TiểuThưTràSữa
New member
Tưởng tượng đi ngân hàng rút tiết kiệm mà phí thủ tục còn "đắt hơn vàng" luôn, bạn có dám rút không? Đây không phải trò đùa mà là câu chuyện có thật khiến netizen xứ Trung "cạn lời" đấy!
Vụ việc xảy ra vào ngày 3/11 tại một ngân hàng ở quận Củng Thự, thành phố Hàng Châu (Chiết Giang, Trung Quốc). Một anh chàng đến quầy giao dịch để rút tiền tiết kiệm của bà nội đã qua đời.
Plot twist là bà của anh mới mất không lâu, để lại khoản tiết kiệm khiêm tốn chỉ có 600 NDT (khoảng hơn 2 triệu đồng). Anh muốn rút hết luôn và đóng tài khoản cho xong việc.
Anh chàng đã chuẩn bị kỹ càng, biết mình không phải chủ tài khoản nên đã ghé qua cục cảnh sát xin xác nhận đầy đủ giấy tờ thân nhân. Nhưng không ngờ, đến quầy giao dịch thì nhân viên ngân hàng yêu cầu anh... chi trả 800 NDT (hơn 2,6 triệu đồng) để làm giấy tờ công chứng!
Vậy làm sao để rút tiền người thân đã mất khỏi ngân hàng?
Tối cùng ngày 3/11, phóng viên địa phương Hàng Châu đã liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của ngân hàng. Phía nhân viên giải thích:
"Người thừa kế hàng thứ nhất (gồm bố mẹ, vợ/chồng, con cái) có thể rút tiền trong tài khoản của người đã mất. Nếu số tiền dưới 50.000 NDT (hơn 168 triệu đồng) thì chỉ mất phí nhỏ, không cần công chứng, chỉ cần giấy chứng tử và hồ sơ chứng nhận quan hệ thân nhân (hộ khẩu, giấy kết hôn, giấy khai sinh...) là xử lý được ngay tại quầy".
Vấn đề ở đây là anh chàng không thuộc hàng thừa kế thứ nhất, chỉ là cháu nội thôi nên phải trả 800 NDT tiền công chứng theo quy trình.
"Giấy tờ đầy đủ hết rồi. Rút có 600 tệ mà bắt đóng 800 tệ phí. Rút làm gì cho mệt? Thà bỏ đó còn hơn!" - anh chàng bức xúc chia sẻ.
Câu chuyện "dở khóc dở cười" này được anh đăng lên mạng xã hội và nhanh chóng gây bão. Netizen chia làm hai phe tranh cãi sôi nổi:
Team "bất bình" cho ngân hàng: "Quy trình cứng nhắc quá đi! Có mấy đồng tiền mà phải làm căng thế. Ai rút cũng được, có sao đâu?"
Team "tiếc tiền": "Rút mà lỗ luôn, không thể tin nổi! Nhưng không rút thì phí của bà để lại. 600 tệ tuy ít nhưng vẫn là tiền mà!"
Team "đứng về ngân hàng": "Ngân hàng làm đúng quy trình thôi chứ, không thể làm qua loa được. Tiền tuy ít nhưng đã vào hệ thống rồi thì phải theo đúng luật!"
Đến giờ vẫn chưa rõ anh chàng có chịu "cắn răng" chấp nhận quy trình của ngân hàng để rút số tiền của bà nội hay không nhé!
Nhân viên ngân hàng cũng lên tiếng thêm: "Tiền đã vào hệ thống và có giấy tờ đàng hoàng rồi, chúng tôi không thể làm qua loa được. Nếu sau này người thụ hưởng kiện vì sai sót gì đó thì chúng tôi khó xử lắm. Vì vậy làm đúng quy trình vẫn là tốt nhất".
Đồng thời, nhân viên cũng gợi ý gia đình có thể nhờ người thuộc hàng thừa kế thứ nhất (như bố mẹ hoặc con của bà) ra quầy làm thủ tục thì mọi chuyện sẽ "ez" hơn nhiều!
Nguồn: Sohu
Nguồn: kenh14.vn