Chị em ơi, bạn có biết bà Hương Trần Kiều Dung là ai không? Đây là nữ CEO sở hữu bằng Tiến sĩ Luật Quy hoạch - Xây dựng của Đại học Tổng hợp Montesquieu Bordeaux IV, Pháp đấy! Với gần 20 năm kinh nghiệm tư vấn về quản trị doanh nghiệp, tư vấn xây dựng, triển khai dự án, đầu tư, mua bán và sáp nhập tại Việt Nam, bà chính là "trùm cuối" trong giới doanh nhân nữ
Bà giữ chức Tổng giám đốc Tập đoàn FLC từ năm 2015 đến năm 2017, sau khi "càn quét" nhiều vị trí lãnh đạo cấp cao tại Tập đoàn cũng như tại các công ty thành viên. Đầu năm 2017, bà được bầu là Phó Chủ tịch HĐQT Tập đoàn và chính thức kiêm nhiệm chức vụ Tổng giám đốc từ tháng 7/2018.
Nói về hai lần ngồi ghế "thuyền trưởng", bà Kiều Dung chia sẻ khác biệt lớn nhất nằm ở việc quy mô dự án và lĩnh vực kinh doanh của FLC đều mở rộng và tăng trưởng kỷ lục luôn nha!
"Trước năm 2016, mối quan tâm chính của chúng tôi là đầu tư, xây dựng các dự án trong lĩnh vực bất động sản, nghỉ dưỡng. Sau đó nắm bắt được nhu cầu của xã hội, Tập đoàn đã tăng cường đầu tư trên nhiều lĩnh vực quan trọng khác như hàng không, y tế, nông nghiệp… Đây đều là những lĩnh vực có sức ép cạnh tranh lớn, đòi hỏi nguồn lực đầu tư quy mô, do đó chúng tôi phải chuẩn bị kỹ lưỡng trong thời gian khá lâu, đặc biệt là nhân tố con người. Có thể nói, đoàn tàu FLC đang tăng tốc mạnh mẽ và nhiệm vụ của ban điều hành là phải giữ cho những đường ray trơn tru để con tàu có thể vững vàng chạy về phía trước" – Tổng giám đốc Kiều Dung chia sẻ.
Là một Tiến sĩ Luật, Tổng giám đốc tập đoàn FLC có cách làm sếp khác biệt lắm đó! Khi giải quyết bất cứ vấn đề gì, bà đều thực hiện theo tinh thần của nguyên tắc SUY ĐOÁN VÔ TỘI - nghe xịn sò chưa kìa
Cho dù đó là nhân viên hay là ai, khi nghe được những thông tin bất lợi về họ, đừng bao giờ nghĩ rằng họ có ý xấu hay đang có vấn đề gì, nếu chưa tìm được bằng chứng. Chuẩn luôn!
"Tôi ít khi bị ảnh hưởng bởi thông tin dư luận bên ngoài. Dư luận bên ngoài dù tốt hay xấu, kể cả về Tập đoàn cũng không ảnh hưởng tới đường lối của tôi và Ban lãnh đạo.
Trong công việc, khi nghe thấy thông tin tiêu cực về một cán bộ nhân viên nào đó thì nguyên tắc là mình phải tìm ra chứng cứ xác thực chứ không vì thế mà có định kiến với họ ngay. Nếu không, sẽ rất dễ khiến cán bộ nhân viên đó tổn thương về lòng tự trọng, và có thể sự hiểu lầm sẽ dẫn đến mất người vì những lý do không đáng. Bao giờ bạn chứng minh được người ta có tội thì họ mới có tội, không được áp đặt là người đó có tội trước rồi mới đi chứng minh các tội lỗi đó. Về tình cảm, mình có thể yêu quý người này hơn người kia, nhưng trong công việc, nhất định phải đảm bảo sự công bằng" – Tổng giám đốc Kiều Dung khẳng định.
Câu hỏi đặt ra là: nếu đã "truy đến cùng" nhưng vẫn không tìm được bằng chứng để chứng minh cấp dưới có "tội lỗi", dù cảm thấy họ thực sự đã mắc sai lầm thì phải xử lý thế nào? Bà Dung trả lời rất "real": nếu sự việc thật sự nghiêm trọng thì mới cần đi đến cùng. Còn ở mức cảnh báo thì không nhất thiết, đôi khi, chỉ cần các bộ phận chức năng làm nhiệm vụ xác thực thông tin thì nhân viên đó đã đủ biết để tự điều chỉnh và thay đổi. Nếu cần cũng nên cho họ một cơ hội để sửa sai. Nhưng nếu lần sau còn tiếp diễn thì chắc chắn phải làm tới "tận gốc"
Còn về công tác quản lý nhân sự tại Tập đoàn, bà Kiều Dung cho biết ở FLC, "tình người rất được coi trọng". Tập đoàn giữ người bằng tình cảm nhiều hơn. Từ các cấp lãnh đạo cao nhất cũng sống rất tình cảm nên không gắt gao "thiết quân luật" theo kiểu quân đội. Thế nhưng, bà cũng có những "chế tài" riêng rất đặc biệt, ví dụ như quân sai thì lãnh đạo phải chịu trách nhiệm liên đới thậm chí nặng hơn - nghe mà "sợ run" luôn á
"Các cấp lãnh đạo trực tiếp phải chịu trách nhiệm về toàn bộ sai phạm của cán bộ dưới quyền. Ở FLC, có những lãnh đạo phụ trách nhiều ban, quân rất đông nên có lúc chính trưởng ban nhân sự còn phải xin vì sợ phạt như thế lãnh đạo cũng hết lương. Tuy nhiên, khi đưa ra chế tài này, chúng tôi mong muốn tự bản thân mỗi nhân viên sẽ phải suy nghĩ khi để lãnh đạo của mình chịu phạt và từ đó, phải tự giác thay đổi, nỗ lực để phấn đấu hơn" – bà Dung giải thích.
Nguồn: soha.vn