số điện thoại, website) của nhà mạng để được hướng dẫn, giải đáp. Cẩn thận bị lừa đảo nhen!
Nguồn: kenh14.vn