CrushVuiSG
New member
Ối dồi ôi, thị trường bảo hiểm lại thêm drama mới rồi các bạn ơi! Bộ Tài chính vừa công bố kết quả thanh tra 4 ông lớn ngành bảo hiểm và phát hiện toàn sai phạm "nặng đô" luôn á.
Chiều 30/6 vừa rồi, Bộ Tài chính chính thức thả thính thông tin về kết quả thanh tra việc bán bảo hiểm qua ngân hàng của 4 "tay chơi" gồm: Prudential, MB Ageas, Sun Life và BIDV Metlife. Và guess what? Kết quả cho thấy việc bán bảo hiểm qua kênh đại lý ngân hàng đang có cả rổ vấn đề, đặc biệt là khâu tư vấn của nhân viên ngân hàng và môi giới đang... "toang" nặng luôn!
Sai phạm kiểu gì mà "chát" thế?
Theo như Bộ Tài chính công bố thì các hành vi vi phạm điển hình bao gồm:
• Không tư vấn trực tiếp cho khách hoặc hướng dẫn thiếu sót trong quá trình làm hồ sơ (vậy là làm kiểu "qua loa" ư? )
• Tư vấn sản phẩm bảo hiểm kém chất lượng khiến khách hàng "ngơ ngác" không hiểu gì về sản phẩm mình mua
• Cho người khác mượn iPad, mã số đại lý để hướng dẫn khách (hmmm, sharing is caring nhưng không phải kiểu này nhé!
)• Không thực hiện đúng biểu phí bảo hiểm đã được Bộ Tài chính phê chuẩn
Bộ Tài chính khẳng định sẽ xem xét xử phạt hành chính đúng quy định với những hành vi sai phạm này, đảm bảo "nghiêm minh" để tạo sự răn đe. "Các quyết định xử phạt sau khi ban hành sẽ được công khai với các cơ quan báo chí và dư luận nhằm đảm bảo khách quan, minh bạch" - Bộ Tài chính nêu rõ. Chốt là phải công khai hết cho thiên hạ biết luôn!
Yêu cầu "chấn chỉnh gấp" từ Bộ Tài chính
Dựa trên kết quả thanh tra, Bộ Tài chính đã yêu cầu 4 doanh nghiệp bảo hiểm trên phải:
Tăng cường quản lý, giám sát, chấn chỉnh toàn diện hoạt động bán sản phẩm qua ngân hàng Khẩn trương xây dựng quy trình kiểm tra chặt chẽ, phát hiện và xử lý vi phạm kịp thời để bảo vệ quyền lợi khách hàng Quản lý đại lý chặt chẽ hơn, ngăn chặn các hành vi vi phạm của đại lý bảo hiểm Chấn chỉnh công tác đào tạo, quản lý và giám sát chất lượng đại lý bảo hiểm - đảm bảo các đại lý phải đáp ứng đầy đủ điều kiện hoạt động theo đúng quy định Rà soát các khoản chi phí hoạt động đại lý bảo hiểm, đảm bảo có đầy đủ chứng từ và phù hợp quy định pháp luật Tăng cường giám sát việc quản trị rủi ro, đảm bảo an toàn tài chính, an toàn vốn của doanh nghiệpBộ Tài chính sẽ tiếp tục "soi" thêm 10 doanh nghiệp nữa!
Đại diện Bộ Tài chính cho biết trong năm 2023, bên cạnh việc hoàn thiện khung pháp lý trong lĩnh vực bảo hiểm, cơ quan này sẽ tiếp tục thanh tra, kiểm tra chuyên đề bán bảo hiểm qua ngân hàng đối với 10 doanh nghiệp bảo hiểm khác.
Đồng thời sẽ phối hợp chặt chẽ với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trong việc thanh tra, kiểm tra hoạt động cung cấp dịch vụ bảo hiểm qua ngân hàng. Nếu phát hiện vi phạm thì xử lý nghiêm không khoan nhượng nhé!
Vì sao lại có cuộc thanh tra này?
Theo Bộ Tài chính, thời gian qua thị trường bảo hiểm nói chung và kênh bán bảo hiểm qua ngân hàng nói riêng có sự tăng trưởng khá nhanh. Tuy nhiên, đã xuất hiện tình trạng nhân viên một số ngân hàng giới thiệu, chào mời, thậm chí "ép buộc" khách hàng mua bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm liên kết đầu tư khi đến gửi tiền hoặc vay vốn. Nghe mà tức á!
Vì vậy, ngay từ năm 2022, lãnh đạo Bộ Tài chính đã chỉ đạo các đơn vị liên quan khẩn trương tổ chức thanh tra, kiểm tra việc bán bảo hiểm qua ngân hàng đối với 4 doanh nghiệp nêu trên.
Thị trường bảo hiểm nhân thọ thời gian qua bộc lộ nhiều bất cập, đặc biệt là tình trạng "ép" khách hàng phải mua bảo hiểm khi vay vốn; việc tư vấn mập mờ khiến khách hàng hiểu không đúng bản chất các sản phẩm bảo hiểm... Thực sự là "headache" cho người dân quá!
Tại Nghị quyết kỳ họp thứ 5 vừa qua, Quốc hội đã giao Chính phủ thanh tra toàn diện thị trường bảo hiểm nhân thọ, nhất là sản phẩm bảo hiểm liên kết đầu tư. Quốc hội cũng yêu cầu Chính phủ sớm xử lý các bất cập trong môi giới, bán chéo bảo hiểm nhân thọ khi xét duyệt hồ sơ vay vốn, tư vấn đầu tư trái phiếu doanh nghiệp.
Nguồn: kenh14.vn