LinhAngel9774
New member
Lỡ quên mất mật khẩu đăng nhập tài khoản định danh điện tử trên VNeID thì đừng lo nhé! Có cách lấy lại cực kỳ ez luôn đó
Để mọi người hiểu rõ hơn thì tài khoản định danh điện tử gồm có tên đăng nhập (chính là mã số định danh cá nhân) và mật khẩu (được gửi qua tin nhắn SMS cho từng người). Tài khoản này được Bộ Công an xác thực qua hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư nên đảm bảo chuẩn chỉnh, duy nhất và không thể fake được đâu nhé!
Nếu bạn lâu quá không đăng nhập vào app nên quên béng mật khẩu rồi thì làm theo hướng dẫn này nè:
Bước 1: Mở ứng dụng VNeID trên điện thoại lên và bấm vào Quên mật khẩu
Bước 2: Điền số CCCD/CMND và số điện thoại đã đăng ký ứng dụng VNeID vào, rồi chọn Gửi yêu cầu
Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập thêm Họ và tên khai sinh, Ngày/tháng/năm sinh và Ngày cấp thẻ CCCD để xác minh nha.
Bước 3: Nhập mã xác thực OTP được gửi về số điện thoại
Bước 4: Thiết lập mật khẩu mới thôi
Bạn nhập mật khẩu mới vào 2 ô Mật khẩu và Nhập lại mật khẩu, sau đó ấn Xác nhận.
Hệ thống sẽ báo thiết lập mật khẩu thành công, vậy là bạn có thể đăng nhập lại tài khoản bằng pass mới rồi đó!
Còn nếu bạn bị mất điện thoại đang dùng tài khoản định danh điện tử thì nên khóa tạm thời tài khoản luôn để bảo vệ dữ liệu cá nhân nhé! Có 2 cách: yêu cầu khóa tài khoản trên ứng dụng VNeID bằng thiết bị di động khác (có kết nối Internet) hoặc liên hệ cơ quan Công an để được hỗ trợ.
Nguồn: soha.vn