Dạo gần đây, một câu chuyện đang viral khắp mạng xã hội liên quan đến thương hiệu phở nổi tiếng ở Hà Nội, nghe xong mà ai cũng phải "đứng hình" luôn đó các bạn ơi!
Cụ thể, một tài khoản vừa mới chia sẻ loạt ảnh bát phở tại một hàng ở khu vực Mỹ Đình (Q.Nam Từ Liêm, Hà Nội). Story là bạn của chủ tài khoản này, khi ăn gần hết bát phở thì gắp phải một "vật thể lạ" khiến ai cũng phải "sốc nặng".
Ban đầu, người này còn tưởng là nhà hàng để lẫn miếng xương nhỏ vào. Nhưng soi kỹ thì OMG, hóa ra nghi là... chân chuột luôn đó trời! Vị khách liền gọi nhân viên ra để phản ánh ngay. Nhưng khi hỏi thì nhận được câu trả lời "không biết" - câu trả lời kinh điển nhất năm đây rồi!
Điều khiến netizen "nổi đóa" hơn nữa là thái độ của nhà hàng. Họ chỉ mong khách đừng nói to vì giờ trưa đông người. Khi vị khách yêu cầu dừng bán và kiểm tra bếp cũng như nồi nước dùng thì... nhà hàng không hợp tác luôn á!
"Bạn mình hôm đó yêu cầu dừng hàng ngay vì lo họ lại bán tiếp nồi nước dùng cho khách khác. Nhưng họ vẫn bán. Buổi trưa đông khách nên đúng là họ chỉ vì đồng tiền chứ không nghĩ đến sức khỏe của ai", chủ nhân đoạn clip kể lại.
Về sau, vị khách có nhận được tin nhắn xin lỗi từ quản lý. Tuy nhiên, vì không thể chấp nhận thái độ cũng như chất lượng phục vụ như vậy, người này đã quyết định gửi đơn tố cáo lên cơ quan chức năng. "Chúng mình còn đang giữ tất cả tin nhắn xin lỗi của quản lý và nhân viên ở đó nhé. Bạn ấy đang theo dõi sức khỏe", chủ tài khoản cho hay.
Netizen chỉ cần nhìn qua cũng đã nhận ra đây là một hàng phở thuộc chuỗi phở khá nổi tiếng ở Hà Nội. Theo fanpage của hệ thống này thì trong 13 cơ sở ở Việt Nam có 1 nằm ngay tại khu vực Mỹ Đình.
Phía báo đã cố gắng liên lạc theo thông tin công khai của hàng phở để xác minh nhưng đến giờ vẫn chưa nhận được phản hồi nào.
Còn về phía netizen, đặc biệt là những khách quen của hàng này thì ai cũng đang "hoang mang tột độ" về chất lượng của một thương hiệu lâu năm có tiếng tại Hà Nội:
"Mình toàn ăn ở quán phở này, còn tấm tắc khen ngon. Eo ôi như này thì từ nay xin chừa".
"Xỉu up xỉu down. Trước phản ánh ở hàng này có gián mà nhiều bạn còn bảo thông cảm, chắc bê ra rồi nó vô tình bay vào bát thôi".
"Kể cả có là hàng nhượng quyền thương hiệu hay hàng gốc thì cũng phải làm ăn đàng hoàng chứ, như này quá coi thường sức khỏe của khách hàng rồi".
Nguồn: kenh14.vn