NắngHạDễThương
New member
Xiaomi lại tiếp tục "múa tay chối bay" trách nhiệm, bảo là Redmi Note 7 Pro tự bốc cháy khi đang xài là do lỗi của người dùng và từ chối bảo hành luôn á
Theo anh Song Yujie ở tỉnh Hà Nam (Trung Quốc) kể lại, chiếc Redmi Note 7 Pro anh mua cho bố mình đã đột nhiên phát nổ và bốc cháy không rõ lý do gì luôn. Biết đâu mà anh Song Yujie đặt mua chiếc máy này vào ngày 24/7 vừa rồi đó. Nó chạy ngon lành cành đào cho đến ngày 27/11 thì tự dưng bốc cháy, tính ra vừa tròn 3 tháng sử dụng thôi
Anh Song Yujie cho biết bố mình đang xài chiếc Redmi Note 7 Pro để chill xem video trên YouTube trong chăn. Sau đó ông đã ngủ thiếp đi nhưng tỉnh dậy vì ngửi thấy mùi khét và phát hiện điện thoại đang bốc cháy luôn á trời
May quá chứ không có thiệt hại lớn về người, ngoại trừ cái chăn bị cháy và bố của anh Song Yujie bị bỏng nhẹ khi đang cố dập lửa. Nhìn vào tấm ảnh trên là biết Redmi Note 7 Pro đã tan tành, vỡ thành nhiều mảnh sau khi cháy luôn rồi
Trả lời phóng viên vào ngày 28/11, một nhân viên chăm sóc khách hàng của Xiaomi cho biết chiếc Redmi Note 7 Pro của anh Song Yujie bị cháy không phải do lỗi của công ty. Nói thẳng ra là nhà sản xuất Trung Quốc này cho rằng sự cố do các tác động bên ngoài, không liên quan đến chất lượng smartphone họ bán ra. Mặc dù Redmi Note 7 Pro được bảo hành 18 tháng, nhưng cháy nổ lại không nằm trong diện bảo hành
Thú vị hơn nữa, đây là trường hợp thứ hai được ghi nhận trong tháng 11 về việc điện thoại Xiaomi tự bốc cháy khi đang xài. Cách đây vài ngày, chiếc Redmi Note 7S của anh Chavhan Ishwar (sống ở Ấn Độ) cũng gặp tình trạng tương tự và Xiaomi cũng chối bỏ trách nhiệm luôn. Xiaomi nói: "Sau khi điều tra kỹ càng, chúng tôi kết luận vụ cháy xảy ra do có ngoại lực tác động và được xếp vào hạng mục 'hư hỏng do khách hàng gây ra'"
Nguồn: kenh14.vn