GấuChúpChíp
New member
Sáng ngày 11/6, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) thông tin một câu chuyện "real" khiến netizen phải thốt lên: "Faith in humanity restored!"
Chuyện là tối 10/6, đoàn tàu SNT4 do Trưởng tàu Lê Thành Vân phụ trách rời ga Sài Gòn lúc 22h15. Sau khi tàu cập ga Nha Trang và hành khách xuống ga xong xuôi, chị Tô Thị Thanh Tuyền - tiếp viên phụ trách toa số 7 - bắt đầu công việc vệ sinh và chỉnh trang toa xe như mọi khi.
Nhưng plot twist đây rồi! Trong lúc dọn dẹp, chị Tuyền phát hiện một túi đeo chéo màu đen bị bỏ quên tại khu vực giường số 1. Chị liền báo cáo ngay cho Trưởng tàu Lê Thành Vân để xử lý theo đúng quy trình (professional thật sự).
Dưới sự chứng kiến của các bộ phận liên quan trên tàu, tổ công tác tiến hành kiểm tra tài sản bên trong chiếc túi. Và OMG, số là bên trong có tới 25 triệu đồng tiền mặt (đếm ra đúng 50 tờ mệnh giá 500.000 đồng luôn á) , cùng 2 hộ chiếu và 2 giấy miễn thị thực mang tên Bùi Văn Dương và Bùi Allan.
Không để khách hàng phải "đứng ngồi không yên", Trưởng tàu đã lập biên bản bàn giao tài sản theo đúng quy định, đồng thời nhanh chóng liên hệ với anh Bùi Văn Dương qua số điện thoại đăng ký trên hệ thống vé để thông báo và hướng dẫn nhận lại tài sản. Tốc độ xử lý nhanh gọn lẹ, không chê vào đâu được!
Đại diện ngành đường sắt chia sẻ, việc thất lạc các giấy tờ quan trọng như hộ chiếu và giấy miễn thị thực có thể gây vô vàn khó khăn, đặc biệt với hành khách nước ngoài. May mắn là nhờ sự trung thực, tinh thần trách nhiệm cùng quy trình xử lý nhanh chóng của tổ tàu, hành khách đã tránh được những phiền toái không đáng có.
Nguồn: kenh14.vn