Vừa rồi mình có dịp "sờ tận tay" và trò chuyện độc quyền với ông Hyung Bin Joo – Tổng Giám đốc Samsung Việt Nam ngay sau sự kiện CES 2026, và phải nói là ấn tượng lắm luôn!
Tưởng đâu một vị TGĐ của tập đoàn công nghệ khủng sẽ nghiêm nghị lắm, ai dè ông Joo lại cực kỳ thân thiện, nói chuyện chậm rãi và cởi mở đến bất ngờ. Cuộc trò chuyện nhanh chóng chuyển từ công nghệ khô khan sang những câu chuyện về con người và đời sống thực tế.
Timing cũng đỉnh nha, vì chỉ vài tiếng trước đó, ông TM Roh – Chủ tịch và đồng CEO của Samsung vừa công bố chiến lược AI mới mang tên "Your Companion for AI Living" (Người bạn đồng hành trong cuộc sống AI). Nghe fancy nhưng mà thực chất đây là kim chỉ nam cho cách Samsung xây dựng AI giai đoạn tới đấy!
**AI không phải để flex, mà phải vào tận đời sống thực**
Ngay từ đầu, ông Joo đã làm rõ: Samsung không coi AI là món đồ chơi công nghệ để khoe. "Chúng tôi tập trung vào việc xây dựng các giải pháp đầu cuối. Điều đó có nghĩa là không chỉ dừng lại ở điện thoại di động, mà mở rộng sang TV và các thiết bị gia dụng trong gia đình."
Hiểu đơn giản là AI sẽ không còn chỉ nằm riêng lẻ trên từng thiết bị nữa, mà trở thành "cầu nối" cho cả hệ sinh thái. Khi bạn bước vào nhà có đồ Samsung, AI sẽ hiện diện từ chiếc phone trên tay, cái TV trong phòng khách cho đến tủ lạnh, máy giặt... mọi thứ đều kết nối với nhau!
**Hệ sinh thái thống nhất – chạm là xong**
Theo ông Joo, điểm mạnh nhất của AI là tạo ra trải nghiệm thống nhất, không cần phải suy nghĩ đang dùng thiết bị nào. "Tất cả được kết nối với nhau thông qua một trải nghiệm thống nhất, nơi người dùng có thể kiểm soát chỉ bằng một chạm."
Nghe xịn chưa? Không phải học cách dùng AI nữa, mà nó tự nhiên như thở vậy đó. Đúng như tinh thần "Your Companion for AI Living" mà Samsung nhấn mạnh tại CES 2026 – AI là người bạn đồng hành âm thầm hỗ trợ, chứ không phải công nghệ phức tạp đứng chắn trước mặt bạn!
Với nền tảng SmartThings đã có hơn 430 triệu người dùng toàn cầu, AI của Samsung không còn là thử nghiệm nhỏ lẻ nữa mà là hạ tầng cho cả một lối sống số rồi đấy. Ông Joo khẳng định smartphone là trung tâm của mọi thứ. "Tất cả những thiết bị này, từ điện thoại đến tủ lạnh, đều được kết nối và điều khiển thông qua smartphone."
Bắt đầu từ thiết bị quen thuộc nhất giúp mọi người tiếp cận AI dễ dàng hơn, rồi từ đó mở rộng sang những trải nghiệm phức tạp hơn trong smart home. Chiến lược khôn ngoan đấy!
**AI tiếng Việt – chìa khóa vàng cho thị trường Việt**
Đây mới là phần hot nhất nè! Ông Joo nhấn mạnh nhiều lần rằng AI sẽ vô dụng nếu người dùng không thể giao tiếp thoải mái với nó. "Việc hỗ trợ tiếng Việt là yếu tố then chốt khi triển khai AI tại Việt Nam."
Và đây không phải nói cho vui đâu, vì Samsung đã có lộ trình rõ ràng: "Chúng tôi đang chuẩn bị ra mắt trợ lý AI dành riêng cho thị trường Việt Nam, với giao diện tiếng Việt, dự kiến vào cuối năm nay."
Phiên bản tiếng Anh sẽ ra trước, sau đó Samsung sẽ hoàn thiện phiên bản tiếng Việt để đảm bảo AI hiểu đúng ngữ cảnh, thói quen và cách nói của người Việt mình. Samsung không vội vàng mà chọn cách làm từng bước, ưu tiên chất lượng trải nghiệm lên hàng đầu.
Thực tế là smart home vẫn còn khá xa lạ với nhiều gia đình Việt, một phần vì rào cản công nghệ, một phần vì thiếu sự thân thiện. Nhưng khi AI nói được tiếng Việt, được tích hợp vào smartphone trước, rồi lan sang TV và đồ gia dụng, thì rào cản đó sẽ dần được gỡ bỏ thôi!
**Bảo mật dữ liệu – không thương lượng!**
Khi AI ngày càng cá nhân hóa và xâm nhập sâu vào không gian riêng tư, câu hỏi về quyền riêng tư trở nên siêu quan trọng. Ông Joo thẳng thắn: "Samsung coi quyền riêng tư là yếu tố quan trọng nhất trong việc phát triển AI và các dịch vụ liên quan đến dữ liệu."
Samsung đã đầu tư vào bảo mật hơn một thập kỷ và tiếp tục mở rộng khi AI phát triển. "Chúng tôi sử dụng mô hình Knox Security, bảo mật nhiều lớp, với các vùng dữ liệu được tách biệt rõ ràng."
Điểm đặc biệt là Knox không chỉ dành cho smartphone! "Knox không chỉ áp dụng cho smartphone mà còn mở rộng sang các thiết bị trong gia đình." Tại CES 2026, Samsung đã nhấn mạnh việc mở rộng Knox Matrix cho toàn bộ hệ sinh thái – chuẩn bị cho tương lai nơi AI và dữ liệu gắn bó chặt chẽ hơn bao giờ hết.
**AI Vision trên tủ lạnh – từ nghi ngờ đến thực tế hữu ích**
Một ví dụ thực tế siêu hay là tính năng AI Vision trên tủ lạnh, nhận diện thực phẩm và cảnh báo khi đồ ăn sắp hết hạn. Ban đầu nghe có vẻ "hơi thừa", nhưng theo ông Joo: "Lãng phí thực phẩm là một vấn đề rất lớn."
Từ khảo sát về hành vi tiêu dùng, Samsung nhận ra vấn đề này và bắt đầu xây dựng giải pháp AI phù hợp. "Từ những dữ liệu khảo sát đó, Samsung bắt đầu phát triển sản phẩm."
Đây chính là tinh thần "AI cho đời sống" – không cần quá phức tạp hay phô trương, chỉ cần giải quyết được vấn đề thực tế trong sinh hoạt hàng ngày là được!
**Không chạy đua giảm giá, chọn hệ sinh thái bền vững**
Trong bối cảnh nhiều hãng chạy đua về giá, Samsung chọn con đường khác. Ông Joo nói rõ: "Thay vì chỉ cạnh tranh bằng giá, Samsung muốn tạo ra lợi thế khác biệt thông qua hệ sinh thái."
Khi các thiết bị kết nối và hỗ trợ lẫn nhau để tạo ra lối sống tiện nghi hơn, giá trị người dùng nhận được sẽ bền vững hơn nhiều so với chỉ giảm giá bán. "Đó là lý do vì sao chúng tôi đang tập trung rất nhiều vào chiến lược hệ sinh thái của Samsung."
**Kết**
Từ CES 2026 đến thị trường Việt Nam, những chia sẻ của ông Hyung Bin Joo cho thấy Samsung nhất quán trong cách nhìn về AI. Đây không phải cuộc đua ngắn hạn về tính năng hay công nghệ, mà là hành trình dài hơi để xây dựng một người bạn đồng hành thực sự.
Nguồn: genk.vn