Lê Thu Trang (28 tuổi) - cô nàng gốc Thái Nguyên đang sống và làm việc tại Hà Nội, có lẽ là minh chứng sống động cho câu "nghề chọn người chứ không phải người chọn nghề". Năm 2017, sau 4 năm ngồi trên ghế giảng đường Khoa Luật Quốc tế - Học viện Ngoại giao, cô quyết định... "đổi gió" nộp hồ sơ thi tiếp viên hàng không. Plot twist là giờ cô đang là tiếp viên trưởng của Vietjet Air sau 5 năm cất cánh giữa trời xanh. Động lực của Thu Trang? Đơn giản là đam mê du lịch, thích khám phá và trải nghiệm những điều mới mẻ thôi!
"Không có khó khăn thử thách nào đáng sợ hơn việc bản thân trốn tránh, không dám đối mặt" - đó là phương châm sống mà Thu Trang luôn áp dụng mỗi khi gặp chuyện không vui. Cô nàng tin rằng mình phải mạnh dạn đón nhận, nhìn thẳng vào vấn đề và coi đó như những "nút thắt" cần tháo gỡ trên hành trình trưởng thành. Mindset tích cực quá đi mất!
Từ luật sư tương lai đến tiếp viên trưởng - câu chuyện của một cái duyên
Năm 2017, đang chờ viết khóa luận tốt nghiệp ngành Luật Quốc tế, Thu Trang được một chị khóa trên "chỉ lối" về nghề tiếp viên hàng không. Sau khi research kỹ càng về điều kiện và hình thức thi tuyển, cô quyết định thử sức với Vietjet. Và boom - cô đã pass! Sau buổi phỏng vấn, Thu Trang chính thức trở thành tiếp viên và trải qua 4 tháng đào tạo nghiệp vụ căng não.
Câu hỏi được hỏi nhiều nhất? "Sao học Luật Quốc tế mà không làm nghề liên quan mà lại đi làm tiếp viên hàng không?" Câu trả lời của Thu Trang luôn đi kèm nụ cười: "Có lẽ là nghề chọn người chứ không phải người chọn nghề". Hiện tại, sau 5 năm gắn bó với bầu trời xanh, cô đã giữ vị trí tiếp viên trưởng tại Vietjet Air từ năm 2019.
Muốn làm tiếp viên hàng không? Đây là những gì bạn cần!
Theo chia sẻ của Thu Trang, "học vấn, sức khỏe, niềm đam mê" chính là combo cần và đủ để trở thành tiếp viên hàng không.
Về học vấn: bằng tốt nghiệp THPT + chứng chỉ tiếng Anh là must-have trong hồ sơ thi tuyển. Về sức khỏe: nghề này làm việc theo ca kíp không kể Lễ Tết, giờ giấc "lơ lửng", môi trường làm việc trên không nên cần có sức khỏe tốt để chịu được áp lực công việc. Thu Trang từng chứng kiến nhiều bạn vào đến vòng khám sức khỏe nhưng không đạt chuẩn nên miss cơ hội trở thành tiếp viên - đáng tiếc lắm!
Nghề tiếp viên có thật sự "mất thời gian cho gia đình"?
Nhiều người nói tiếp viên hàng không sẽ không có nhiều thời gian dành cho gia đình. Thu Trang thừa nhận điều này có phần đúng - vì tính chất công việc phải bay đến nhiều địa phương, nhiều quốc gia nên thời gian trên máy bay có thể còn nhiều hơn thời gian ở nhà.
"Thế nhưng điều đó cũng đâu có nghĩa rằng bạn không quan tâm đến gia đình nhiều đâu đúng không?" - Thu Trang chia sẻ. Tiếp viên và nhân viên hàng không vẫn có ngày nghỉ riêng để chill và có quality time bên gia đình cùng những người thân yêu mà!
Ngoại hình đẹp chưa đủ - cần gì để làm tiếp viên?
Như các bạn cũng biết, để trở thành tiếp viên hàng không, ngoại hình chỉ là một phần của câu chuyện. Ngoại hình ưa nhìn là yếu tố cần vì đó là "gương mặt thương hiệu" của hãng. Nhưng quan trọng hơn hết - bạn phải là người có tinh thần trách nhiệm siêu cao!
Vì sao? Bởi tiếp viên hàng không chính là người đảm bảo an toàn cho hành khách trên mỗi chuyến bay - không chỉ về an toàn bay mà còn về chất lượng dịch vụ, hỗ trợ giải đáp thắc mắc, giúp khách hàng cảm thấy thoải mái nhất. Trách nhiệm nặng nề đấy nhé!
Những kỷ niệm không thể quên giữa mùa COVID-19
5 năm trong nghề, Thu Trang có vô số kỷ niệm mà có lẽ chỉ làm tiếp viên hàng không mới có được. Đáng nhớ nhất? Chính là những chuyến bay trong thời điểm đại dịch COVID-19 đạt đỉnh điểm.
Các bạn còn nhớ những chuyến bay đầy tự hào khi chở các chiến sĩ Công an, Bộ đội từ miền Bắc vào miền Nam hỗ trợ điều trị, phòng chống dịch không? Trên khoang máy bay với một màu xanh bao phủ, lòng Thu Trang cũng như bao tiếp viên khác đều rưng rưng, xúc động. Lúc đó chỉ mong nhanh hết dịch để những anh hùng áo trắng, áo xanh trở về quê hương an toàn.
Hay những chuyến bay giải cứu công dân từ Nhật Bản, Hàn Quốc về Việt Nam, trên chuyến bay có trẻ sơ sinh, trẻ con, bà bầu và cả người già. Ai nấy đều mong mỏi giây phút được về quê hương với bộ đồ bảo hộ kín mít trên người. Xót xa hơn khi Thu Trang tận mắt chứng kiến cảnh hành khách khoác trên vai lọ tro cốt của người thân để trở về quê hương - trên những gương mặt là nỗi niềm đau khổ tột cùng với giọt nước mắt lăn dài...
Chuyện lương ngành hàng không trước và sau COVID
Như các bạn đã biết, hàng không là một trong những ngành chịu ảnh hưởng nặng nề nhất khi đại dịch COVID-19 diễn ra. Vậy nên lương của tiếp viên, phi công, kỹ thuật... những người làm trong ngành hàng không trước và sau dịch đều có sự thay đổi rất lớn.
Tuy nhiên may mắn là trong thời gian dịch bệnh, công ty vẫn luôn hỗ trợ tiếp viên rất nhiều và tạo nhiều điều kiện cho Thu Trang cũng như mọi tiếp viên khác. Hiện tại, khi cuộc sống dần trở về bình thường mới thì lương cũng đã được nhận 100% rồi!
Mùa hè bận rộn - thời điểm "hot" nhất của ngành hàng không
Hiện tại đang là tháng 5, vừa bước vào đầu hè và cũng chính là khoảng thời gian bận rộn, cao điểm nhất của ngành hàng không. Khi COVID-19 đã được kiểm soát, ngành hàng không dần được khôi phục và đi vào đúng quỹ đạo. Các chuyến bay nội địa đã tăng tần suất, chuyến bay quốc tế cũng được mở lại.
Nhà nhà đi du lịch mùa hè và đặc biệt là các ngày lễ 30/4, 1/5... lượng khách tăng gấp nhiều lần so với ngày thường. Có lẽ đây không chỉ là thời điểm mọi người được "xả stress" sau khoảng thời gian dài ngưng trệ vì dịch, mà đây cũng chính là niềm vui của tất cả tiếp viên trong ngành hàng không.
Nguồn: svvn.tienphong.vn