Ngày 18/2 vừa rồi, drama căng đét khi CEO Meta Mark Zuckerberg phải ra tòa tại Los Angeles để đối diện với "phốt" cực nặng: Instagram bị tố cố tình thiết kế tính năng gây nghiện và phá nát sức khỏe tâm thần của teen
Theo hãng tin AP, đây là lần đầu tiên trong lịch sử ông chủ Meta phải điều trần trước bồi thẩm đoàn luôn á! Hiện tại Meta (sở hữu Facebook, Instagram) và YouTube (của Google) là hai "bị cáo" còn lại trong vụ này, sau khi TikTok và Snap đã chọn cách hòa giải rồi.
Vụ việc tập trung vào đơn kiện của một cô gái 20 tuổi tên Kaley. Cô cho biết việc dùng Instagram từ nhỏ đã khiến mình bị nghiện nặng, dẫn đến trầm cảm và thậm chí còn có ý định tự tử
Tại tòa, luật sư Mark Lanier đại diện cho nguyên đơn đã "vạch mặt" Meta bằng các tài liệu nội bộ. Những tài liệu này cho thấy công ty từng đặt mục tiêu tăng thời gian sử dụng của user, mâu thuẫn hoàn toàn với lời khai trước đó của Zuckerberg tại Quốc hội Mỹ rằng họ không ưu tiên chỉ số này
CEO Meta thừa nhận từng có mục tiêu về thời gian sử dụng nhưng quay xe nói rằng giờ đã chuyển sang tập trung vào "tính hữu ích". "Tôi tin vào giả định cơ bản rằng nếu một thứ gì đó có giá trị, mọi người sẽ sử dụng nó nhiều hơn vì nó hữu ích cho họ" - ông biện hộ như vậy.
Khi bị "dí" về việc lỗ hổng cho phép trẻ vị thành niên dễ dàng lách luật tham gia mạng xã hội, Mark Zuckerberg thừa nhận Meta đang gặp khó trong việc thực thi hạn chế độ tuổi, nhưng khẳng định đang tích cực rà soát các trường hợp khai gian.
Bên cạnh đó, ông chủ Meta vẫn giữ quan điểm là các nghiên cứu khoa học hiện tại chưa chứng minh được mạng xã hội là nguyên nhân trực tiếp gây hại cho sức khỏe tâm thần (ơ kìa ).
Zuckerberg cũng từ chối chịu trách nhiệm về các bộ lọc làm đẹp (beauty filters) đang gây tranh cãi, nói rằng sẽ giữ "tiêu chuẩn cao" trước khi quyết định chặn bất kỳ công cụ nào có thể hạn chế quyền biểu đạt của người dùng.
Tuy nhiên, lời khai của ông Zuckerberg đã bị các tổ chức bảo vệ trẻ em chỉ trích cực mạnh. Ông Josh Golin, CEO tổ chức Fairplay, nhận xét cực gắt: "Tất cả những gì Mark Zuckerberg làm được với lời khai hôm nay chỉ là chứng minh một lần nữa rằng ông ta không đáng tin, đặc biệt là khi liên quan đến sự an toàn của trẻ em"
Sau 8 tiếng bị thẩm vấn căng não, Zuckerberg thừa nhận không có sản phẩm nào là hoàn hảo và cam kết sẽ cải thiện nền tảng trong tương lai, dù ông vẫn tránh nhận trách nhiệm trực tiếp về những bi kịch cá nhân của người dùng.
Vụ kiện này được đánh giá là "án lệ" siêu quan trọng, có thể định hình kết quả của hơn 1.500 vụ kiện tương tự đang nhắm vào các ông lớn công nghệ khắp nước Mỹ đấy!
Nguồn: kenh14.vn
Theo hãng tin AP, đây là lần đầu tiên trong lịch sử ông chủ Meta phải điều trần trước bồi thẩm đoàn luôn á! Hiện tại Meta (sở hữu Facebook, Instagram) và YouTube (của Google) là hai "bị cáo" còn lại trong vụ này, sau khi TikTok và Snap đã chọn cách hòa giải rồi.
Vụ việc tập trung vào đơn kiện của một cô gái 20 tuổi tên Kaley. Cô cho biết việc dùng Instagram từ nhỏ đã khiến mình bị nghiện nặng, dẫn đến trầm cảm và thậm chí còn có ý định tự tử
Tại tòa, luật sư Mark Lanier đại diện cho nguyên đơn đã "vạch mặt" Meta bằng các tài liệu nội bộ. Những tài liệu này cho thấy công ty từng đặt mục tiêu tăng thời gian sử dụng của user, mâu thuẫn hoàn toàn với lời khai trước đó của Zuckerberg tại Quốc hội Mỹ rằng họ không ưu tiên chỉ số này
CEO Meta thừa nhận từng có mục tiêu về thời gian sử dụng nhưng quay xe nói rằng giờ đã chuyển sang tập trung vào "tính hữu ích". "Tôi tin vào giả định cơ bản rằng nếu một thứ gì đó có giá trị, mọi người sẽ sử dụng nó nhiều hơn vì nó hữu ích cho họ" - ông biện hộ như vậy.
Khi bị "dí" về việc lỗ hổng cho phép trẻ vị thành niên dễ dàng lách luật tham gia mạng xã hội, Mark Zuckerberg thừa nhận Meta đang gặp khó trong việc thực thi hạn chế độ tuổi, nhưng khẳng định đang tích cực rà soát các trường hợp khai gian.
Bên cạnh đó, ông chủ Meta vẫn giữ quan điểm là các nghiên cứu khoa học hiện tại chưa chứng minh được mạng xã hội là nguyên nhân trực tiếp gây hại cho sức khỏe tâm thần (ơ kìa ).
Zuckerberg cũng từ chối chịu trách nhiệm về các bộ lọc làm đẹp (beauty filters) đang gây tranh cãi, nói rằng sẽ giữ "tiêu chuẩn cao" trước khi quyết định chặn bất kỳ công cụ nào có thể hạn chế quyền biểu đạt của người dùng.
Tuy nhiên, lời khai của ông Zuckerberg đã bị các tổ chức bảo vệ trẻ em chỉ trích cực mạnh. Ông Josh Golin, CEO tổ chức Fairplay, nhận xét cực gắt: "Tất cả những gì Mark Zuckerberg làm được với lời khai hôm nay chỉ là chứng minh một lần nữa rằng ông ta không đáng tin, đặc biệt là khi liên quan đến sự an toàn của trẻ em"
Sau 8 tiếng bị thẩm vấn căng não, Zuckerberg thừa nhận không có sản phẩm nào là hoàn hảo và cam kết sẽ cải thiện nền tảng trong tương lai, dù ông vẫn tránh nhận trách nhiệm trực tiếp về những bi kịch cá nhân của người dùng.
Vụ kiện này được đánh giá là "án lệ" siêu quan trọng, có thể định hình kết quả của hơn 1.500 vụ kiện tương tự đang nhắm vào các ông lớn công nghệ khắp nước Mỹ đấy!
Nguồn: kenh14.vn